盡量讓對(duì)方多說，自己才能獲得更多信息

只要你稍微留心，便會(huì)發(fā)現(xiàn)：無論在職場(chǎng)，還是在情場(chǎng)，那些總能贏得他人喜歡的人，往往是精明、內(nèi)斂的傾聽者，而不是滔滔不絕、夸夸其談的擅說者。為什么呢？很簡(jiǎn)單，能說的不如會(huì)聽的，盡量讓對(duì)方多說，你自己才能獲得更多信息。

我們不難發(fā)現(xiàn)，在這次交談中，卡耐基以一個(gè)“饒有興趣的聽眾”的身份，贏得了金發(fā)女郎的喜歡，所以她非常開心地將自己所知道的非洲信息全部告訴了卡耐基。這也告訴我們，如果你會(huì)聽，很多時(shí)候要比你能說更能討人喜歡。

也許你會(huì)問為什么，這個(gè)問題的理由至少可以舉出兩個(gè)：第一，只有憑借聆聽，你才能學(xué)習(xí)；第二，別人只對(duì)聽他說話的人有反應(yīng)。

正如卡耐基自己所言：“最重要的是聆聽，在你開口告訴別人你有多棒之前，你一定要先聆聽。然后你才能開始認(rèn)識(shí)別人，與別人交談，千萬別高人一等。多跟別人交談，用心傾聽，不要太快下決定。”

簡(jiǎn)單地說，世界上任何人都喜歡有人聽他說話，只有對(duì)于聽他說話的人，他才會(huì)有反應(yīng)。聆聽也是尊重的一種最佳表示，表示我們看重他們。我們等于是在說：“你的想法、行為與信念對(duì)我都很重要。”

你也許想不到，要想了解別人的想法，最好的辦法就是聽聽他的意見，讓他自己說出你想了解的事情。擁有私人銀行桑德斯·卡普公司的銀行家湯姆·桑德斯曾說道：“關(guān)鍵在于先了解對(duì)方，他的價(jià)值觀以及他對(duì)投資的看法，再?zèng)Q定你是否能誠(chéng)實(shí)地說出我們的投資方式是正確并對(duì)其有利。”他也正是利用了聆聽的方式，多次協(xié)助大企業(yè)進(jìn)行天文數(shù)字般的巨額投資。他還說：“一切都由聆聽開始。他心里到底想怎么樣？他為什么不答應(yīng)？真正的理由到底是什么？”“我與美國(guó)電訊公司（AT&T）已經(jīng)維持了25年的關(guān)系，而且是很好的關(guān)系。我認(rèn)為真正的聆聽功不可沒。”“我可以提供印刷精美的小冊(cè)子，也可以運(yùn)用幻燈片，可是，我仍然必須弄清楚什么才能真正吸引對(duì)方。他考慮什么？擔(dān)心什么？他看事情的角度如何？”

常言道：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”如果你想在人際交往中游刃有余，首先就要學(xué)會(huì)做一個(gè)注意聽話的人，了解別人，從別人那里獲得自己想要的信息。正如查爾斯·洛桑所說的：“要令人覺得有趣，就要對(duì)別人感興趣——問別人喜歡回答的問題，鼓勵(lì)他談?wù)勛约汉退某删汀！?/p>

所以，請(qǐng)記住：跟你談話的人對(duì)他自己、他的需求和他的問題，比他對(duì)你和你的問題，更感興趣千百倍。當(dāng)你下次跟別人交談的時(shí)候，千萬別忘了這一點(diǎn)，尤其在想獲得對(duì)方信息的情況下。