第二章 管理思想的演進

學習重點

1.泰勒的科學管理理論

2.梅奧的人際關系理論

3.麥格雷戈的“X-Y”理論

4.“經濟人”假設與“社會人”假設

5.系統管理理論與權變管理理論

6.危機管理、知識管理與人本管理的基本內涵

7.企業社會責任及其表現形式