專家力薦

在互聯網產品領域，產品的設計和開發有很多理論與方法，而產品的運營卻始終是一個模糊的詞，日漸被重視又沒有被足夠重視。從黃有璨撰寫運營系列文章開始，我就一直在關注他。他是一個優秀的運營人，也是一個優秀的總結者。他所著的這本書從實踐的角度對運營的邏輯、核心技能和方法進行了系統的總結?？偨Y可以促進實踐的躍升，期待他和眾多運營人一起，完成產品的閉環，融合產品的設計開發與產品的運營。

創業邦執行總裁方軍

2016年對互聯網運營崗位來說，堪比2010年的產品經理。當年，《人人都是產品經理》與《結網》借勢出版，后來產品崗位的火爆大家都知道了。2016年剛剛過半，僅我認識的朋友出版的運營相關書籍就不下5本，有璨是從實戰中拼出來、從“死人堆”里爬出來的，聽這樣的高手說故事，趣味無窮。

運營與產品這兩個“相愛相殺”的角色，未來到底誰更重要，我覺得永遠無法有定論，就像在婚姻中你沒法說是丈夫還是妻子更重要一樣，但丈夫多了解妻子、妻子多了解丈夫，一定是更加重要的。

《人人都是產品經理》《淘寶十年產品事》作者蘇杰

在我的認知中，有璨一直是以運營的節奏感和系統觀見長的。運營的節奏感和系統觀一直是被很多人有意或無意忽視的部分，但如果一個運營要成長為一支運營團隊的核心甚至管理者，他就必須具備這樣的能力和素質——缺乏規劃的運營工作是沒有辦法有層次、有節奏地展開的。非常開心看到有璨的這本書出版，在這本書里你會看到有璨在運營節奏感上有多么出色，希望你可以通過本書領略運營更深層次的一面。

《從零開始做運營》作者張亮

運營，對于互聯網創業公司至關重要，決定了企業的發展速度，但它又是一件概念寬泛并且沒有標準答案的事情。不同類型的企業、不同階段的產品，所需的運營方法可能截然不同，這正是運營人面臨的最大挑戰。很高興看到作者將他10年的實戰經驗和深刻思考系統地整理成書。本書有系統的運營方法論，大量的案例解析，還有作者對于運營宏觀規律、職業價值觀等的深度思考，值得互聯網行業運營和創業者仔細閱讀與收藏。

小飯桌運營VP楊志新

曾經有人問過我，互聯網到底應該是產品為王、渠道為王，還是運營為王。經歷過新浪微博從千萬級用戶到5億用戶的過程，在創新工場看到數以百計的項目的起起落落之后，我得到一個重要的結論：在行業發展初期是產品為王的，因為并沒有對手；在行業發展過程中是渠道為王的，因為誰占領了渠道，誰就贏得了用戶；但是在充分競爭的互聯網領域，毫無疑問是運營為王的。

今天的互聯網行業早已經變成了BAT布局日趨完善、VC投資邏輯清晰、創業者只能尋找細分切入點的時代。誰掌握了更強大的運營方法論，誰就能更高效地獲取和留住用戶，就更有機會獲得投資人的青睞，并最終占領市場，實現壟斷。

這是我寫《互聯網運營之道》的出發點，也是有璨說“互聯網的下一個時代將是運營驅動的時代”的原因。

《互聯網運營之道》作者金璞（@小妍）

在我看來，運營的工作為產品賦予了靈魂，將產品的核心價值傳遞給用戶。在流量為王的今天，無論是傳統行業還是互聯網，萬事皆需流量，而運營就是流量源源不斷的法寶。看似一個打雜的角色，背后卻隱藏著規律與常識。有璨的這本書，有他10年運營經驗總結而來的收獲與思考，非常值得一讀。

互聯網早讀課創始人Reynold

有璨曾是多個產品的運營操盤手，也是運營驅動的倡導者，是真正做事的人。這本書不僅有非常接地氣的運營實戰經驗，還貫穿著有璨對于運營行業的看法，我會買來多讀幾遍，也推薦給大家。

知名運營專家韓敘

書作為“慢知識”的載體，似乎正被互聯網所代表的“快世界”淘汰。當一位作者以集文成書的嚴謹去論述看似并無章法的互聯網運營的時候，我想他一定有重要的話要說，一定有沉淀已久的心得不吐不快，何況這位作者，是我相識多年的老友有璨、量產微信“10萬+”文章的有璨、連續創業矢志不渝的有璨。這本書總結的正是繁雜運營中暗藏的規律與價值邏輯。心中有不變之理，才能從容擁抱變化，應對風口之變，笑看市場冷暖。這種醍醐灌頂的愉悅，是我和有璨多年來每每促膝長談的感受，也是我讀他寫的這本書的閱讀體驗。愿這道誠摯的經驗之光，也能照亮讀者的前路。

新浪微博微游戲前產品總監、時尚App“格知”CEO叉小包

當跑馬圈地的時代過去之后，隨之而來的是精耕細作的時代。無論是早期的BAT，還是京東、小米、滴滴等新晉巨頭，當用戶增長趨緩的時候，下一階段最重要的任務就是提升現有流量的效率，而優化流量很重要的手段除了產品，就是運營。

黃有璨是運營的一把好手，除了有足夠的實操經驗，能為運營從業者提供足夠有效的方法論與技巧，還對行業有敏銳的洞察力和前瞻性。一個職業是否有吸引力，在很大程度上要看這個職業的未來趨勢，大趨勢往上走，整個行業的從業者才有更多的機會站在前沿，而黃有璨的這本書為大家提供了這方面的思考與見解。如果你對運營感興趣，尤其是如果你的職業生涯與運營密切相關，推薦你好好讀讀這本書。

正陽公關創始人兼CEO賈大宇

運營就像彈鋼琴，動手敲擊按鍵、發出聲響，誰都會，但要節奏熟稔、運指如飛，就需要大量的技巧和訓練。而彈鋼琴最難的部分，往往是對音樂（服務）的感悟，對鋼琴（產品）的理解，對聽眾（用戶）的洞察。這本書非常妥帖地闡述了這個道理，黃有璨是我心目中的李云迪。

峰瑞資本合伙人陳鳴

很多產品經理都希望設計出能夠自轉的產品，但事實上即使規則最簡單、用戶驅動邏輯最清晰的產品，也離不開運營的策劃和支持。

有璨的這本書站在運營職業的角度，由點及面地講述了運營中的許多基礎理論體系和單點突破技法。既有小產品破局時的精益運營策略，也有成熟產品維護中的數據化、體系化運營方法。

作為一個產品人，讀這本書可以更加清晰地了解，站在運營的角度如何思考，如何開展工作，如何把產品的價值觀、態度甚至性格通過運營的方式表現出來，從而進一步理解產品在設計時需要考慮的很多深層次問題。

支付寶產品經理張月光

在互聯網產品的搭建體系中，運營是最容易被低估同時也是最容易被誤讀的崗位，由于從業門檻過低且缺少執業標準，在產品經理文化、工程師文化甚至設計師文化百舸爭流、大行其道的時候，運營往往都在埋首做著可視度有限的工作。

但是，就像各個器官爭論誰對人體最重要一樣，拋開整體的成敗單論部分的得失，永遠都只是兒童式的嘴仗。運營的價值在于，它是讓一款產品從九十分到一百分的最重要的跳板，也是向團隊后端反饋產品體驗的第一入口。運營少有理論之爭，更多靠結果服人。

有璨的這本書對于運營的系統化理解相當出色，從抽絲剝繭到嚴絲合縫，從高山流水到以小見大，從思維拓展到案例解剖，這本書堪稱來自互聯網一線的戰地筆記。

都說世上人心最難測，運營時刻要與人心打交道，不妨率先做到閱人無數，才能心中有數。

建議各位，開卷有益。

著名互聯網自媒體人、逐鹿網創始人闌夕

最早的互聯網是屬于技術的，只要別人做不到的我們做得出來，就足以在互聯網上占有一席之地。之后的時代屬于產品，我們說體驗為王。百團大戰，美團的勝利則標志著運營時代的正式到來。

然而在這個時代里，每個創過業的人都會發現，好的運營決定了企業花錢的效率，但好的運營卻如此稀少——有人說因為好運營是拿錢燒出來的，有人說運營需要數據敏感度極強，有人又說運營要拿捏用戶、感性為王。

在我認識的運營中，老黃無疑是三者兼備的頂尖運營中的一員。而這本書，就像他娓娓道來的一段故事，這段故事是他10年運營經驗的積累，既有燒錢得來的經驗，也有不花錢的用戶增長方法，條分縷析，告訴你如何成長為一個好的運營。

頂尖運營講的故事，很好看。

銀客集團產品合伙人于冬琪

“產品”，在互聯網時代被賦予了另一個意義，它不再僅僅指代電視機、手機之類的實物產品，還包括了軟件這種互聯網時代里的“實物”。而軟件，也不再是一個孤立的產品——在移動互聯網時代，軟件產品正在連接所有人……真正以人為本的產品，很難離開“運營”，甚至有時必須通過正確的運營手段才可能發揮作用。在這樣一個時代里，運營的價值不言而喻……可惜的是，正規教育體系在這方面已經徹底落后，不大可能及時有效地提供這方面的高質量教育。我們正在進入一個全民互助學習的時代，“三人行必有我師”這個古老的句子，在這個時代突然有了不一樣的光芒。

知名天使投資人李笑來

運營不全是套路，套路只是運營的“術”，運營更需要某種意義上的“道”。很多運營從業者都在追求套路、方法、技巧，但我認為運營更需要有充足的內涵和價值基礎。有璨是我認識的互聯網運營從業者中，既有玩套路的能力，又有價值關懷的能量的一類人，而且是屈指可數的幾位能寫、能講、能做的運營牛人，所以，結合他10年的經驗寫成的書是十分值得期待的。有璨的很多文章我都看過，初看接地氣，細看很值得回味，有深刻的內涵，希望大家細細品味，多多嘗試。

三節課CEO、《產品的視角》作者Luke

互聯網運營和產品經理一樣，尚屬新興職業，許多體系化的知識沒有塵埃落定，許多觀念和方法論也未形成共識，新入行的從業者往往會覺得茫然，不知如何開始。這時，像黃有璨老師這樣的內容輸出者就顯得極為重要了。有經驗可以分享的前輩并不少，但能夠總結出結構化的價值體系、輔以專業且易懂的案例，并愿意持續輸出的，卻不多見。如今若有人問我，運營該怎么入門，我不再需要費盡心思去想怎么跟他解釋運營了，直接給他一本《運營之光》就好。

點我達產品專家、《從點子到產品》作者劉飛