前言

信息技術以及互聯網的發展，不僅給人們的生活方式帶來了變革，也帶來了商業模式的更新迭代。以互聯網為依托，誕生了線上電商營銷模式。同樣，互聯網的發展，又催生了這種電商模式的變革，一種全新的、主動式的電商模式崛起了。有人身先士卒，在這個全新的領域中掙得盆滿缽滿。這也驗證了這個領域具有無限的發展潛力，值得去探索和開拓。

傳統的電商運營模式基本是照搬線下銷售模式，完全等待用戶的挑選，處于極其被動的狀態。這就注定其得不到長足的發展，遲早會迎來變革的一天。而內容電商模式則是對傳統電商模式的全面突破，它以優質的內容吸引粉絲，贏得粉絲的信任，并讓粉絲保持較高的黏性，從而再搭建線上店鋪，出售用戶需求強烈的爆品或具有獨特性的產品。這樣一來，產品的銷售者就掌握了絕對的主動權，打破了長期以來的被動銷售局面。正是基于這個原因，使內容電商的盈利空間得以擴大。

“小小包麻麻”憑借輸出優質的內容，吸引了一大批精準粉絲。因此，當它的線上店鋪開張時，產品往往能在短時間內被搶購一空。如今，“小小包麻麻”的月流水金額接近3000 萬元人民幣。這個數字是傳統電商難以達到的。除此之外，“凱叔講故事”“羅輯思維”“蜜芽”也成功地在內容電商中分得了屬于自己的“蛋糕”。

但事實上，很多人并不懂得內容電商的運營之道，這讓有意在內容電商領域做出一番成就的人屢次碰壁。本書就是針對這種情況而編寫的，旨在為內容電商運營者提供理論與實踐上的指導。缺乏有效的理論知識作為支撐，沒有實用性的方法指導，內容電商運營工作將會困難重重。本書從理論與實踐操作兩個角度出發，并采用了大量的實際案例，為內容電商運營者的實際工作提供高效的指導。

本書特色

1.內容全面、詳略得當

本書分為兩大部分，即從內容電商的本身以及內容電商的運營工作兩大方面進行系統的講解，內容層層遞進，分析全面。而且本書還將無實際應用意義的部分進行了舍棄，重點講解了如何進行內容電商的實際運營工作，內容詳略得當，更具實用性。

2.易理解，采用了大量的圖表、案例

本書通過大量的事例樣本、圖表分析，讓讀者全面地了解內容電商的實質，以及內容電商運營工作如何具體開展。為了使本書更具實用性、易理解性，書中運用大量的圖表、對比分析圖、邏輯關系圖。對于抽象的專業術語、行業名詞，本書都用具體的圖表或實例進行說明。

3.實用性強，對內容電商運營者的實際操作工作具有借鑒意義

本書運用了大量的實際案例來講述目前內容電商行業的實際情況，以及如何進行電商運營工作，讓這種新的電商運營模式能夠更好地得到讀者的理解。不僅如此，本書還對所選的實際案例進行了深入的剖析，從其內容的打造到內容的推廣，再到產品的選擇。本書旨在為讀者提供運營啟發，并為讀者的實際操作工作提供借鑒。詳細的分析可以讓讀者花費最少的精力，掌握最新最全的內容電商運營理論及實用性技巧。

本書內容及體系結構

第1章 內容電商時代的崛起

本章主要介紹內容電商的概念。通過對內容電商概念的解釋，讓讀者明確內容電商運營工作的切入點。此外，本章還將內容電商與傳統的交易型電商進行了對比，讓讀者能一目了然地了解這兩者的區別。同時，本章還以電商巨頭阿里巴巴在內容電商領域的積極探索作為案例，分析了內容電商的優勢。

第2章 內容電商的四大類型

本章講述了內容電商的四種主要類型，即導購型、自營型、平臺型、聯盟型，且在講述每一種具體類型的時候都采用了一個極具代表性的案例進行分析。這種理論與實踐操作相結合的講述方式，讓讀者閱讀起來更有趣，消除了讀者的閱讀障礙。

第3章 內容生產的原則

內容電商以內容為王，那么內容生產工作該如何進行呢？本章向大家介紹了兩大生產原則，即優質內容創作原則和優質內容判斷法則。有了這兩個原則作為指導，內容生產工作也就化難為易了。另外，本章還以“凱叔講故事”這一微信公眾號為例，詳細分析了內容生產原則的實際運用方法。

第4章和第5章 內容生產的實際操作過程

本書用了兩章的內容對“優質”的標準以及打造方法進行了詳細的講述，包括標題的寫法、內容特色的打造、版式的設計，以及內容生產團隊的組成部分。這些細分的內容直接指向內容創作的具體過程，能夠為運營者的工作提供實際指導。同樣，這兩章也采用了案例分析的方法，以降低讀者的理解難度，提高閱讀的趣味性。

第6章和第7章 內容的運營和推廣

創作出了優質內容，還要讓更多的用戶知道，這樣才能發揮內容的作用、擴大內容的影響力。這其實就是內容的運營和推廣問題，而它也將影響到內容電商的實際運營效果。因此，本書用了兩章的篇幅專門對這兩個問題進行了講述，旨在為大家提供一套完整的內容電商運營指導策略。

第8章～第11章 有關產品的所有問題

從第8章到第11章，本書用了4章的篇幅分別對產品的選擇、場景化營銷的做法、渠道構建以及規模擴張這4個有關產品的問題進行了詳細的講述。內容電商以內容吸引粉絲，最終還是要落實到產品的銷售上。因此，這就涉及了產品的選擇、營銷方式的選擇、渠道構建和規模擴張這一系列問題。產品有了保障，用戶的商業價值才能得以挖掘，內容電商的盈利目標才能得以實現。

本書讀者對象

●創業者

●傳統電商向內容電商轉型的運營者

●自媒體運營者

●電子商務專業的教學者及學習者

●有意從事內容電商行業的有志人士

關于作者

傅志輝：九三學社社員，現任教于浙江商業職業技術學院移動商務教研室主任，浙江省高職高專院校專業帶頭人（移動商務專業），浙江省電子商務專家師資庫成員。擁有移動互聯網營銷師、信息系統項目管理師、信息系統監理師等資格。擁有多年電商實戰經驗，參與了浙江省“義烏市三十萬電子商務人才培訓”項目，持續在電商領域培養淘寶賣家和創業者。