第三章（Chapter 3）提高業績英語

Unit 13 高業績的開場白

Thank you so much for having me

很感謝讓我有這個機會

超級業務必備口語

01 Thank you so much for having me.

非常感謝您邀請我來。

02 You wiII Iove our products.

您會喜歡我們的產品的。

Watch our 03 demonstration.

請注意看我們的展示。

04 You wiII be convinced.

您會信服的。

05 This wouId be a great buy.

這將會是一個很劃算的交易。

06 Let me teII you about our service.

請容許我告訴您我們的服務。

業務必用詞匯（VocabuIary）

appreciate 感激

opportunity 機會

convinced 被說服

superior 優越的

option 選擇

unfortunateIy 不幸

research 研究

cataIog 目錄

績效業務會話（DiaIog）

M：I appreciate（感激）the opportunity（機會）to meet with you today.

（很高興今天能有這個機會跟您碰面。）

Thank you so much for having me.

（謝謝您邀請我來。）

W：No problem.

（沒問題。）

We are excited to hear about your new product.

（我們急著想聽聽看你們的新產品。）

M：You will love what this new automated answering system can do for your business.

（對于這一套新的自動答錄系統給您生意上所帶來的好處，您一定喜歡的。）

W：Yes. We have heard a lot about it.

（是的。關于這套產品我們聽了很多。）

M：Watch our computer demonstration.

（請看我們的電腦展示。）

You will be convinced（被說服）that our product is superior.（優越的）

（您一定會相信我們的產品比別人的都好。）

（展示后……）

W：Yes. I would have to agree with you.

（是的。我必須同意您所說的。）

It seem s to offer more options（選擇）than the others.

（你們的產品好像比別家的有更多的功能。）

業務句型解說

?Thank you so much for having me.是每一位銷售人員都必須背牢、經常掛在口頭上的一句英語。任何受邀請的場合，不論是餐會、派對或是產品發表會，在與主人見面或是告別時，一定要向對方講這句話，這是商業禮儀，不照做，生意會受到影響。這里的having是have的動名詞，意思是“邀請”。

?convince（說服）這個詞，習慣上大部分用被動式表達。You wiII be convinced.不見得是“您一定會被說服。”，而是代表說這話的業務員非常有信心，強調對方“一定會相信”，用自己的信心強烈影響買主的信心。

業務應用會話（Practice, Listen&Repeat）

⊙鼓勵客戶花錢的說法：

W：If you have a little cash to spend, this would be a great buy.

（只要您有一點點現款愿意花，這一套產品是很劃得來的。）

M：UnfortunateIy，（不幸）I'm broke right now.

（不幸的是，我現在一點錢都沒有。）

⊙客戶猶豫時：

M：I know that long-term bonds aren't the best return for your money.

（我知道對您的投資來說，長期債券報酬率不是最好。）

But if you do not want risk, you should look into them.

（可是，如果您不想冒風險的話，您還是要考慮長期債券。）

W：I'll do so mere search（研究）and get back with you.

（我需要研究一下，再來跟您談。）

⊙引起客戶的興趣：

What do you think about the products in our new c ataIog?（目錄）

（您認為我們新目錄里的產品如何？）

Let me tell you about an investment that would be the opportunity of a life time.

（讓我告訴您一個投資，那可是您一輩子最好的機會。）