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第6章 溝通體系決定團隊合作的質量

積極做好內部的有效溝通

通用汽車公司前總經理英飛說過:“我始終認為人的因素是一個企業成功的關鍵所在。根據我四十年來的管理工作經驗,我發覺所有的問題歸根到底都是溝通的問題。”在現實生活中,很多團隊都意識到了溝通的重要性,而且也喜歡進行溝通,但是往往難以達到溝通的效果,也就是說形式上滿足了溝通的各種要求,但實際上作用很小,沒有實質性內容。比如有很多團隊非常喜歡開會,想要依賴開會這種形式建立更...

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