第一章 即興口語表達心理素質的培養

第一節 即興口語表達中必備的心理素質

科學研究表明，心理因素對口語表達質量具有重要影響。在口語交際中，我們常常會看到這種現象，有些口語表達者，尤其是那些初次在公眾面前說話的人，往往會出現遲疑、膽怯、自卑、恐懼等狀況。哪怕是事先已背熟了的講稿，也仍難免出現支支吾吾、顛三倒四的情況。這一事實說明，口語表達者心理素質的優劣，將直接影響口語交際的效果。那么，在口語交際實踐中，應具備什么樣的心理素質呢？

一 自信與自尊

自信是意志和力量的體現，是人們對自我認識感到滿意的心理傾向，它是口語表達必備的心理素質之一。自尊是在自信基礎上產生的一種自我態度，它能滿足肯定自我形象與維護自我威信的心理需求。在口語表達中一般表現為勇于發表自己的看法、敢于負責，同時也希望得到別人的尊重。

美國演說家斯蒂夫·格蘭伯格有著很好的演說技巧，有一次他對一個班的50名心理學學生演講，讓他沮喪的是，好像課堂上的每一件事情都在找他的麻煩。先是他的幻燈投影儀塞住不轉了，接著他的盒式錄音機又出了故障，他的唯一一個助手又手忙腳亂幫不了他。但不管情況有多糟，他的演講信心不受一點打擊，他滔滔不絕地講了1個小時15分鐘。當他演講結束時，學生們站起來為他鼓掌，衷心地佩服他的演講藝術。

“我演講成功自信是關鍵。我開始于一連串的災難，結束于心中的喝彩。我的內心相信自己的表達能力能讓我順利通過不利形勢，達到我所要達到的目的。”

在種種不利情況下，格蘭伯格所以能演講更成功，是因為他堅定地相信自我談話能力與自我感覺價值。他對于如何做好講演有過中肯的分析，說：首先是自信，充分相信自己是演講成功的關鍵。心里要這樣想，“我是一個有感染力的演講者，我的講演將會很好地被聽眾接受，”這樣的想法會讓一個人演講更有信心。反過來，如果總是想著“我演說的能力是有問題的”，看到黑壓壓的聽眾便想，“這人太多了，他們會愿意聽我演講嗎？”有這樣的想法在腦子里，可能演講就離砸鍋不遠了。

一個哲人說得好：“誰擁有自信誰就成功了一半。”自信是口語表達必備的心理素質，是促進充滿信心地進行口語表達的動力。由于缺乏自信，在集體場合中不敢主動提出自己的意見和建議，不敢在眾人面前大膽表現自己。這樣的一些行為，就會導致口語表達能力受到限制。

二 真誠

真誠是高尚人格的體現，也是人際交往中必備的個性心理品質，只有真誠，以心換心，才能使交際雙方從心理上確立安全感和信任感，促使交際深入發展。真誠是交際的前提和基礎。

《實話實說》節目主持人崔永元在總結經驗時說，主持的技巧最主要的就是真誠。敬一丹曾說，即使是孩子，也要真誠地面對。真誠地對待每一位嘉賓，傾聽他們的講話，尊重每一位嘉賓，是主持人的職責。就像在生活中，我們都希望有一個以誠相待的朋友，也才會對他說出心里話。可我們也看到在節目主持中，有時有的主持人表現出高人一等、頤指氣使的架勢，他那種不耐煩的表情、懈怠油滑的狀態甚至斥責嫌棄的意思溢于言表，不禮貌不友好的言辭不時冒出來。有的主持人對受眾卻是親昵地逢迎，扭捏作態。這些語言狀態都有意無意地丟開了與受眾平等的關系，失去了為受眾服務的真誠態度。這都會影響到表達效果，令受眾和現場來賓反感。