The Study of Internal Mechanism of“Loss-to-win-back”Customer Retention Willingness Based on Attribution Theory—From Hotel Service Industry's Empirical Study
- 營銷科學學報（第9卷第3輯總第33輯）
- 清華大學經濟管理學院 北京大學光華管理學院
- 334字
- 2019-10-31 11:07:43
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