本章總結(jié)

1．保險消費者包括投保人、被保險人、保單所有人和受益人。這幾個身份可以分屬不同的自然人和/或法人，也可能集于一人之身。

2．與一般商品相比，保險產(chǎn)品的特性表現(xiàn)在：它是無形商品，其交易具有承諾性，合同的履行具有機會性；與其他金融產(chǎn)品相比，保險產(chǎn)品是較為復(fù)雜的一種金融產(chǎn)品，它在本質(zhì)上是一種避害商品。

3．一般來說，購買保險產(chǎn)品之前應(yīng)當進行風險的評估并制訂購買計劃，著重選擇可能發(fā)生高額損失的風險進行投保，并要注意充分利用免賠方式。

4．選擇保險公司時可以從以下七個方面關(guān)注公司的經(jīng)營狀況：公司的財務(wù)狀況，保險產(chǎn)品的價格，保險合同的條款安排，保險公司以往的理賠實踐，是否經(jīng)常使用注銷合同安排，保險公司的承保能力以及保險公司的服務(wù)質(zhì)量。