第29章 一群土匪
- 我的超市帝國
- 晃悠君
- 2060字
- 2019-06-07 20:30:00
商傲天說出一套兩全其美的員工激勵方案。一方面,第一名拿到全部獎勵;另一方面,其他人的績點依舊保留。
洪川拍手稱贊。
見對方如此認可,商傲天不由得想看看他的數據能漲多少。
【洪川:積極度82】
暈倒!
嘴上說好,居然積極度一點不漲。
太口是心非了。
罷了罷了,看在洪川已經達標的份上,懶得跟他計較。
【陳雪:積極度74】
【肖耀:積極度61→63→71】
【吳昊:積極度55】
【趙麗:積極度47→48→52】
【楊森:積極度39→40→49】
肖耀和楊森的積極度上漲10點,此后沒有回落。這說明他們倆能夠接受這套方案。
趙麗的積極度又上漲4點。這說明她對這套方案比較滿意。
兩派一致認可。
總算努力沒有白費。
商傲天深感欣慰。
唯一美中不足的是,吳昊的積極度沒有變化。
“吳昊,你有沒有什么意見,盡管暢所欲言。”商傲天企圖滿足他的需求,以此來獲得回報。
“我沒有意見。”
吳昊不給機會,商傲天沒轍。
鑒于趙麗和楊森的積極度依舊比吳昊低,繼續提升前二者,才是當務之急。
吳昊的積極度,商傲天打算先放一放,從長計議。
“我再說說未來一周的具體安排。”商傲天繼續走流程。
“星期一,也就是今天。全體員工先進行業務培訓,由洪川負責。培訓好后,進入工作狀態。一人看店,五人發傳單。每隔一段時間,崗位輪換。下午6點,全體員工下班?!?
“從星期二起,恢復成正常作息制度。每天8小時。早班從7點到15點,晚班從15點到23點,夜班從23到7點?!?
“6名員工一分為二,3人上早班,3人上晚班。其中1人看店,2人發傳單。每隔一段時間,崗位輪換?!?
“所有的夜班,都由我來上?!?
早班和晚班,路上的行人多,可以努力地發傳單,招攬顧客。
夜班,路上行人稀少,沒法努力。
商傲天當然要把努力的機會留給員工。
按照這個安排,洪川開始進行新店員培訓。
商傲天也跟著一起學習。
從中深刻體驗到,便利店與小賣部的許多差別。
在收銀上,便利店比小賣部更規范,有收銀機和掃碼槍,能夠向顧客提供購物小票。員工不需要記住每件商品的價格,掃描商品的條形碼即可。
在服務上,便利店會讓顧客有被服務到的感覺。當顧客進門時,要面帶微笑,說“歡迎光臨!”。當顧客買單時,要面帶微笑,說“您好!歡迎光臨!”。當顧客離開時,要面帶微笑,說“謝謝!歡迎再度光臨!”。小賣部不太講究這些。
在商品上,便利店會提供各種鮮食類商品,并且特別注重食品衛生新鮮。店員拿關東煮的時候,必須佩戴口罩手套。關東煮的鍋子,豆漿機,包子機,都要每天清洗。嚴格遵守商品的銷售期限,絕不把臨期或者過期的商品賣給顧客。
整個培訓,花了一個上午的時間。
從中午開始,有獎促銷活動正式啟動。
商傲天睡覺去了,為晚上的夜班做準備,留下員工們自由發揮。
“快來看,快來瞧,便利店購物贏大獎。”
店門外,員工們一邊不斷吆喝,一邊向過往的行人發放傳單。
不漏過任何一個行人。
大家的想法是盡可能廣撒網,只要撒得夠多,多少能撈到幾條魚。
洪川與眾不同。
他挑人。
找準合適的目標,才會下手。
“您好!便利店現在可以辦會員卡,卡上的消費金額每滿20元,獲得一次贏大獎的機會?!?
“是嗎?那我要辦一張?!?
“您拿著這份傳單,去店里辦理會員卡?!?
“好的。”
被洪川搭訕的行人,不光在店里辦理會員卡,而且在店里購物消費。
洪川因此立刻拿到績點。
這種場景一再出現。
其他員工看著眼紅,紛紛效仿洪川的搭訕方式。
然而效果十分差勁。
“你們別學我了,學不來的。”洪川得意地微笑。
“為什么學不來?你把原因說出來,我好死心?!壁w麗不甘地問道。
“別忘了,我是這家便利店的原老板。我能分辨出,誰是經常光顧本店的熟客。這些熟客本來就打算來店里消費,我只不過順水推舟罷了?!焙榇ê捅P托出,反正不怕別人學會。
“你簡直在作弊?!壁w麗氣惱地指責。
“實力允許,沒辦法?!焙榇p手一攤。
趙麗的積極性大為受挫。
她原本打算拿到第一名,用2100元的獎勵,買一個包包。
雖然趙麗真正想要的是那款昂貴的LV包包,但是如果能獲得一件替代品,多少可以起些安慰作用。
趙麗早就猜到競爭會很激烈。
正因為擔心拿不到第一名,所以特意說服商傲天修改方案。
在新方案下,即便這次拿不到第一名,以后總歸能拿到第一名。
此刻,趙麗卻發現,拿到第一名的時間,會推遲很久很久。
因為洪川掌握了大量的熟客名單。
這會帶來巨大的績點差距。
趙麗頓時垂頭喪氣,變得毫無斗志,打算徹底放棄了。
洪川沒時間顧及對方的感受。
他又看到一名熟客走過來。
再次出擊。
可是,旁邊的肖耀以百米沖刺的速度,后發而先至。
搶先一步來到熟客的面前。
按照洪川的搭訕方式,成功得手。
當熟客離開后,洪川興師問罪:“你太過分了?!?
“別那么小氣嘛。我只是想開個張。下一個,我保證不跟你搶。”肖耀厚著臉皮回應。
“下一個不搶,那下下個呢?”洪川感到對方賊心不死。
肖耀溜到遠處,故意避而不答。
洪川見雙方的距離拉開了,心里稍安。
不久后,他發現另一名熟客。
正準備上前,旁邊的楊森飛奔而去。
又冒出一個土匪。
又被搶走一個績點。
洪川欲哭無淚。
看到這些,趙麗來了精神。
她悠悠地提議道:“索性大方些,把熟客直接共享出來,大家輪流上。不然照現在這樣子,群起而搶之,你不覺得累嗎?”
“你們夠狠,我惹不起?!焙榇o奈投降。