周日下午,精心準備良久的“新唐設計品鑒會”即將在水晶宮酒店二樓宴會廳舉行。
中午時分,蘇媛率領市場部七人組,連午飯都沒顧上吃,就先期抵達會場,做活動前的場館布置和迎賓準備。
“蘇姐,你說咱這次約了五十二撥客戶,西易和業之巔他們要是知道了,是不是又該抓狂啦!”
市場部的員工們興致勃勃地邊干活邊議論紛紛。
“人家自然有人家的道!別把自己想得多么厲害!這么點客戶,就上天啦?”
“話不能這么說,這可是五十二撥高質量客戶啊!而且全是我們前期溝通過,意向較高的有效客戶!”
“是啊,這種客戶質量,確實是別的公司想都不敢想的呢。”
“不過聽說林工好像有點不愿意搞這次活動,設計部會不會故意少簽單啊?”
“誰會跟錢做對?蘇姐早就和他們設計部溝通好啦!別瞎說!”
“無敵是多么……多么寂寞……”
聽著員工們高談闊論,蘇媛沒有做任何評論,只在大家的身邊哼起了小曲。
或許是老天爺都不愿意聽蘇媛那五音不全的歌聲,她剛哼了沒兩句,電話響起。
“喂!林向東……兩點半開始,你們設計部都已經在路上啦……抓緊點!”
為了辦好這次設計品鑒會,林向東今天特意出門很早,他向來很守時。
距離酒店還有十分鐘路程時,無意間瞥見路邊一對母女,正蹲在地上,看上去非常狼狽。
“沐梓,你們娘倆這干嘛呢?”
林向東就近停車,走過去打招呼。
“姐夫,哎呀!你真是神兵天降啊!開車沒?”
“喏!”
林向東指了指不遠處的切諾基。
“走,洋洋,跟媽媽上車。”
沐梓一點都不客氣,提著鞋,光著腳,領著孩子上了林向東的車。
“干嘛呢,快點上來開車啊!”
林向東沒搞清楚狀況,還楞在原地。
被沐梓一招呼,這才回過神,坐進駕駛位。
“姐夫,受累,銀河廣場。”
沐梓坐在后座,整理了一下紛亂的頭發,低頭去揉自己的腳脖子。
銀河廣場和林向東要去的水晶宮酒店方向不一致,但離得也不算太遠。
林向東看看了時間,估計給她們娘倆送到地方,再折返回去應該也誤不了活動。
隨即調整方向,奔銀河廣場開去。
“你們娘倆這是怎么了?”
“嗨!這不是送洋洋學英語去嘛。”
沐梓顧不上說太多,自顧揉著腳脖子。
“嗯!然后呢?腳崴了?”
“鞋跟掉了。嘶……”
沐梓的腳脖子腫得老高,看上去就很疼的樣子。
“你們女人啊......帶孩子出門,就別臭美了唄!你看看人家當媽媽的,誰不是穿休閑鞋。”
“林向東,你幾時見我穿過高跟鞋?”
沐梓不滿意林向東的揶揄。
“喏!”
林向東側目,看到的是一只后跟張著大嘴的白色坡跟運動鞋。
“沐梓,難怪你曉葦姐說你,還真是不會捯飭自己,看看你買的鞋,老年款!
再看看這質量,哪個攤上淘來的舊貨啊!”
“就你老婆會買東西,行了吧!快認真開車吧,腳疼著呢,懶得和你啰嗦。”
到了銀河廣場之后,林向東囑咐沐梓在車上不要動,問好孩子上輔導班的樓層,抱著洋洋送了上去。
看看時間還夠富裕,林向東回到車里并沒有急著開車,抓過沐梓的腳,仔細查看了一番:
“沒事,就是扭傷,回家呆著,擦擦跌打酒就能好。”
“哎呦!我說你輕點行嗎?人家的腳是肉做的,不是你那3D模型。”
“得,曉葦還說你晚上請客呢!看這意思,晚上這頓好吃的,應該是取消了唄!”
林向東忽然想木子說今晚請客的事。
“那還能咋辦!本來想歡迎一下曉前的!
對了,你忙你的去吧,我在路邊椅子上坐會等孩子下課。”
說著,沐梓就打算下車。
“能耐的你,一會你打算飛上去接孩子呀?跟我走吧。一會到地方,我找人送你。”
林向東不顧沐梓的反對,鎖上車門,驅車直奔水晶宮酒店。
經這么一折騰,趕到酒店的時候,活動已經開始。
門口的蘇媛遲遲見不到林向東,急得直轉圈,好不容易看到熟悉的車身,如見救星般急忙迎上前去。
“林大師,林大爺,你可算是來了。趕緊的吧!主持人都上去啦!”
“然然來了嗎?”
林向東下車第一件事就是找張然。
“來了來了,在會場呢。”
“叫她過來幫我送個朋友!”
林向東并沒有急著和蘇媛進入酒店。
他熟悉活動的流程:開場主持人一準得絮叨著介紹活動內容,自己還有時間。
轉身囑咐車里的沐梓:
“一會有個叫然然的女孩,她會等洋洋下課送你過去接孩子,完了再送你們娘倆回家。”
說完不等沐梓回答,轉身進入酒店。
忽地想起了什么,又折返回來,指著蘇媛輕聲對沐梓說
“你看看人家,穿著高跟鞋飛奔都沒事,這才叫女人。”
“林向東,你死去吧!”
伴隨著沐梓一聲輕斥,林向東哈哈笑著離去,邊整理著裝邊步入會場。
活動的主持人接到林向東遲到的消息,本打算在臺上拖延一下時間。
忽然看到門外的林向東給他打出OK的手勢,如蒙大赦一般急忙宣布:
“下面,有請中國室內裝飾設計協會高級會員、筑巢獎全國設計大賽兩屆銀獎得主,林向東先生,為大家做設計解析。”
林向東在高端客戶群體中,還是略有點名氣的。
特別是拿了筑巢獎這種高規格的全國大獎之后,連帶著新唐的名氣都大大提升。
這次受邀前來的客戶里,就有相當一部分是沖著林向東的名頭,慕名而來!
聽得正主到場,臺下掌聲頗為熱烈。
雖然只是個小型活動,但林向東依舊做了充分的準備。
通過市場部給出的本次參會活動客戶需求調查,他把常規活動必備的戶型分析,改為空間分析。
舉事實講道理,結合圖片和視頻,介紹了大家比較關心的家庭裝修重點空間的布局常識。
同時結合高端客戶大多愿意相信風水的特點,把風水知識融入空間規劃之中。
常規裝飾公司的設計解析會,其實講不了什么太多的知識點,多是用來展示設計師和公司的實力,最終的目的還是引導客戶簽單。
而林向東的設計解析則并不拘泥于表面形式。
他真真切切地提出大家都感興趣的問題,并列舉解決方案。
正如他一貫的行事作風一般,從不考慮客戶和你簽不簽單,要讓客戶考慮的是錢花得值不值!
短短三十分鐘,如同講故事一般把客戶喜歡的、關注的要點娓娓道來。
林向東總結過為什么新唐開設計品鑒會,客戶們愿意來:
只有這種貨真價實的解析會,才能真正吸引客戶。
只有把服務做到客戶的心里,讓客戶學到東西,客戶才愿意與你合作。
不然,誰會愿意白白浪費一下午來聽你喊口號?
講解完畢后,應客戶們的要求,臨時增加了現場答疑環節。
這種互動很考驗設計師的功底和反應能力,卻也是客戶們最喜歡的形式。
熱熱鬧鬧的設計解析,足足解了一個半小時都停不下來。
面對如此熱烈的互動氛圍,林向東經驗豐富地將自己手下設計部員工逐一推上前線。
客戶們很自然地和各個設計師開始洽談咨詢。
漸漸安靜下來的林向東并沒有因為主講任務完成,而離開會場。
他知道自己此刻起到的作用:只要他在,客戶的心中就好像有一份信任感。
至少他還可以時不時幫助一下在談的設計師。
今天到場的客戶們,疑難得到解答,同時又增加了新的認識,獲得了新的希望。
他們愿意相信,在新唐設計師的巧手妙筆之下,必能得到意料之外的驚喜。
他門更相信,自己的家裝設計,會有林向東的參與,哪怕只是給一點小建議。
因此,林向東的巡場,讓大家感受到一份信任和踏實。
在設計部營造出這種融洽的氛圍之中,蘇媛適時地推出公司的活動優惠,及參會的五家主材商的聯合互惠。
“不捆綁、不強迫,買就送!”
這不僅是主材商本次活動的口號,更是新唐三劍客共同對參會主材商的要求,說到做到,不虛假,不欺騙,不誘導!
做事先做人,實實在在地讓客戶和合作伙伴先得到利益、而且是得到大部分的利益,這一向是新唐做事的準則。
在蘇媛的推波助瀾之下,最后一個小時的簽單時間內,足足收取了二十九份訂金。主材商也各自收取了十幾份訂單。活動辦得可謂大獲成功,幾乎每個人都可預見到本月自己鼓囊囊的錢包。
送走客戶,收拾完會場后,林向東和蘇媛邊交流著心得邊走出酒店。
來到自己的切諾基前,林向東卻見然然依舊坐在駕駛位,和后排的人暢聊。疾步過去敲了敲車窗。
“小東西,大伙忙成這樣,你倒在這聊天聊得勁勁兒的。跟誰啊這是?”
邊說邊探頭到車里一看,竟然是沐梓和洋洋。
“咦!你倆咋沒回家?”
“沐梓姐說跟你約好的,一起去看嫂子。”
然然解釋著
“林工,姐說今晚你下廚,要不我也跟著去看嫂子吧!”
“去去去,會場幫忙收拾收拾去!”
林向東趕走了吐著舌頭做怪樣的然然,自己坐進了駕駛位。
“沐梓,這原本可是說好你請客的。哦,扭個腳就打算蹭我們家啊!你們娘倆這是赤裸裸地訛詐!”
林向東正打算批判一下沐梓這種蹭吃蹭喝的行為,卻不料洋洋從后座抱住林向東的脖子親熱地叫他
“姨夫,姨夫,我想吃魚魚。”
“好好好,咱買魚去,坐好了坐好了,咱出發嘍!”
架不住小家伙的可愛,林向東不再多言,系好安全帶,從后視鏡瞪了一眼抿嘴壞笑的沐梓。
“我告訴你,我這是給洋洋面子,對吧,小洋洋!”
在菜場,林向東依舊沒讓沐梓下車,自己帶著洋洋,林林總總買了不少菜。
上樓時,沐梓還算有點良心,盡管走路一瘸一拐的,依然幫林向東提了幾個袋子。
剛進屋,就聽到曉葦的呼喚
“老公,老公?”
“老婆,我回來啦,今天依舊有驚喜喲!”
林向東回答地垂頭喪氣
“什么驚喜啊,這么要死不活的。你快點過來幫我收拾收拾,咱還得去沐梓那呢。”
“哼!哼哼!沐梓!沐梓就是我給你帶回來的驚喜!拿去拿去!”
林向東明顯很無奈地把沐梓和洋洋帶進了屋。
“哎呀!洋洋!你怎么來啦?上姨這來,讓姨抱抱!嘖嘖嘖......乖洋洋,想死姨啦!”
曉葦對洋洋的興趣迅速上升到第一位。沐梓討巧地把羊羊抱進曉葦懷里。
“你們聊,我做飯。”
林向東自覺地提菜進廚房。
“姐夫,要我幫忙嗎?”
沐梓故意提高嗓門問了一句。
“來來來,炒菜不行,切菜洗菜總還能做吧?”
林向東應承著,回頭望去,卻發現臥室方向沒了回應,傳來的卻是娘仨地歡聲笑語。
“哎!這么敷衍有意思嗎?”