為民解憂不了情

“上訪者往往是社會底層的受害者，是可憐人，心靈受過嚴重創傷，到我們這里就得把它暖熱，不能再讓他們心寒，更不能讓他們絕望”。2009年6月10日上午9時許，熊興焰接到領導指示：山陽縣宏昌釩礦發生礦難，兩人死亡，有60余人手持器械圍攻礦部，令其馬上到現場處理。接到指示后，熊興焰立即抽調公安、法院等部門人員趕赴現場。他快速地沖進人群，擠到礦部門前，身上也被不知名的群眾重重地打了幾下，飛過來的石塊差點砸到耳根，他迎著棍棒和亂飛的石塊大聲喊道：“鄉親們，先冷靜，別濫傷無辜，我叫熊興焰，是代表縣上來處理這事的，是給你們跑腿辦事的，請大家放心，我一定會給大伙兒討個公道，讓你們滿意。”這一番動情的話使騷動的人群漸漸安靜下來。隨后，熊興焰啟動了突發事件應急預案，成立現場處置領導小組，將鎮黨委、政府和公安、法院干警分為三組，分別負責疏散群眾、維護秩序、與死者家屬商議賠償等問題。經過兩天兩夜的協調安撫工作，死者家屬和礦方達成了賠償協議。

群眾利益無小事，不能將“小事拖大，大事拖炸”，這是熊興焰一直謹記在心的箴言。山陽雖是貧困縣，正處于快速發展的大好時期，發生涉及群眾切身利益的矛盾糾紛在所難免，一周下來，平均有兩起包括信訪在內的突發性案件需要熊興焰牽頭處理。熊興焰有時忙得連飯都顧不上吃，理個發，擦個鞋的時間都要精打細算，陪家人的時間更是少之又少。為了早日調處糾紛，化解怨氣，加班加點、通宵熬夜是經常的事。2013年8月1日在雙坪鎮調解一起因建房引起的土地糾紛打架案子，從下午4點一直調解到第二天早上8點，凌晨2點左右鎮上給每人送來一桶方便面填充空肚子。2010年在協調處理一起非正常死亡案件時，從臘月初一那天一直忙到臘月二十七才把問題解決徹底，“讓當事人能放下包袱安心過年，我才能安心。”熊興焰說。有時調解一個棘手案子需十天半個月，有的是往年積案，連續幾晝夜下來，他常常累得眼睛布滿血絲，為提神就喝濃茶，半杯水，半杯茶，顏色黑紅，苦得像中藥。但一等案子了結了，熊興焰就像快樂的鳥兒一樣幸福，一種小小的成就感從心底油然而生。