2.6.3 旅游安全評價研究內容評述

現有的20余年旅游安全評價研究成果為理解旅游安全現象、特征，以及對旅游業的影響提供了認知基礎，但無論是研究視角、理論框架，還是研究方法和研究的實踐價值及意義還有待討論。

旅游安全評價的理論框架需要逐步完善。已有的旅游安全評價研究內容十分豐富，涉及宏觀旅游地、微觀旅游景區，還包括旅游者安全認知評價、旅游基礎設施安全評價等，旅游安全評價理論體系逐漸完善。

由于對旅游安全概念的界定存在諸多問題，因此，難以形成一套邏輯自洽的理論體系。同時缺乏對旅游安全的系統性、專門性研究。現有學者對旅游安全體系的構建，散見于旅游安全保障體系和旅游安全管理體系的相關研究論文中。雖略有涉及，也未能較全面地闡釋旅游安全系統的真正內容，也因此對旅游安全系統尚未透析清楚。對旅游安全的組成內容含混不清，也就難以構建全面的旅游安全評價理論框架。

此外，評價研究單一，研究完整性需深入?，F有旅游安全評價大都依托于一個理論基礎構建評價指標體系，借助一套評價方法，遵循規范評價流程，但學者往往得出評價結果研究就結束，對旅游安全評價后的安全預警研究還有待深入。

旅游安全研究的理論基礎要明確，對象特殊性要凸顯，視野需要拓展。目前，學者普遍將災害風險理論模型、事故致因理論、P-S-R模型等風險評估理論應用于旅游安全評價研究，為構建旅游安全評價指標體系做理論支撐，夯實了旅游安全評價的理論基礎。但在具體指標選取過程中，諸多指標未從旅游的角度和旅游安全的需要出發，旅游的特殊性尚未凸顯。

同時，現有的研究主要集中于旅游安全事故成因、旅游安全感知/認知等微觀層面，對涉及旅游安全管控宏觀層面的僅僅有旅游安全保障體系和旅游安全管理體系，而對旅游安全治理體系和跨區域旅游安全合作等問題研究不足。重大旅游安全事件對旅游安全研究具有直接推動作用，但是旅游安全相關研究更多地分析重大旅游安全事件對旅游業、旅游企業、旅游目的地的旅游經濟造成的影響程度，尚未從重大旅游安全事件的發生、發展、演化等內容進行本質規律性的探索，進而建構出重大旅游安全事件的預防機制、應急響應機制、應急救援機制、恢復重建機制和旅游安全保險的風險化解機制。正因研究視野狹窄，故研究成果偏離實際，難以應用于實踐，也就造成旅游安全理論研究何時能真正指導實踐的質疑。

旅游安全研究主要是采用定量分析方法描述旅游安全事故現象，對探索旅游安全事故的規律和旅游安全理論的建構具有一定的貢獻，但是對旅游業快速發展過程中遇到的旅游安全問題的解決已顯得較為薄弱。

旅游安全評價研究既要延續旅游安全理論研究學脈，豐富和完善旅游安全理論體系，也要突破主要以突發事件或安全事故為主的“事后”研究范式，把旅游安全風險的防范和應急處置的“關口”前移到安全評價與風險預警，以更好地指導實踐發展，拓展和延伸旅游安全研究內涵，推動旅游安全研究范式“前移”。此外，當前旅游安全研究更應該結合旅游業實際，尋找研究問題。例如通過對旅游目的地旅游安全評價研究，針對評價結果，探索旅游目的地旅游安全防控機制和預警機制，區域旅游安全合作機制，以及旅游安全風險化解機制等，緊跟產業實踐，建立防范旅游安全事件發生，降低旅游安全事件影響的機制，確保旅游業可持續發展。

另外，旅游安全評價方法的匹配性有待檢驗。不論學者是采用風險評估理論的危險源辨識、危險評價、危機控制的評價流程，還是構建評價指標體系、確定指標權重系數、得出評價結果的評價法，評價程序都是合理規范的。但諸如模糊綜合評價、人工神經網絡分析等評價方法在旅游安全評價中的匹配性問題，仍需研究檢驗。

總體上看，旅游安全評價研究較為零散，尚未形成較完整的理論體系，旅游安全評價方法和技術未能很好地滿足現實需要。