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第15章

注重思考,別把強勢當(dāng)優(yōu)勢

一旦交流雙方的想法和做法失當(dāng),溝通隨時有可能陷入對峙,對峙的結(jié)果很可能以一方的“勝利”結(jié)束。實際上,這種對峙已經(jīng)把溝通引向了歧路,因而“勝利”就完全失去了意義。不幸的是,很多人在“勝利”之后并沒有及時進行思考,甚至從此把自己的強勢當(dāng)成了優(yōu)勢。其實,即便對方在你的強勢下選擇退縮,內(nèi)心中還是會保持自己的想法,從溝通層面來講也是很難取得理想效果的。

你變了,...

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全書完
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