第1級：家庭用戶和小型商業機構

1.1 意識（Awareness）：為幫助家庭用戶和小型商業機構獲知并處理其網絡空間的安全需求，應該向他們提供何種意識培養項目及援助？

1.2 援助（Assistant）：為了促進家庭用戶和小型商業機構更容易地對其系統實施保護，我們需要做哪些工作？Internet服務提供商（ISP）是否應該為家庭用戶和小型商業機構履行更多的網絡空間安全職能？

1.3 披露（Disclosure）:ISP、軟硬件提供商應向家庭用戶和小型商業機構發布哪些風險披露？

1.4 新興技術（Emerging Technology）：哪些新興技術（如家庭無線網絡、家庭與Internet的無線連接以及向家庭的寬帶連接）給家庭用戶和小型商業機構帶來了進一步的風險？怎樣解決這些風險？

1.5 寬帶活動（Broadband Initiative）：如果聯邦政府要去促進家庭用戶和小型商業機構的寬帶連接的更快部署，那么聯邦應支持何種程度的安全需求？