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第55章 客戶成雇主 拓展新業務

林杰的幾個同行業客戶朋友,約了林杰下班后小聚一頓,說是不僅有林杰愛喝的酒,還有朋友要訂農產品,這種飯局那是肯定要去的,林杰向曉茜請了假,打了車就奔約好喝酒的地方出發。

車子到了一家叫“月亮灣”的排檔,一點不起眼,客戶朋友黃經理幾個人已經到了,馬上迎上來給他介紹說:“杰哥,這里的海鮮全部都是活的,漁民趕小海后直接賣給這排檔的。”,林杰不懂趕小海,于是插問,回答說趕小海就算是漁民在漲小潮時,單個小規模到海里捉魚、海灘拾貝之類的行為吧,這里的海鮮還保證是野生的,哇!聽起來不錯哦!

林杰經常也會罵自己鋪張浪費、揮霍無度!但是他們應酬的不僅僅是客戶之間的感情聯絡,絕大多數是經濟實力的顯擺!

酒家們為了伺候好這些爺們,花樣百出,在服務質量、在菜色花樣品種上、在價格上,等等方面下足功夫,民以食為天,中國的吃文化由此可見一斑。

他們點了十幾道海鮮,清蒸、白灼、紅燒的都有,聽說林杰白酒只喝茅臺,他們下車后,公司另一位業務員專程開車到專賣店買了四瓶回來,開飲前自然是一大堆奉承林杰的話,這種話林杰說的更多,所以根本不在意他們吹捧什么!

菜上來后,每個人輪流給林杰敬酒,林杰決不回絕,每人一杯過,酒過三巡,自然就提起了本行,黃經理恭維說,貴公司真是南海物流界的旗幟,令人欽佩,有什么絕活經驗介紹介紹!林杰自己喝了一杯,搖搖頭嘆了一口氣說:“唉!現在比以前難做多了,早年我們公司在提升服務質量方面是做了大量的投入,注重細節,所以能夠取得大家的認可,企業除了自身規范建設之外,還需要有政策的扶持、配合,對吧!貨代公司普遍反映是通關速度太慢,經常誤過商檢時間,或被人為退載,平白停放十天半月甚至更長時間,物流協會整天除了喊‘創品牌、爭先創優’口號之外,沒實質性的扶持,過路、過橋費反映多年沒減免,營運成本依舊高居不下;還有車輛加滿油停在路邊油被偷光的事情發生,雖然現在警察出手整治好了,仍然還有很多方面需要有政策的調控,特別是物流企業的用地問題,不能以市場經濟為理由,全部扔給市場去調整、配置,全部由市場去調整導致的結果就是‘大魚吃小魚’,換做堂而皇之的說法是‘由市場決定資源的配置,優勝劣汰’,那么‘優’、‘劣’之間的差別是什么?如何定義的?通常以我們的肉眼凡胎的判斷就是你公司關門了就是‘劣’,資金雄厚的留存下來了,你說它就是‘優’?我看未必,所以我說企業的發展特別是小微企業的生存是不是得政府有關部門的支持、保駕護航?再者,后期物流企業本身不自律,個體車主掛靠物流公司大打運費的價格戰,逃避管理費、規費等等行為,造成我們這個行業各方面的混亂局面;再說到近幾年快遞行業的快速發展,就把原本的一塊蛋糕進行再次分割、再分配,造成傳統物流企業業務量銳減,加上經濟形勢其它因素,物流企業舉步維艱,你我都是同行哈,后生可畏吾衰矣,正想著也從你那邊取取經、討教討教,你不要吝嗇哈!”,林杰的話,道出了南海物流企業的現狀,在座的同行深表總結到位,黃經理也在尋找新的項目,在林杰的微信朋友圈看到他發的農副產品配送后,也嗅出一點味道,今天除了給林杰介紹客戶外,也想證實林杰他們公司是否有轉型的動作,所以黃經理問林杰:“貴司今后會不會以農產品做為新的一個發展戰略、主攻農產品的配送來獨占南海的市場份額?”,林杰明白黃經理言下之意,涉及到自己公司的商業秘密的話題是必須繞開說的,因此他回答黃經理說:“謝黃總吉言,任何一家公司都想在市場上有一席之地,我們老板陳主任原來就是商業系統的,他有這些人脈資源,嘗試著做也是應客戶的要求,至少省去了我們很多買菜的時間,另外一個優勢就是吃得放心、安全,至于是否今后能不能得到客戶的認可還需要經過驗證,畢竟我們剛接觸,還需要在摸索中總結經驗!”,林杰的回答沒暴露任何的想法和目標,但是很誠懇,黃經理帶來的朋友向林杰下了6份的單,并表示如果滿意的話,還會推薦更多的朋友給林杰,林杰表示了感謝,接著大家相互敬酒,黃經理給大家遞了煙后,單獨跟林杰干了一杯,放下杯子說:“林總,認識這么多年,一直有個問題想問你,但又不好意思開口,不知道今天能不能問一下?”,林杰回答說:“只要我能回答得了的,但問無妨!”“敢問你在公司是股東嗎?”“我今天可以肯定地告訴你,我不是股東,我只能算是一名員工,打畢業雙向選擇進商業供銷公司沒多久就碰上改制,是我的老板陳主任把我帶到物流公司的,這一干就30年了,從組建到現在任部門經理,我只認定我就是公司的員工之一,做好自己份內的業務,老板偶有征求意見我會坦誠說出自己的想法,如果是公司最終決定,我就是堅定不移地執行,執行過程中有偏差的再找老板提建議,我從來不敢以‘股東’自居,況且也真不是股東,部門經理的任務就是帶領本部門用心完成公司的決策,黃總是不是聽到什么說法?”“原來如此,我們外面一直以為你是公司的股東,說你不是股東沒人相信,聽說什么年薪百萬聘請你去的公司都請不動,你又干了幾十年,所以我們都以為你也是股東,一輩子只忠誠一家公司,難能可貴!來,我建議大家一起再敬林總!”,林杰的手機響了,是一個沒儲存的號碼打來的,林杰接聽了,是花朵打過來的,“林總,我家里有事回去處理了一下,今天回到南海,給你帶了點土特產,明天給你送到公司還是你到柯總這邊取?”“不用!”,林杰沒好氣地說完掛了電話,電話又再響起,還是花朵打的:“林總,你別忙著掛電話,幾句話說完你再掛也不遲!”“快說!”“我之前介紹到你們公司買農產品的那些客戶反映都不錯,又推薦了好多新客戶,天天催著我趕快給他們下單,我是不是可以推薦給你,從你那邊下單?”“不可以,我們公司講究的就是講信用,統一下單、統一價格、統一派送,決不允許個人從中擾亂公司的信譽,對不起,不要再打電話給我了!”,掛完電話的林杰把那個號碼拉進了黑名單,黃經理及其朋友都看著林杰,林杰解釋說公司之前聘用的一個業務員私自加價被發現,解聘了還一直啰啰嗦嗦,一桌人對此種業務員都嗤之以鼻,黃經理接著跟林杰說:“林總,我仰慕你已久,老早就想約你出來坐一坐聊聊天,就你剛才說的,你在公司給自己定的位,我覺得真的太佩服了,你不僅是物流企業的旗幟,做人也是我們的標桿!”,林杰打斷黃經理的話說:“別、別、別,把我捧那么高,這摔下來很慘的!”,大家都開心地笑了起來,黃經理說:“我以后還是稱呼你林大哥吧,我公司有五個股東,林大哥你也知道,公司目前也在坐吃山空,其中兩個股東與我們意見不一致,吵著要么改行要么散伙,煩死了都,所以,我們三個意見一致的今天一起出來散散心,同時把林大哥請出來一起聚聚,給我們出出主意,我們公司成立也有十幾個年頭了,幾個股東也都注入了大量的心血不忍心就這么沉下去,但業務實在又拓展不開,員工已經辭職了快一半,林大哥給我們指條出路吧,我們最近一直在講這句話‘不怕神一樣的對手,就怕豬一樣的隊友!’”

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