一轉(zhuǎn)眼就入冬了，每年十月中旬，是大熱供暖開始的日子。而S市陽光小區(qū)的業(yè)主們，在家的時候，卻是早早地穿上了厚睡衣。沒辦法，都快十月末了，大熱的管道還是沒有接上。

而大熱公司對此的說法是：你們小區(qū)沒有交改造費，對不起，只能受凍。必須小區(qū)百分之七十以上的業(yè)主交了改造費后，才能開工，要不就凍著吧。

舉報，去啊，怕你們啊，沒看別的小區(qū)都早早地交了嗎？以為你們拒交就能接上，做夢！

這不，業(yè)主委員會又開始開會了，目的就是，勸大家交改造費。其實對于百姓來說，如果不是太過分的事兒，一般都會選擇“息事寧人”。但這次太過了，改造費每平方的費用比供暖的費用還多不說，這一塊的費用根本就是不合法的。

劉玉芳正是該小區(qū)的一名業(yè)主，她和孫女這幾天一直在女兒家里呆著，家是不能回了，因為是二樓，溫度很低，巫丹妮怕這一老一小的凍壞了，就先把她們接回家了。

王建業(yè)對于丈母娘帶著孩子來家里沒說什么了。每天買菜做飯，倒是把一家人照顧得很好。劉玉芳對此高興，她就怕女婿不高興，如今，也算安點兒心。

劉玉芳在孩子上學(xué)后，還會回到小區(qū)，看事情的發(fā)展如何。畢竟是自己一直住的地方，她們在女兒這里屬于“借住”，還是自己家里更自在些。孫女巫莉也總問，什么時候能回家。其實小孩子是最敏感的。本來，爸爸就不管她，從小到大，都是奶奶在照顧她，姑姑也時常會給她們錢，保證她們的生活，她也知道王建業(yè)不太喜歡自己。只不過，她還是個小孩子，沒有什么能力。對于一個只是很長時間才會回來看她一眼，卻不提供物質(zhì)幫助的爸爸，她也沒辦法。

劉玉芳回去看了幾次，還是老樣子，沒什么進(jìn)展。

這件事，從8月份就開始備受爭議，眼看著街面上的管道已經(jīng)鋪設(shè)完畢，通向小區(qū)的管道卻不再“推進(jìn)”了。

這件事的起因是，S市要徹底取消小鍋爐，因為對空氣污染太嚴(yán)重了，對城市發(fā)展不利。這本來也是好事，誰不想讓空氣質(zhì)量好一些，住的地方干凈一些呢。往年小鍋爐外面堆了高高的一堆煤和某種結(jié)桿之類的粉碎物，風(fēng)一刮，連煤灰?guī)е鞣N雜質(zhì)，滿天飛，讓人煩不勝煩。很多人每天都得帶著口罩出門，回來后，還得洗澡去去“味”。而且一到冬天，霧霾也非常嚴(yán)重。一到這種天氣，很多人就早早地捂上了，一些敏感人群更是躲在家里，不太敢出門，就是怕空氣不好，引發(fā)各種病癥。因此，這些年來，國家大力倡導(dǎo)節(jié)能減排，就是想給們創(chuàng)造一個更舒適的生存環(huán)境。本來，政策是好的，但是地方執(zhí)行起來卻是困難重重。首先，就是資金短缺問題，沒有資金，一切都不好啟動。

而且改造也開始好幾年了，陽光小區(qū)算是“搭”上改造的末班車。但是改造的前提是，居民得自己支付改造費用。而且數(shù)額還不低。雖然以前也有小區(qū)反抗過，但絕大多數(shù)小區(qū)都選擇交費。沒辦法，因為住的地方，家里一家老小的，不交錢就挨凍，錢和人比起來，孰輕孰重，人們還是清楚的。就算有堅持的，最后很多人也會妥協(xié)。大多數(shù)都是拖家?guī)Э诘模灾挥猩贁?shù)“釘子戶”沒交錢。至于，最后是怎么處理的，無人可知。

供熱公司也知道讓所有人一次性都交齊是不可能的，就說只要百分之七十以上的業(yè)主交費了，就開工。并且說，早開工早供暖，凍得是自己，沒必要因為這點兒錢跟自己身體過不去。

事實上，陽光小區(qū)里的人心確實有些分化了。因為這事必須有人牽頭，所以在社區(qū)的倡導(dǎo)下，急匆匆地選舉出了業(yè)主委員會。而業(yè)主委員會為了有事大家好商量，就建了個微信群，全部由業(yè)主加入。大家可以在上面說出自己的想法，對所有事情有所表態(tài)。

加群后，就供熱改造問題，大家也有著不同的看法。群里的言論不出意外地有三種：一、不交錢，抗?fàn)幍降祝欢⒂欣先撕⒆樱瑢Σ黄穑虢唬蝗⒃俚鹊瓤矗^望觀望。

隨著供暖時間的迫近，業(yè)主們也急躁起來，事態(tài)的發(fā)展很明顯，業(yè)主們絕大多數(shù)不想交錢，但是供熱公司也不妥協(xié)，就是不給接進(jìn)入小區(qū)的管道。

面對業(yè)主們在群里或吵或罵的一片混亂聲音，業(yè)主委員會的代表就說，再去談?wù)劇＝Y(jié)果帶回來的消息是，大家先交錢，如果有富余，就打到供暖費里。并拿出一份蓋了社區(qū)和業(yè)主委會紅章的通知文件。上面寫的無非是不交錢，不供暖之類的。底下是銀行賬號，人名是業(yè)主委員會里面的一個委員。對此，業(yè)主委員會給的解釋是，這部分資金是三方共管的，用委員名下的賬戶，是為了把資金先掌握在自己手里。因此，大家可以放心先交錢，等工程完工之后，再把錢轉(zhuǎn)過去，由大家“共同見證”。而且通知單上還規(guī)定了最后繳費日期，過了，就不給接了，就全挨凍！

此話說得很好聽，但是也有人問了，既然是工程，那能不能先核算下，是怎么計算的，市政改造也有地方政府的一部分責(zé)任吧，各自負(fù)擔(dān)的比例是多少，能不能明確一下，我們花錢，也得知道哪些錢是該花的，哪些不該花吧，這事也需要政府下文件說明一下吧。

然后業(yè)主委員會又回答了，上面不管，讓我們自己和供熱公司商談。

業(yè)主們不干了，什么叫不管了，不管了，你還改造。回頭政績是你們的，花錢的是我們，受益的是供熱公司。這不對啊！

而且這明顯是不合理收費啊！

業(yè)主委員會繼續(xù)勸，咱們先把錢交上，回頭要是不合理，就打官司要回來，就有人呵呵了：人家都說了，不交夠錢，就不開工，我們的錢一進(jìn)指定賬戶，就等于羊入了虎口。等工程一完工，人家就會轉(zhuǎn)走。而且驗收是誰說了算。我們知道工程是否合格，而且其中的造價是多少，也不明確啊。就這樣不明不白地交錢，誰樂意啊。到時候完工了，好壞先不說，錢都轉(zhuǎn)給人家了，而且是業(yè)主委員會代表我們主動轉(zhuǎn)給人家的，告誰啊，告自己啊，上趕著給人家送錢！

此后，又是一番語言轟炸。

業(yè)主委員會代表明顯不敵，下線。

到了供暖月份，天氣已經(jīng)轉(zhuǎn)涼，小區(qū)業(yè)主們也更心焦了。正如一些人說的那樣，年輕人可以忍著，但是老人和孩子不行啊，還有剛出生的嬰兒呢，怎么辦？

有小部分人先抗不住了，就按照文件上的賬戶打了錢，并拿著交款憑證去了社區(qū)，這是說好了的，三方監(jiān)管嘛！自己打出憑證也是證明自己是交了費的。

之后業(yè)主委員會代表又上線了：現(xiàn)在已經(jīng)有百分之五的人交錢了，希望大家也考慮交錢，別的地方都供暖了，趁著沒上凍，趕緊挖通管道，要不今年的供暖就趕不上了，連累大家都挨凍。并說業(yè)主委員會大多數(shù)已經(jīng)交錢了。也希望大家快點交！

群里面又是一通人仰馬翻。

業(yè)主A：不交，堅絕不交，寧可挨凍，絕不能便宜這些XXX。

業(yè)主B：我家有孩子，已經(jīng)交了。對不起大家！

業(yè)主C：我家房子沒住人，人在外地，不管了！

業(yè)主D：呵呵，同上，已經(jīng)不住小區(qū)多年，好像水表都木有了！！！

……

業(yè)主N:大家還是交吧，胳膊擰不過大腿，跟XX作對的下場都是不好的，俗話說民不與X斗，吧拉吧拉一大堆。

此言一出，有人開始提議，將這個“動搖民心”的家伙踢出群，說不定是哪方的“臥底”！

之后，開始“歪樓”，開始攻擊違反民意的人。然后，業(yè)主N開始“舌戰(zhàn)群儒”，展開了罵戰(zhàn)，最后更是變成了人身攻擊。

然后，業(yè)主委員會有人出來勸，結(jié)果被波及。有人說，業(yè)主委員會如此“積極”，被收買了吧，要不怎么總是站在供熱公司的立場說話。又是一通“討伐”！

一連罵了幾天，本來建群的目的就是大家商量事兒的，結(jié)果成了“戰(zhàn)場”，一點作用不起。而且賬戶的“持有人”也被“人肉”，也出來加入了“爭戰(zhàn)”，事情一發(fā)不可收拾。

最后，群管直接撤群，業(yè)主們直接被“滅火”了，不是在網(wǎng)上都挺能的嗎，到現(xiàn)實去說啊，沒人拉著！

一些目的不純的人樂了，這回好了，不連網(wǎng)了，讓你們“團結(jié)”，就等著個個擊破，都拿錢吧！

事實證明，有時候人在最悲觀的時候，也是最能團結(jié)起來的時候，人們又恢復(fù)了在墻上貼通知的老方式，小區(qū)的業(yè)主們在家的，再次組織起來，集體去相關(guān)部門“上訪”。市政改造是市里的事兒，有事兒找XX啊！

在一些辦公人員客氣疏離的勸說下，第一次“無功而返”。人的潛力是無限的，既然選擇抗?fàn)幜耍筒粫焕щy嚇退。

再一次的上訴，他們準(zhǔn)備得更充分，手持打印出來的《H省城市供熱條例》，其中第X條規(guī)定：原有分散鍋爐改造后并入集中供熱管網(wǎng)的，不得向居民用戶收取供熱基礎(chǔ)設(shè)施配套費。據(jù)說，上面說了，這是地方政策，這是S市研究這么決定的。

代表發(fā)言的人也是“口齒伶俐”，一番見解也不容質(zhì)疑。正好趕上正規(guī)領(lǐng)導(dǎo)在，在一番有理有據(jù)的陳辭下，再加上有很多人圍觀，造成的影響很大。為此，在慎重考慮之后，X領(lǐng)導(dǎo)直接表示，這是不對的，馬上改，費用必須免，并讓他們回去等著開工。

如果說小區(qū)的業(yè)主不激動是不可能的，而且大家都是一群守法公民，從未干過什么“出格”的事兒，這件事也是被“逼”急了，大家都想搏一把，結(jié)果，成功了。于是，代表們成了小區(qū)的“英雄”，小區(qū)業(yè)主們奔走相告。管道馬上要接通了，大家就等著供暖吧，這回還是先供暖，后交費！

這時候，已經(jīng)是十月底了，其他小區(qū)已經(jīng)供暖快半個月了。可見陽光小區(qū)業(yè)主們的堅持是多么的“不易”！

于是，白日里，小區(qū)各處出現(xiàn)了大熱公司派來接管的人員忙碌的身影，上面都發(fā)話了，他們也得趕緊來處理。而且自來水方面也積極配合。上下水問題也解決得差不多了。陽光小區(qū)的業(yè)主們一天天在數(shù)日子，馬上了，月底就能供暖了。

這一日，對于別的小區(qū)居民來說，是極為普通的一天，而對于陽光小區(qū)的全體業(yè)主來說，是尤為“幸福”的一天，因為晚上就可以供暖了。之前兩天已經(jīng)試水了。時間一點點過去了，晚上十點左右，有居民發(fā)現(xiàn)水暖變溫變暖了，趕緊互相轉(zhuǎn)告。

然而后半夜，有起夜的人敏感地發(fā)現(xiàn)水管又變涼了。而且小區(qū)外面集結(jié)了一些人，大部分是晚上睡不著的老人。

就有人問怎么了，原來，由于是供暖試運行階段，有些管道還沒覆蓋，結(jié)果有一處水管被“人為破壞”了！這還了得，士氣正盛的陽光小區(qū)業(yè)主們憤怒了，很多人自發(fā)地輪班守在破壞處，并在其他地方也安排了人手。

第二天，上報后，警察例行公事地來查看了一下，沒發(fā)現(xiàn)什么線索。

但是，居民們心里明白，肯定是小區(qū)的改造費沒交，利益沒得到，就有人雇人來破壞了。而且是在后半夜，人最困乏的時候來破壞，又剛好是剛完工試供熱的時候，哪有這么巧的的事兒啊。

陽光小區(qū)的業(yè)主們，再次憤怒了，雖然得到了供熱公司的馬上來維修的回答，但是大家在這一刻，都“嚴(yán)陣以待”，小區(qū)的每個角落，都有到處“遛彎”的人，業(yè)主們希望以后這種事情絕對不能再發(fā)生。

十一月初，姍姍來遲的供暖終于到位了，人們在心落地的同時，也發(fā)現(xiàn)今年的供暖明顯不怎么暖啊，而且，不只是陽光小區(qū)，其他小區(qū)也有這樣的情況。對此，人們紛紛去供熱公司問，供熱公司的“官方”回答是：今年是暖冬，節(jié)約能源！百姓：呵呵，既然是節(jié)約能源，那么降低的成本呢，能還“富”于民嗎？然后，窗口人員表示“不知”。門口保安，表示自己就一“看大門”的，不懂！

總之，一系列的供暖事件在S市“遍地開花”，哪兒哪兒都是問題。

巫莉和奶奶劉玉芳也回家了，對此，她是滿心歡喜的，雖然供暖不是太熱，但是回到自己的“家”里，一切都無所謂的。劉玉芳也松了口氣。雖然供暖確實不好，但是比不供強啊，多穿點衣服吧！

而陽光小區(qū)這只小小的蝴蝶引起了風(fēng)一般的“蝴蝶效應(yīng)”。其他有遺留問題的小區(qū)矛盾也激發(fā)了出來，比如，有的小區(qū)，已經(jīng)交了改造費的，那么是不是也該給我們返回來了，因此，有小區(qū)業(yè)主開始抵觸交大熱費。然后大熱公司發(fā)話了，再不交，到年底就掐“氣”。業(yè)主們：憑什么啊，為什么XX小區(qū)就沒交改造費，也給供暖了。供熱公司：你們是主動交的吧，再說個別不等于全部，你們也去找啊，去告啊！就這么“硬氣”！

之后，有人將此事報給了某媒體，于是，有人來采訪了。

從小區(qū)供熱站到居民入戶接口之間的管網(wǎng)，究竟屬不屬于城市供熱配套的一部分？業(yè)主們覺得值得商榷。業(yè)主對前來采訪的媒體說，老百姓墻體以外的都是外，涉及到自己家屋里的，就叫內(nèi)部設(shè)施，自己的設(shè)施，你動你花錢，沒毛病。外部的設(shè)施，你企業(yè)就是賣這個東西，你不就得給我提供好這個東西對不對？你像電力、自來水也好，什么不都得架到門口嗎？老百姓接管進(jìn)入到室內(nèi)，室內(nèi)這一塊，老百姓該花錢就花。

有了解情況的人解釋：新建的樓房，這房價里邊已經(jīng)包含入戶管網(wǎng)費。我原來買房子的時候已經(jīng)交了錢了。我原來有這個設(shè)施，后來你要改造，你額外再朝我要這個錢？這樣可能不妥。

在記者的采訪中，大部分業(yè)主的態(tài)度比較明確：改造的錢不是一分不能出，但是得出得有理有據(jù)。X學(xué)者認(rèn)為，如果必須要老百姓分?jǐn)傄徊糠指脑熨M用，前提還是應(yīng)該有個第三方評估。并向記者介紹：如果必須讓老百姓分?jǐn)傄徊糠郑惚仨氂械谌降囊粋€評估，就是你這個工程在預(yù)決算上到底應(yīng)該是多少錢。它不像你管網(wǎng)初設(shè)的時候都統(tǒng)一規(guī)定，小鍋爐房當(dāng)時不是老百姓非要自己上的是不是？如果是到壽命的重新翻修的話，誰的產(chǎn)權(quán)誰掏這個錢，毫無疑問。但你現(xiàn)在是啥？它管網(wǎng)不是說到壽命了，而是你是中間時候臨時發(fā)生的這種費用，環(huán)保是老百姓的問題，但也是政府具體來做的一個事情，按理說政府應(yīng)該是有一定責(zé)任來解決一部分。

就工程造價、定價等系列問題，記者再次聯(lián)系了S市相關(guān)部門，目前未收到回應(yīng)。S市回應(yīng)稱，將組織工程驗收小組，對所有熱網(wǎng)改造工程逐一進(jìn)行嚴(yán)格驗收，達(dá)不到工程標(biāo)準(zhǔn)的限期整改。工程驗收合格后，公開公示改造工程支出，按小區(qū)對改造費用進(jìn)行決算。居民每平米的費用如有剩余，全部如數(shù)返還。如果費用不足，由供熱企業(yè)承擔(dān)。

至于之后的情況如何，也只有當(dāng)事小區(qū)和業(yè)主們才清楚了。

生活還在繼續(xù)，雖然有各種的不如意，但是人們還是選擇負(fù)重前行，這就是生活，不是嗎！