第一章　農資經營概況

第一節　農資經營

農資是農業生產資料的簡稱，一般指在農業生產過程中用以改變和影響勞動對象的物質資料和物質條件，廣義的農資包括農機及配件、獸藥、飼料、農藥、肥料、農膜、種子等。狹義的農資指農藥、化肥、農膜、種子等物資。

1.農資經營范圍

農機及配件，如拖拉機、柴油機、農用車、微耕機、收割機、旋耕機、割草機、噴霧器、割灌機、插秧機等及其配件。

獸藥，指用于預防、治療、診斷動物疾病或者有目的地調節動物生理機能的物質（含藥物飼料添加劑），主要包括：血清制品、疫苗、診斷制品、微生態制品、中獸藥、中成藥、化學藥品、抗生素、生化藥品、放射性藥品及外用殺蟲劑、消毒劑等。

農藥，指用于預防、消滅或者控制危害農業、林業的病、蟲、草和其他有害生物以及有目的地調節植物、昆蟲生長的化學合成或者來源于生物、其他天然物質的一種物質或者幾種物質的混合物及其制劑。如殺蟲劑、殺菌劑、除草劑、植物生長調節劑等。

肥料，是提供一種或一種以上植物必需的營養元素，改善土壤性質、提高土壤肥力水平的一類物質。如氮肥、磷肥、鉀肥、復合肥、緩釋肥、控釋肥、基肥、有機無機摻混肥、微生物肥、葉面肥、沖施肥、微肥（微量元素肥料）等。

農膜又叫薄膜塑料，包括地膜（也叫農用地膜），主要成分是聚乙烯，用于覆蓋農田，以起到提高地溫、保持土壤濕度、促進種子發芽和幼苗快速增長及抑制雜草生長的作用。

2.農資經營場所

成功經營農資需要選擇良好的經營場所。在過去，由于受交通制約，農資經營地點一般集中在鄉鎮、縣市中心。鄉鎮農戶從四面八方匯集到中心去購買農資產品，同時，農資集中調配也相對便利。特別是計劃經濟年代，我國農資部門大多設置在鄉鎮一級，在農村基本很少設置農資部門。

隨著交通發展，村村通公路網的建立，城鎮租金提高，很多農資部門紛紛設置在農業生產一線。不僅鄉鎮匯集眾多的農資經營部門，在人口密集的村鎮也相繼出現農資部門，交通便利的公路邊也出現農資部門。同時，部分農資部門，將產品送到田間地頭，方便農民使用。

而且，大型農資公司的經營業務遍布全國，在各省市都設點，開展農資經營活動。如今，互聯網也應用到農資經營活動中，部分農資產品在網上銷售，農民足不出戶就可以買到自己需要的農資產品。

3.農資經營模式

零售模式，指一些大的生產廠家或區域骨干企業為減少銷售環節，降低運行費用，直接供貨給零售商的方式。

直供模式，是以生產廠家直接供給用戶的方式展開交易，為交易雙方減少交易成本，有利于保障產品質量。

連鎖經營模式，是以區域農資經銷商為主，為實現規模化、集約化的農資經營模式。

服務引導模式，是指為農民和農業生產提供全面、配套的技術服務。在銷售過程向農民推廣新型種植技術以及施肥、病害防治的相關知識。改變農民傳統種植思想，從而達到新產品的推廣與銷售。

電子商務模式，是農資電子化銷售的一種方法。不同于農資產品在網上交易；同時，農資經營者資源整合，建立專業的農資交易平臺，使農資市場的網上大批量銷售成為可能。在做好網上銷售服務時，除建立QQ群，利用短信平臺和平時下鄉、電話回訪、來電來訪外，還制定一些產品技術詢問登記本放在門店，有問題需要幫忙解決的農資用戶可以留言，把需要解決的問題以及建議和意見寫在上面，定時收集并及時向用戶反饋，最后給出解決的辦法，這樣既方便了用戶，也為經銷商自己樹立了良好的形象。隨著物流技術的快速發展，一些特殊種植作物需要的一些緊迫的生產資料，可以通過網上服務，便利而快捷地得到解決，滿足特殊消費者的需求，從而使這些客戶感受到在信息化時代，經銷商與他們緊緊地連在一起，使客戶與經銷商成為“鐵桿朋友”，從而實現互惠雙贏。

4.農資經營管理制度

（1）農資經營者應當遵循公平、平等、公正、自愿、誠實信用的原則從事經營活動，承擔商品質量、安全的第一責任。

（2）農資經營者應當建立健全進貨索證索票制度，在進貨時應當查驗供貨商的經營資格，驗明產品合格證明和產品標識，并按照同種農資進貨批次向供貨商索要具備法定資質的質量檢驗機構出具的檢驗報告原件或者由供貨商簽字、蓋章的檢驗報告復印件，以及產品銷售發票或者其他銷售憑證等相關票證。確保生產廠名廠址、商品名稱、規格、數量、生產日期、商標、商品質量檢驗報告等情況與商品實物一致，杜絕不合格商品進入經營場所。

（3）農資經營者應當建立進貨臺賬，如實記錄產品名稱、規格、數量、供應商及其聯系方式、進貨時間等內容。從事批發業務的，應當建立銷售臺賬，如實記錄產品名稱、規格、數量、流向等內容。進貨臺賬和銷售臺賬內容必須真實，保存期限不得少于2年。

（4）農資經營者應當向消費者提供銷售憑證，按照國家法律法規規定或者與消費者的約定，承擔修理、更換、退貨等三包責任和賠償損失等農資的產品質量責任。

（5）農資經營者應當履行《產品質量法》、《種子法》、《消費者權益保護法》、《農藥管理條例》、《農業機械安全監督管理條例》等法規規定的“包退、包換、保修”三包義務和賠償責任。發現其提供的農資存在缺陷，可能對農業生產、人身健康、生命財產安全造成危害的，應當立即停止銷售該農資，通知生產企業或者供貨商，及時向監管部門報告和告知消費者，及時追回不合格的農資。已經使用的，要明確告知消費者真實情況和應當采取的補救措施。

（6）農資經營者應積極處理好消費者的投訴、申訴，確保消費者權益保護。