- 邁向企業互聯網化:社會化商業的香格里拉
- 崔曉陽
- 601字
- 2019-11-22 15:28:02
1.4 個人互聯網化的結果
在互聯網大潮沖擊之下,首先被互聯網化的就是個人群體,而促成個人互聯網化的推手就是無限風光的BAT們這樣的互聯網公司。BAT們之所以不約而同地選擇了這個群體,就是因為個人的數據太簡單了。姓名、年齡、性別、電話號碼等幾個簡單的信息,就完成了對個人的連接,而通過這種連接,個人就可以在互聯網上進行各種各樣的活動。娛樂、購物、旅行等所有個人行為幾乎在一夜之間全部搬上了互聯網,而互聯網連接一切的超高效率也得到了最充分的發揮。由此所有人都看到了一種全新的交易模式的誕生,沒有銷售人員,沒有采購人員,沒有實體店面,交易效率卻提高了萬倍。這種交易模式被稱為B2C,其含義為在互聯網上進行的企業對個人的交易。

其實B2C真的僅僅是企業對個人的互聯網交易嗎?答案是否定的,因為每個B2C的后面隱藏了5個B2B(企業對企業的互聯網交易)。以淘寶為例:當消費者在淘寶上下達一個訂單時,即是一個B2C,而為了完成這樣的一個訂單,相當于淘寶把這個訂單轉移給了產品供應商(B2B),而任何產品供應商絕對不可能去千家萬戶送貨,他必須找一家物流公司送貨(B2B)。此外,消費者的訂單是通過支付寶支付的,并且只支付一次。所以支付寶要分別跟淘寶、產品供應商、物流分別結算(3個B2B)。
一個B2C后面隱藏的5個B2B告訴我們,沒有B2B的支撐,根本就沒有B2C,從B2C誕生的第一天起就伴隨著B2B。同時,這也可以讓人們認識到,互聯網交易模式的高效率必將覆蓋所有企業。它在等待著企業互聯網化的實現。