1.5.2　電子商務體系結構

隨著網絡技術的發展，真正意義上的、完善的電子商務應可提供網上交易和管理等全過程的服務。概括起來講，電子商務的服務功能主要體現在如下幾個方面：網上廣告宣傳服務、網上咨詢和交易洽談服務、網上產品訂購服務、網上貨幣支付服務、電子賬戶管理服務、網上商品和傳遞及查詢服務、用戶意見征詢服務以及交易活動管理服務等。而電子商務的安全性問題不像人們所想象的那樣僅限于用戶數據庫信息管理的安全性和網上貨幣支付服務的安全性問題，而是貫穿了如圖1-15所示的電子商務活動的全過程。

圖1-15　電子商務體系結構