第二篇　如何與不同的人說話

第一章　如何與陌生人說話

最重要的第一句話

初次見面的第一句話，是留給對方的第一印象。說好說壞，關系重大。說第一句話的原則是：親熱、貼心、消除陌生感。常見的有這么3種方式：

1.攀認式

初次見面，同對方說：“你是××大學畢業生，我曾在××進修過兩年。說起來，我們還是校友呢！”“您是影視界老前輩了，我愛人可是個電影迷。你我真是‘近親’啊！”“您來自河北，我出生在河南，兩地近在咫尺，今天得遇同鄉，令人欣慰。”

2.敬慕式

對初次見面者表示敬重、仰慕，這是熱情有禮的表現。用這種方式必須注意：要掌握分寸，恰到好處，不能胡亂吹捧，不說“久聞大名，如雷貫耳”之類的過頭話。表示敬慕的內容也應該因時因地而異。

例如：“您的大作《教你能說會道》我讀過多遍，受益匪淺。想不到今天竟能在這里一睹作者風采。”“桂林山水甲天下。我很高興能在這里見到您這位著名的山水畫家。”

3.問候式

“您好”是向對方問候致意的常用語。如能因對象、時間的不同而使用不同的問候語，效果則更好。對德高望重的長者，宜說“您老人家好”，以示敬意；對年齡跟自己相仿者，稱“老×（姓），您好”，顯得親切；對方是醫生、教師，說“李醫師，您好”、“王老師，您好”，有尊重意味。節日期間，說“節日好”、“新年好”，給人以祝賀節日之感；早晨說“您早”、“早上好”則比“您好”更得體。