前言

大數(shù)據(jù)（Big Data）的力量正在積極地影響著社會的方方面面，它沖擊著許多主要的行業(yè)，包括零售業(yè)、電子商務(wù)和金融服務(wù)業(yè)等，同時，也正在徹底地改變?nèi)藗兊慕逃绞健⑸罘绞健⒐ぷ鞣绞健Ｈ缃瘢ㄟ^簡單、易用的移動應(yīng)用和基于云端的數(shù)據(jù)服務(wù)，人們能夠追蹤自己的行為以及飲食習(xí)慣，還能提升個人的健康狀況。因此，有必要真正理解大數(shù)據(jù)這個極其重要的議題。

中國是大數(shù)據(jù)最大的潛在市場之一。據(jù)估計，中國有近6億網(wǎng)民，這就意味著中國的企業(yè)擁有絕佳的機會來更好地了解其客戶并提供更個性化的體驗，同時，為企業(yè)增加收入并提高利潤。阿里巴巴就是一個很好的例子，其不但在商業(yè)模式上具有顛覆性，而且還掌握了與購買行為、產(chǎn)品需求和庫存供應(yīng)相關(guān)的海量數(shù)據(jù)。除了阿里巴巴高層的領(lǐng)導(dǎo)能力之外，大數(shù)據(jù)必然是其成功的一個關(guān)鍵因素。

然而，僅有數(shù)據(jù)是不夠的。對于身處大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)而言，成功的關(guān)鍵還在于找出大數(shù)據(jù)所隱含的真知灼見。“以前，人們總說信息就是力量，但如今，對數(shù)據(jù)進行分析、利用和挖掘才是力量之所在。”

很多年前，人們就開始對數(shù)據(jù)進行利用。例如，航空公司利用數(shù)據(jù)為機票定價，銀行利用數(shù)據(jù)搞清楚貸款對象，信用卡公司則利用數(shù)據(jù)偵破信用卡詐騙等。但直到最近，數(shù)據(jù)才真正成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧ｋS著谷歌（Google）以及QQ、微信、淘寶等的出現(xiàn)，大數(shù)據(jù)游戲被永遠(yuǎn)改變了。你和我，或者任何一個享受這些服務(wù)的用戶都生成了一條數(shù)據(jù)足跡，它能夠反映出人們的行為。每次進行搜索時，如查找某個人或者訪問某個網(wǎng)站，都加深了這條足跡。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開始創(chuàng)建新技術(shù)來存儲、分析激增的數(shù)據(jù)——結(jié)果就迎來了被稱為“大數(shù)據(jù)”的創(chuàng)新爆炸。

進入2012年以來，由于互聯(lián)網(wǎng)和信息行業(yè)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)越來越引起人們的關(guān)注，已經(jīng)引發(fā)云計算、互聯(lián)網(wǎng)之后IT行業(yè)的又一大顛覆性的技術(shù)革命。人們用大數(shù)據(jù)來描述和定義信息爆炸時代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，并命名與之相關(guān)的技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新。云計算主要為數(shù)據(jù)資產(chǎn)提供保管、訪問的場所和渠道，而數(shù)據(jù)才是真正有價值的資產(chǎn)。企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營信息、互聯(lián)網(wǎng)世界中的商品物流信息，互聯(lián)網(wǎng)世界中的人與人交互信息、位置信息等，其數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越現(xiàn)有企業(yè)IT架構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施的承載能力，實時性要求也將大大超越現(xiàn)有的計算能力。如何盤活這些數(shù)據(jù)資產(chǎn)，使其為國家治理、企業(yè)決策乃至個人生活服務(wù)，是大數(shù)據(jù)的核心議題，也是云計算內(nèi)在的靈魂和必然的升級方向。

對于在校大學(xué)生來說，大數(shù)據(jù)及其可視化的理念、技術(shù)與應(yīng)用是一門理論性和實踐性都很強的“必修”課程。在長期的教學(xué)實踐中，我們體會到堅持“因材施教”的重要原則，把實踐環(huán)節(jié)與理論教學(xué)相融合，抓實踐教學(xué)促進理論知識的學(xué)習(xí)，是有效改善教學(xué)效果和提高教學(xué)水平的重要方法之一。本書的主要特色是：理論聯(lián)系實際，結(jié)合一系列了解和熟悉大數(shù)據(jù)理念、技術(shù)與應(yīng)用的學(xué)習(xí)和實踐活動，把大數(shù)據(jù)及其可視化的相關(guān)概念、基礎(chǔ)知識和技術(shù)技巧融入實踐中，使學(xué)生保持濃厚的學(xué)習(xí)熱情，加深對大數(shù)據(jù)技術(shù)的興趣、認(rèn)識、理解和掌握。

本書系統(tǒng)、全面地介紹了大數(shù)據(jù)及其可視化的基本知識和應(yīng)用技能，詳細(xì)介紹了大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)時代、數(shù)據(jù)可視化之美、Excel數(shù)據(jù)可視化方法、Excel數(shù)據(jù)可視化應(yīng)用、大數(shù)據(jù)的商業(yè)規(guī)則、大數(shù)據(jù)激發(fā)創(chuàng)造力、大數(shù)據(jù)預(yù)測分析、支撐大數(shù)據(jù)的技術(shù)、數(shù)據(jù)引導(dǎo)可視化、Tableau可視化初步、Tableau數(shù)據(jù)管理與計算、Tableau可視化設(shè)計、Tableau地圖與預(yù)測分析，以及Tableau分享與發(fā)布等內(nèi)容，具有較強的系統(tǒng)性、可讀性和實用性。

本課程的教學(xué)評測可以從這樣幾個方面入手，即：

（1）每章課前【案例導(dǎo)讀】（14次）。

（2）每章課后【實驗與思考】（14次）。

（3）課程設(shè)計（附錄）。

（4）課程實驗總結(jié)（附錄）。

（5）結(jié)合平時考勤。

（6）任課老師認(rèn)為必要的其他考核方法。

與本書配套的教學(xué)PPT課件等文檔可從中國鐵道出版社教學(xué)資源網(wǎng)站（www.tdpress.com\51eds）的下載區(qū)下載，歡迎教師與作者交流并索取為本書教學(xué)配套的相關(guān)資料并交流：zhousu@qq.com，QQ：81505050，個人博客：http://blog.sina.com.cn/zhousu58。

本書由周蘇、王文等編著，并得到浙江大學(xué)城市學(xué)院、浙江商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、溫州安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多所院校師生的支持，王碩蘋、張麗娜、張健、吳林華等參與了本書的部分編寫工作，在此一并表示感謝！

由于編者水平有限，加之時間倉促，書中難免存在疏漏和不足之處，懇請讀者批評指正。

周蘇

2016年初夏于西子湖畔