話說三分，留有余地

生活中，我們既是生在社會，也是長在社會，我們是具備一定的社會性的。說到底，人生就是一個與他人周旋的過程，假如我們說話太不到位，說得太絕對了，就會使自己處于被動的局面。很多時候，生活中的尷尬與難堪往往是因為話說得太絕而造成的，對我們而言，凡事多一些考慮，留有余地，總能給自己留條后路。這樣的一條準(zhǔn)則在外交辭令中是常見的，我們?nèi)羰亲屑?xì)觀察，就會發(fā)現(xiàn)每個外交部發(fā)言人從來都不會說絕對的話，他們通常會說“可能，也許”，要么就是含糊其詞，以便一旦發(fā)生變故，可以有回旋的余地。

生活中，凡事總會有意外，說話留點余地就是為了容納那些“意外”。杯子留有空間，就不會因為加進(jìn)其他的液體而溢出來；氣球留有空間，便不會爆炸；一個人說話為他人和自己留點口德，便不會因意外的出現(xiàn)而下不了臺，從而進(jìn)退自如。中國有句古話：“說話留一線，今后好見面。”把話說得太絕對，太較真，我們便失去了回旋的余地；沒有了回旋的余地，自己的思維便會被束縛，從而一事無成。換而言之，說話留點口德，那是為了自己能更好地發(fā)揮。

有一位年輕人與同事之間有了點摩擦，鬧得很不愉快，他便對同事說：“從今天起，我們斷絕所有關(guān)系，彼此毫無瓜葛。”沒想到，這話說完不到兩個月，這位同事就成為了他的上司，年輕人因說話太絕而無比尷尬，只好辭職，另謀他就。

林肯在年輕時不僅喜歡評論是非，而且經(jīng)常寫詩諷刺別人。林肯在伊利諾伊州當(dāng)見習(xí)律師的時候，仍然喜歡在報上抨擊反對者。1842年，他再一次寫文章諷刺了一位自視甚高的政客詹姆斯·席爾斯，林肯在《春田日報》上發(fā)表了一封引起全鎮(zhèn)哄然的匿名信嘲弄席爾斯，被人們引為笑料。自負(fù)而敏感的席爾斯當(dāng)然憤怒不已，他努力找出了寫信的人，派人跟蹤林肯，并下戰(zhàn)書要求決斗。林肯雖然能寫詩作文，卻不善打斗。無奈，迫于情勢和為了維護(hù)尊嚴(yán)，林肯只得接受挑戰(zhàn)。到了約定的那天，林肯和席爾斯在密西西比河岸見面，準(zhǔn)備一決生死，幸好這時有人挺身而出，阻止了他們的決斗。

通過這件事，林肯吸取了教訓(xùn)，此后，他說話小心謹(jǐn)慎，懂得為對方留有余地。他人生中的這個小插曲，可以說為他后來成為永垂青史的偉大總統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)。

在說話時，即便對于我們絕對有把握的事情，也不要把話說得太絕對，因為絕對的東西容易引起他人挑刺。假如對方真的有意挑刺，那就真的能從里面挑出毛病來。因此，與其給別人一個挑刺的借口，還不如自己把話說得委婉一點。只要我們不把話說得絕對，我們就可以在更為廣闊的空間與對方周旋。

服務(wù)員小王發(fā)現(xiàn)客人張先生結(jié)賬之后仍然住在房間，而這位張先生又是經(jīng)理的親戚，怎么辦呢？如果直接去問張先生什么時候離開，這樣顯得很不禮貌。但如果不問，又怕張先生賴賬。于是，善于說話的小王敲開了張先生的房間：“您好！您是張先生嗎？”

張先生回答說：“是啊！您是？”小王面帶微笑回答說：“我是服務(wù)員小王，您來了幾天了，我們還沒有來得及去看您，真是不好意思，聽說您前幾天身上不舒服，現(xiàn)在好點了嗎？”張先生回答說：“謝謝您的關(guān)心，好多了。”小王試探性地問道：“聽說您昨天已經(jīng)結(jié)賬，今天沒走成，這幾天天氣不好，是不是飛機取消了？您看我們能為您做點什么？”張先生面帶歉意地說道：“非常感謝！昨晚結(jié)賬是因為我的表哥今天要返回，我不想賬積得太多，先結(jié)一次也好。醫(yī)生說，我的病還需要觀察一段時間。”小王松了一口氣：“張先生，您不要客氣，有什么事情盡管吩咐我們好了。”張先生回答說：“謝謝！有事我一定找你們。”

在這個案例中，小王去找張先生談話，目的是弄明白他到底是走還是不走。如果不走，就弄明白其中的原因，但這個問題不好開口，搞不好還會得罪張先生，甚至得罪經(jīng)理。但小王說話非常圓滑，先是寒暄幾句，然后問張先生需要什么樣的幫助，表現(xiàn)出自己的關(guān)心，使得張先生很感動，不自覺說出了原因。如此一來，小王回旋的余地就很大，她可以當(dāng)作什么事情都沒有，然后巧妙告別。

1．話不能太絕對

對于絕對的東西，人們總會有一種排斥感。當(dāng)我們較真地說“事實完全就是這個樣子”時，別人會反駁“難道一點也不差”。假如連我們自己都還沒有徹底弄清楚，或者僅僅是代表個人看法，那更不要用那些絕對的字眼，否則，就會因為我們的絕對化而引起別人的懷疑，甚至引起他人的反感。

2．不能把話說過了頭

任何人和事物都有存在的道理，說話時若是違背了常理，那就會給別人留下把柄。因此，在說話時不要把話說過了頭，不能太較真；否則會引起對方的不快，在這樣的情緒下，他勢必會找理由反駁你。