第二章 管理理論的演進

學習目標

學完本章，您應該能夠清楚地知道：

● 泰勒的科學管理理論與梅奧的人際關系學說的主要內容。

● 經濟人假設、社會人假設的主要觀點與“X-Y”理論對人性的基本假設。

● 系統管理理論與權變管理理論的主要觀點。

● 知識管理、人本管理和危機管理理論的基本要義。