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五、分配好自己的精力與時間

新經(jīng)理上任后,一定會遇到如下情況:

早晨一大早趕到辦公室,坐到辦公桌前,開始處理各種事務(wù),直到中午仍不得休息,你的精力已經(jīng)跟不上,開始變得不耐煩,精力怎么也無法集中;

你已經(jīng)連續(xù)參加了五個小時的管理層會議,事實上,最后一個小時你已經(jīng)感到筋疲力盡,只是在勉強打起精神;

總算結(jié)束了一天的工作,你拖著疲憊的身軀回到了家中,但是工作中的麻煩事并沒有結(jié)束,仍舊如影隨形地伴隨著你,根本沒有心思將注意力放在家人身上;

你的記事本提示你們的結(jié)婚紀(jì)念日到了,但是下班后,你實在不想再出去跟愛人一起慶祝了。

……

越來越多的新手經(jīng)理,開始感覺到自己就像是一部工作的機器,曾經(jīng)的活力、激情、斗志,被繁忙的工作打磨得已全無棱角,日復(fù)一日,年復(fù)一年,自己看上去就像是個疲憊而可憐的陀螺,絲毫沒有了個人的空間和生活,心有余而力不足。

每天的時間是固定的,但是可供支配的精力、時間的數(shù)量和質(zhì)量卻是可變的,如果你能夠在繁忙的工作和大量的精力消耗之后,迅速補充體力和精力,那就能夠在工作中保持一種經(jīng)常性的旺盛精力狀態(tài)。

精力管理,不僅僅是在管理時間,它更是人們生活健康幸福和工作高效舒心的一個基礎(chǔ)。

那些高效能的管理者,是善于進行精力管理的。山姆會員店CEO布萊恩·康奈爾曾接受過一項脫產(chǎn)培訓(xùn):精力管理——有關(guān)良好營養(yǎng)、鍛煉和休息等問題,這對高效率工作至關(guān)重要。懂得管理精力的康奈爾非常關(guān)心員工的精力狀況,關(guān)心他們是否每天鍛煉、飲食得當(dāng),“我希望員工盡可能多地處于巔峰狀態(tài),這意味著他們要休息好”。

精力管理是一項能夠提高工作效率和生活質(zhì)量的工具,得當(dāng)?shù)木芾恚苁剐律先蔚墓芾碚攉@得高效能,收獲一種全身心投入的工作狀態(tài),讓他們身心和諧,生活平衡,遠離亞健康的陰影。

1.管理能量

很多人習(xí)慣于用延長工作時間來增加工作量,這實際上是最不可取的,因為時間是一種有限的資源;再者,人的精力也是有限的,長時間的“疲勞作戰(zhàn)”,會使工作效率越來越低,進而降低總體工作效能。

在時間管理之外,管理者應(yīng)該致力于管理自己的能量,通過科學(xué)的能量管理,來建立起良好的工作習(xí)慣,高能量往往能夠創(chuàng)造出更高的績效。

人的能量包括四個基本層面:身體、情緒、思維、精神。在工作中,人應(yīng)該合理管理自己的能量,在一段時間的高度專注之后,要適當(dāng)休息,做到能量的平衡。能量管理的關(guān)鍵在于:第一,能量管理計劃首先從對體能的關(guān)注開始,因為一個好的身體能夠產(chǎn)生更多能量。因此,領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)該致力于增強、恢復(fù)和補充個人體能。很多管理者都反映,隨著體能的增強,他們的工作效率也有所提高。第二,要善于控制好自己的情緒,這樣可以提高自身能量的質(zhì)量。人往往都有這種體驗,當(dāng)自己情緒愉快的時候,往往就是工作績效最高的時候。所以,要注意保持情緒的積極、愉悅。第三,思想必須高度集中。具體而言,應(yīng)盡量避免同時處理一大堆不同的事務(wù),而應(yīng)集中時間和注意力,逐項處理工作,如只在固定時段接發(fā)電子郵件,開會時堅決不接聽電話等。第四,要注意精神的力量。通常,當(dāng)人們的日常工作和活動與他們最為珍視的、能夠賦予他們意義感和目的感的東西相一致時,他們的精神能量就會發(fā)揮作用。為此,你需要厘清優(yōu)先事項:做自己最擅長和最喜歡的工作;有意識地為生活中最重要的領(lǐng)域分配時間和精力,認(rèn)真工作,關(guān)心家庭、健康;還要時刻奉行自己的核心價值觀。

2.借助“象限時間管理法”

對于日常工作中的任何事務(wù),都可以借助象限時間管理法來進行分類,可以用表示重要程度的軸來標(biāo)記縱坐標(biāo),用代表緊急程度的軸來標(biāo)記橫坐標(biāo),這樣就分成四個象限,Ⅰ象限是重要又緊急的事情,Ⅱ象限是重要但不緊急的事情,Ⅲ象限是緊急但是不重要的事情,Ⅳ象限是不重要也不緊急的事情。如圖1所示:

圖1 時間管理象限示意圖

如何安排這四類工作的先后順序呢?要把握好以下幾條原則:

第一,Ⅰ象限是緊急且重要的工作,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先處理,這毋庸置疑,當(dāng)工作中出現(xiàn)了這類緊急且重要的任務(wù)時,應(yīng)停下手頭其他工作去“救火”。

第二,對于Ⅱ象限和Ⅲ象限的工作次序安排,有一定爭議,有人認(rèn)為應(yīng)該先處理Ⅱ象限(重要但不緊急)的工作,也有人主張應(yīng)該先處理Ⅲ象限(緊急但不重要)的工作。

我們先來推演一下兩種處理模式的后果,Ⅱ象限工作重要但不緊急,如果不做的話,這類工作隨著時間的推移,會變得越來越緊急,突破一定臨界點后,就會變成Ⅰ象限工作,會變成突發(fā)事件。如果Ⅲ象限工作拖延不做的話,會變得越來越緊急,當(dāng)突破一定臨界點,這類工作很可能會由于錯過最佳時機而消失,由此招致一定的損失。

怎么處理這種矛盾呢?當(dāng)時間有限,只能做出取舍選擇時,那么應(yīng)該選擇Ⅱ象限工作,以確保重要工作的完成。如果時間充足,或者可以延長工作時間的話,為了不耽誤工作,可以統(tǒng)籌安排,即在Ⅱ象限工作尚未變成Ⅰ象限工作之前,先把Ⅲ象限工作完成,再按部就班地處理Ⅱ象限工作,這樣可以都不耽誤。

第三,避免讓Ⅱ象限工作演變成Ⅰ象限工作。Ⅱ象限工作一旦演變成Ⅰ象限工作,會造成突發(fā)事件,比較急迫,難以處理,會打斷經(jīng)理人的正常工作進程,因此要注意做好工作預(yù)警,避免這種現(xiàn)象的發(fā)生。通常,可以采用的方法包括:

·替代:尋找到比此任務(wù)更重要或緊急的任務(wù),或以更有成效的任務(wù)代替該任務(wù),從而使時間利用率更高。

·授權(quán):將任務(wù)的處理權(quán)授予他人,由他人代為處理。

·舍棄:對部分任務(wù),如果其重要程度和緊急程度都不高,可果斷將之舍棄,騰出更多的時間來完成其他工作。

·增加:對重要任務(wù),要通過增加時間分配、增加工作量的方式,使該類任務(wù)的處理更加完美。

·改進:改進部分任務(wù)的性質(zhì),可設(shè)法將Ⅰ象限任務(wù)改成Ⅱ象限任務(wù)。

·杜絕:突發(fā)任務(wù)、重要任務(wù)和緊急任務(wù)一般也無法回避,因此,只能對不重要且不緊急的任務(wù)進行杜絕。

·確保:確保重要任務(wù)能保質(zhì)保量地按時完成。

·聚焦:安排專門時間段,集中精力處理重要事務(wù)。

·少做:少做不重要的工作。

·不做:對不重要不緊急的任務(wù)可以選擇不予理睬,特殊情況下,可以不做,以換取處理其他任務(wù)的時間。

3.減少干擾,提高單位時間效率

新經(jīng)理往往身處組織中間位置,上下左右連接面甚廣,干擾源最多,需要設(shè)法降低、弱化來自各個方向的干擾,提升時間利用效率(見表1)。

表1 減少干擾的方法

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