新零售引領產業創新升級

從2016年“新零售”概念被提出，經歷了2017年的熱炒和全方位探索，2018年已經回歸冷靜，開始謹慎而又大膽的落地。

所謂新零售，其實是科技進步引發的零售業態升級

科技進步本身會帶動產業升級和消費升級。早先中國的零售業并不太發達，因此網絡零售幾乎是在獨立于傳統零售的情況下，實現了跨越式的發展。隨著線上增長紅利減少，融合線上線下的“新零售”形式出現，成為商品流通領域的新形態。

但是新零售所引發的連鎖反應，遠不限于“零售”。從零售環節出發，它會在自身不斷演變和進化中，觸發及倒逼產業鏈上的一系列變革，而這個過程將持續很長時間。

新零售的示范效應出現

“新零售”概念雖然從一出現便得到了廣泛認同，但其具體落地形式以及發展路徑卻并沒有標準模板，如同蒙娜麗莎的微笑，行業中家家都有各自的解讀。

2017年高熱度的新零售試水，無人貨架。無人商店方向尚未成功打開局面，但整合業態的方向卻已有突破，催生出一些具有示范性的“新物種”。

比如，電商出身的阿里巴巴利用“盒馬鮮生”融合網店、便利店、超市、餐飲店的多元定位，將線上線下體驗合一，整合供應鏈降本增效，在所有環節推進數字化技術的應用，體現了以用戶為中心，利用新技術重構商業內核與外在形態的落地方式。2018年，其門店布局范圍由上海逐漸拓展至北上廣深等14個一二線城市，門店數量快速增加至過百。

2018年，“新零售”概念下的生態延展，也廣泛觸動了各個行業。以積極實施新零售戰略的服飾行業為例，收效就頗為顯著。阿里巴巴的數據顯示，天貓雙11當天成交破億元的237個品牌中，服飾行業品牌就占到了67個之多。在汽車行業，北汽新能源LITE品牌試水“奇客巴士”體驗店，一汽大眾試水線上直銷“選配定制”款，特斯拉更是著手推行前所未有的網上直購“七天無理由退車”模式。