第97章 97身心俱疲
- 愛要有你才完美啊
- 不飛的荊棘鳥
- 1579字
- 2020-04-14 20:01:06
來到準備室,果不其然,好幾個檢查員已經早早的等候在那里,看見她們,婉婷就覺得全身的汗毛根根豎起,連早起的疲勞也一掃而過。她一個激靈頓時覺得清醒了好多。
首先她要去準備室旁邊的指紋室打卡,指紋打卡順便吹酒精,如果不合格將會被換下航班,同時會受到嚴格的懲罰。
她滿心的擔憂,一會還要被提問,也不知道檢察員一會要問什么問題,這時只聽見另外一套組的兩個乘務員說道,“走吧,到時間了。”
“回答不出來怎么辦?”
“死就死吧!”
婉婷看了她們一眼,明白原來大家和她的心情都一樣,忐忑不安。抱著必死的決心,迎難而上。
不過說真的,如果學習成績好,喜歡看書,誰會來當乘務員。
當初來干這一行,無非就是想有份工作,哎,真是目光短淺啊,只看到眼前,以為當了空姐,既有一份不菲的收入,又不至于在家待業。
誰知道進了航空公司,天天提問,開會,考試,還要飛行,雖說飛機是最安全的交通工具,可是還是有許多未知的風險啊...提心吊膽不說,女人間的勾心斗角,在婉婷眼里她是覺得也不知道爭個啥?
當了經理又怎么樣?還不是要飛?而且除了飛還要上地面班。圖啥呢!
雖然她不屑去為此掙個你死我活,但最起碼不能總是反面教材,天天被批斗的對象啊。
“婉婷,好了沒,到時間了。”就在張婉婷陷入迷茫之際,她聽見了邱瑩瑩的召喚。
“哦,好了,好了。”婉婷看了一眼偌大的化妝間,再次審視了一下自己妝容是否合格,便和邱瑩瑩一前一后的走向了準備室。
準備室里已經有好幾套組在準備了,每一套組旁邊都站著一個檢查員,照例都是機長先講,什么預案啊,備降場啊,航路天氣等等。
機組說完后他們就可以先行一步去機場餐廳用餐,剩下的便是乘務員的準備工作。
乘務長王冰開始今天的準備會,“首先,我來分一下號位,婉婷你飛四號吧。”
航空公司里面的號位分工很有些講究,一般來說新人飛四號,四號位是空客320機型里面最累的號位,又是迎客,又是幫旅客放行李,打掃廁所,收拾餐盒,巡視客艙,總之最累。
但是張婉婷分明不是這套組里的新人,憑什么要她做四號?分明是欺負她,或者說乘務長不喜歡她。
反正女人堆里的穿小鞋是一件非常細微的動作。
盡管婉婷心里有些咯噔,雖說多干點活也不是啥了不起的事情,只是...
“好的。”盡管婉婷心里有些不愿意,但是她還是欣然接受了。
“我讓你做外場,讓你做四號是因為對你的信任哦,你的服務好,笑容特別真誠,把旅客交給你我放心哈。”王冰似乎察覺了婉婷心里的不樂意,于是補充道。
“謝謝乘務長的夸獎,我一定好好完成本職工作。”婉婷淡淡一笑。
分完號位,說了飛行時間,地點,距離之后乘務長做了一個案例分析,“如果飛機下降了,有旅客想去廁所怎么辦?我這邊有一個案例,飛往赤峰的航班,飛機下降階段,有位兒童旅客想上廁所,飛機下降階段是我們飛行的關鍵階段,按例我們是不可以讓他上廁所的,但是孩子的父親一再的懇求,乘務員一下子心軟了,把廁所門打開讓他們去用了。結果怎么樣?”乘務長停頓了一下。
又繼續說道,“就在父子倆剛剛進了洗手間,飛機突發劇烈顛簸,一百四十八名旅客,都完好無損,因為他們在座位上都系好了安全帶,唯獨那對父子,因為飛機的劇烈顛簸,父子二人都受了傷,尤其是孩子,全身多處骨折,飛機落地赤峰后又轉機去了BJ的醫院,這個孩子或許終身不能從事重體力勞動。”
王冰看了看大家繼續說道,“所以飛行安全無小事,我拜托各位,也懇請大家,下降前提前五分鐘去問問兒童或者老人旅客,需不需要去廁所,不要等到飛行的關鍵階段再使用洗手間,溝通是一門藝術,但所有的服務都要建立在安全之上。”
乘務長剛說完,檢查員說話了,“準備會很充分啊,沒有安全就沒有服務,那么婉婷,你說一下滅火瓶的使用時間和范圍吧?”
張婉婷看了一下檢查員有些發呆。
“這么簡單,你不要告訴我你不會哦。”
“時間九到十二秒,距離一點五到兩米。”
婉婷答對了,檢查員面無表情的離開了,真正的飛行還沒有開始,航前準備階段就已經讓婉婷身心俱疲。