如果我們雇用的員工能力比自己差，那么他們只會做出比自己更差的事情。一旦公司中有敢于在公司對工作發(fā)牢騷的人，那么這家公司或者老板一定比那些沒有這種人或者有這種人但只能把牢騷悶在肚子里的公司成功得多。在面對諸多批評的時候，下級常常只記住了開頭的一些，其余都過濾掉了，因為他們正在忙著思考列舉怎樣的證據(jù)來反駁開頭的批評……很多人都認為管理是一門精神的學問，其實管理也很有趣，比如你不記得手下員工的名字，這說...