贊譽

基于線性思維的傳統(tǒng)管理認為，只要嚴格按照既定規(guī)范制訂和實施計劃，就可以獲得預期的結果，過程中出現(xiàn)的偏離或者擾動只是一些“意外”。但實際上，這些“意外”可能正是內部非線性關系導致的不確定性和復雜性。復雜性問題不能用還原論方法處理，常常成為導致管理目標難以實現(xiàn)甚至災難性后果的重要因素。《灰度決策》的觀點和方法是集經驗、知識、智慧和道德之大成解決復雜性問題的一個新視角。作者認為，管理者在處理復雜問題時，既面臨才能的挑戰(zhàn)，也面臨人性的挑戰(zhàn)；所做的工作不僅要對組織機構，而且要對其他人和整個社會負責。

郭寶柱

中國航天衛(wèi)星工程總設計師

 

很多年前，我曾經拜讀過巴達拉克教授的《沉靜領導》，獲益匪淺。這本新著聚焦于“灰度領域”決策問題的研究，作者的許多觀點與任正非先生首創(chuàng)的“灰度管理”理論與實踐有相同之處，讀后深受啟發(fā)，此書值得一讀。

吳春波

中國人民大學教授、華為常年管理顧問

 

管理的全部意義在于做出艱難的決策，最重要的決定都十分不易。本書為所有負責做出艱難決策的人提供了行動框架。

史蒂夫·伯克

NBC環(huán)球集團CEO

 

這本精彩的作品是一個思考科學的研究生課程，它嚴謹縝密又饒有趣味。

克萊頓·克里斯坦森

哈佛商學院教授，《創(chuàng)新者的窘境》作者

 

巴達拉克抓住了領導力的核心——從心出發(fā)。它富有洞察力而又坦率地告訴我們，我們要基于事實和分析來進行管理，但要基于尊重和人性來解決問題。任何人都可以從這些關鍵問題和實用工具中有所收獲。

杰米·戴蒙

摩根大通CEO

 

每個領導者都面臨著灰度決策，非黑即白的領域少之又少。巴達拉克在書中列舉了各種各樣的示例，從我們日常工作和生活中的兩難，到對古老哲學的洞察，以提供一個深刻而實用的指導來解決灰度領域的難題。這本書有趣、實用，令人嘆服。

吉爾·麥戈文

美國紅十字會主席

 

定義和判斷一位領導者，主要取決于他們針對棘手問題的決策和行動。本書提供了一套實用、細致而全面的框架來應對工作和生活中棘手的問題。

凱文·沙拉爾

安進公司前總裁兼CEO，哈佛商學院高級講師

 

本書在錯綜復雜的管理困境中開辟出一條真實而可行的路徑。巴達拉克教授用友好而充滿智慧的筆觸，不僅告訴管理者如何思考那些最令他們困擾的問題，而且告訴他們該如何解決。

德博拉·斯帕

哥倫比亞大學巴納德學院院長

 

每當陷入困境，我都會重溫創(chuàng)始人松下幸之助的精神。他高度強調“真空心態(tài)”的重要性，他的觀點與巴達拉克在此書中的觀點高度一致。所有的商業(yè)領導者，不管他們要解決的問題是什么，本書都會激發(fā)他們的靈感。

津賀一宏

松下公司總裁

 

本書幫助管理者判斷何為“正確”，尤其當正確的事情并非顯而易見時。你不僅需要好好閱讀本書，更應該深刻地體會其中的道理。

克拉克·華納

IBM Netezza產品經理、項目負責人