問話適可而止，舌頭長了惹人煩

問話是門藝術(shù)，就像童話故事《小女孩與三只熊》里，小熊那碗冷熱適中的麥糊樣，問話語氣也必須“不溫不火”。

適當(dāng)?shù)膯栐捒跉獠豢蛇^于尖銳、涉及隱私、咄咄逼人、失之武斷或大而無當(dāng)，同時也不可追根究底。

記住，我們是在談話，不是做益智競賽。聽到一大串問題時，我也會豎起戒心，懷疑問話者的動機。

1.好奇使人尷尬

某次跟同事用晚餐時，我發(fā)現(xiàn)有位遠方來的客人一直受到某位同事的“拷問”，對他的私人問題“窮追猛打”，使我很不好意思。盡管問話的人很客氣，問題卻過于私人化，與這次商業(yè)餐會相去甚遠。

雖然對方面對一連串的問題顯得有點尷尬，卻仍禮貌地回答這些與在座人士不相干的問題。其實，他太可笑著告訴問話的人:“噢，那已經(jīng)是陳年往事了，我倒是對你的事比較感興趣(新工作、車子、電腦、度假、登山旅游、銷售計劃)。”更過分的是，這位勤于發(fā)問的同事竟然掌控了整個晚上，其他幾個人連插話的余地都沒有。

好奇是很好的特質(zhì)，但好奇過了頭，就有點不識時務(wù)的感覺了。

2.莫不聞不問

朋友貝絲在描述某晚跟前男友談話的情形時，她覺得，這個男人實在搞不清何謂談話、何謂質(zhì)問:

我遲遲不敢回他電話，因為最近兩次跟他在一起的時候，實在是太無聊了，他整晚都在談自己的生意經(jīng)跟口腔手術(shù)!對我和我的生意毫無興趣。我好不容易逮到機會談?wù)勛约旱男氖拢麉s開始追根究底，向我質(zhì)詢，好像自己是心理醫(yī)生或辦案的調(diào)查員似的，要我公開自己的隱私。

從另一個角度看，我們?nèi)粽娴年P(guān)心對方，發(fā)同確實是一種不錯的表示。“不聞不問”與打破砂鍋問到底一一樣令人頭痛。

蘇珊這么說:

我自己一直過了3年才發(fā)現(xiàn)，原來我的讀者兼新“朋友”對我的生活其實從來不感興趣，雖然我對她的事了若指掌，她卻對我一知半解。

當(dāng)我跟另一位朋友瑪西在電話上聊到這件事時，還替她辯解:“她的優(yōu)點是不會窺探別人的隱私。”

聰明的瑪西回答:“蘇珊，這哪叫優(yōu)點?都3年了，做朋友的總該對你有點了解吧，我看她不是不窺探，是根本不在乎。”

沒問題、沒答案、沒興趣，這樣如何交心談話?如果你要發(fā)問，切記保持中庸與細心，千萬別在問題中摻人個人的評判。

3.莫飛短流長

三姑六婆的言論很可能會成為某人的“靈通消息”。我很同意一種說法:“如果你沒什么好話要說，就乖乖坐在旁邊吧!”

老實說，與人分享資訊和消息必須承擔(dān)相當(dāng)?shù)娘L(fēng)險，我們必須非常謹慎，千萬不可:

詆毀他人;

傳播流言;

即使負面訊息確有其事，也不應(yīng)廣為傳播。

其實，詆毀他人并不能抬高自己，只會顯得自己口德很差，而且還缺乏自信與能力，因為從容自信的人絕對不會踩在他人身上來抬高自己。

有些人則是太習(xí)慣于負面思考，對自己的失言毫無所覺。

大部分管況下，我們可以用“第一人稱”的表達方式，讓對方知道自己的反應(yīng)。與其用拉判式的“但是”，不如用“而且”。例血“文章很好，可是需要修改”最好改成“文章很好，而且還需做點修改。”

提醒愛挖苦人的毒舌派，最好擅用幽默來掩飾自己，否則遇到道高一丈的高手，你就會吃不了兜著走！

對話并非立足于貶損;“貶損”他人也算不上對話。