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死!又有一滴墨水從拉迪斯洛·比羅(László Bíró)的鋼筆里滴落到了繪圖紙上,他厭惡地扔下了鋼筆。比羅是一位匈牙利報(bào)紙編輯,靠寫作謀生,他對(duì)自己的工作工具感到很失望。他的時(shí)間似乎都用在了給鋼筆吸墨水或清理鋼筆所產(chǎn)生的污跡上。

當(dāng)然,比起古老的羽毛筆,鋼筆無(wú)疑是一個(gè)偉大的發(fā)明,它比羽毛筆好用多了。但是,鋼筆還是會(huì)經(jīng)常漏墨,把紙張弄臟,導(dǎo)致他必須整張重寫。

為什么鋼筆不能使用像報(bào)紙印刷所使用的那種墨水呢?比羅心里很明白,報(bào)紙的印刷油墨對(duì)鋼筆來(lái)說太稠了,無(wú)法正常從筆尖流出。墨水與筆無(wú)法匹配。運(yùn)用印刷報(bào)紙的油墨的確是個(gè)好主意,但這還不算是突破性靈感。

如果是改變墨水流出筆尖的方式,那就是突破性靈感了。比羅和他的哥哥決定把一個(gè)小圓球設(shè)置在筆尖上,讓油墨從小圓球的后面滾出,而不是簡(jiǎn)單地從筆尖縫隙中流出。

讓我們明確一點(diǎn),圓珠筆并不是比羅發(fā)明的,在他之前就有人嘗試過,但其他人都沒有成功。要么是筆尖無(wú)法順暢地輸送墨水,要么是流出的墨水太多以致污染了紙張。比羅卻成功地制作出了書寫順暢的筆尖。

在商業(yè)領(lǐng)域,突破一般是指,通過全新的方法解決某個(gè)問題或滿足某種需求。

突破并沒有單一的定義,不過我們?cè)诖税阉?jiǎn)單定義為打破某種限制的瞬間。這個(gè)限制可以是某個(gè)困擾你很久的難題,也可以是你始終無(wú)法理解的情境,還可以是你舊有的思維方式。

作家、社會(huì)學(xué)家瑪莎·貝克(Martha Beck)這樣描述突破性靈感到來(lái)時(shí)的情景:“仿佛整個(gè)世界都不一樣了,因?yàn)槟憧创龁栴}的角度和深度都發(fā)生了巨變。天吶,這種感覺真好!”突破性靈感會(huì)讓你的認(rèn)知能力在瞬間實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)換。盡管所有的突破性靈感都來(lái)自大腦的相同流程,但每一個(gè)突破性靈感的“抵達(dá)”方式卻各不相同。

突破性靈感主要有兩種,即有意識(shí)的和無(wú)意識(shí)的。盡管表現(xiàn)形式并不一樣,但有一些阻礙因素對(duì)這兩種突破性靈感都有影響。比如,畏懼心理對(duì)上述兩者都有阻礙作用,但在有意識(shí)的突破性靈感中,畏懼心理會(huì)在真正思考之前就產(chǎn)生作用,限制我們的思路,從而導(dǎo)致失敗。

而在無(wú)意識(shí)的突破性靈感中,畏懼心理會(huì)在開始思考后才悄悄溜進(jìn)我們的腦海,致使我們不敢去實(shí)踐產(chǎn)生的想法。比如,在一段失敗的婚姻中,你可能會(huì)突然意識(shí)到應(yīng)該盡早離婚(突破性靈感),但當(dāng)考慮到離婚的后果以及離婚過程中的痛苦和焦慮后,就不敢去離婚(實(shí)踐)了。或者,你突然意識(shí)到自己愛上了一個(gè)好朋友(突破性靈感),但想到在表白后可能會(huì)遭到拒絕,甚至連好朋友都做不了,就不敢去表白(實(shí)踐)了。

對(duì)于那些無(wú)意識(shí)的突破性靈感,僅僅停留在想法階段是不夠的,而是應(yīng)該付諸行動(dòng)。貝克說:“光有想法是不夠的,實(shí)踐才有意義。產(chǎn)生創(chuàng)新的想法僅僅是開始。”畏懼心理是實(shí)踐路上的一個(gè)強(qiáng)大的“攔路虎”。

我們把突破性靈感分成4種類型:尤里卡突破、隱喻型突破、直覺型突破和范式突破。了解突破性靈感的各種表現(xiàn)形式,能幫助你更好地了解“蝴蝶”并抓住“蝴蝶”。同時(shí),這將幫助你找到更適合自己的類型,從而專注于能讓你產(chǎn)生突破性靈感的蝴蝶思考術(shù)。

這4種突破性靈感沒有優(yōu)劣之分,選擇最適合自己的即可。

尤里卡突破,不期而遇的頓悟

在希臘語(yǔ)中,“尤里卡”是“我突然懂了”或“就是這個(gè)”的意思,它已經(jīng)成為一種指代語(yǔ),指代一種突然的不期而遇的頓悟。

“尤里卡”是古希臘數(shù)學(xué)家、科學(xué)家阿基米德(Archimedes)首先喊出來(lái)的。他住在公元前3世紀(jì)的西西里島上。有一天,國(guó)王希羅想讓阿基米德幫忙弄清楚,他的王冠是不是由純金制成的。當(dāng)時(shí)的人們知道純金的密度,所以只要測(cè)量出王冠的密度,與純金的密度做比較,就知道王冠是不是純金的了。

測(cè)量王冠的質(zhì)量比較容易,但測(cè)量王冠的體積就比較困難了。當(dāng)時(shí),測(cè)量一個(gè)形狀規(guī)則的物體的體積是比較容易的,但王冠形狀并不規(guī)則,這該怎么辦?

這個(gè)問題一直困擾著阿基米德,直到有一天,他進(jìn)浴盆里泡澡,當(dāng)邁進(jìn)浴盆時(shí),水從浴盆里溢了出來(lái)。他突然意識(shí)到,溢出的水的體積和他的腿的體積是一樣的。同理,把王冠放進(jìn)盛滿水的容器,溢出的水的體積不就是王冠的體積嗎?阿基米德大叫:“尤里卡!”然后從浴盆里跳出,光著身子在敘拉古(今意大利錫拉庫(kù)薩)的大街上忘情地奔跑。

當(dāng)我們用很長(zhǎng)時(shí)間反復(fù)思考一個(gè)難題時(shí),就很容易出現(xiàn)尤里卡突破。有兩位直升機(jī)維修師因?yàn)楣餐膼酆谩愜嚕鵀槊绹?guó)陸軍節(jié)省了上百萬(wàn)美元的支出。

在伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中,沙漠的沙塵很大,直升機(jī)的擋風(fēng)玻璃經(jīng)常被沙粒刮壞,所以軍隊(duì)每月要花費(fèi)數(shù)十萬(wàn)美元來(lái)更換擋風(fēng)玻璃。擋風(fēng)玻璃是用一種叫作“萊克桑”(Lexan)的聚碳酸酯材料制作的,不易碎裂但很容易被劃傷。

巧的是,萊克桑還被用來(lái)制作賽車的擋風(fēng)玻璃。為了解決擋風(fēng)玻璃易被劃傷的問題,賽車手們會(huì)把一種叫作“阿飛”(tearaways)的薄而透明的聚酯薄膜貼在擋風(fēng)玻璃外側(cè),比賽結(jié)束后再撕掉,薄膜下面的萊克桑擋風(fēng)玻璃不會(huì)有任何劃痕。

在弗吉尼亞州的軍隊(duì)里,有兩名駐扎直升機(jī)維修師碰巧也是賽車運(yùn)動(dòng)的粉絲。當(dāng)他們檢查直升機(jī)上擋風(fēng)玻璃的受損情況時(shí),突然想到賽車手的做法可能也適用于直升機(jī)。這種創(chuàng)造性的再利用經(jīng)常在尤里卡突破中出現(xiàn),事實(shí)上,賽車手起初也是借鑒了摩托車手的做法。摩托車手就是用這種方法保護(hù)他們頭盔上的擋風(fēng)玻璃的。

尤里卡突破往往發(fā)生在一瞬間,就像一道閃電劃過腦海。有人說,那種感覺就像醍醐灌頂,仿佛冥冥之中有種聲音在跟你說話,令人激動(dòng)。

本書的作者奧利維婭就經(jīng)常有尤里卡突破,她是個(gè)純粹的實(shí)用主義者。通常,這些突破性靈感在她腦中形成的時(shí)候,會(huì)帶有一張清晰的實(shí)踐線路圖以及對(duì)實(shí)踐結(jié)果的充分信心。

如果一個(gè)問題困擾著你,那你就會(huì)不由自主地經(jīng)常去想。而真正的突破經(jīng)常發(fā)生在你已經(jīng)準(zhǔn)備放棄的時(shí)候。

事實(shí)上,詹姆斯·瓦特(James Watt)并不是蒸汽機(jī)的真正發(fā)明者。1764年,他在格拉斯哥大學(xué)修理一個(gè)叫作“紐卡門”的蒸汽引擎。這個(gè)引擎的工作效率很低,瓦特一直在思考該如何提高它的效率。1765年春天,當(dāng)他在公園里散步時(shí),突然想到應(yīng)該裝兩個(gè)汽缸。尤里卡!經(jīng)過瓦特的改裝,引擎的性能有了顯著改善。從此,人類社會(huì)開始真正邁進(jìn)蒸汽時(shí)代。

一個(gè)世紀(jì)后,另一個(gè)動(dòng)力突破也以非常類似的方式問世了。尼古拉·特斯拉(Nikola Tesla)數(shù)年如一日地鉆研交流電動(dòng)機(jī)。一天,當(dāng)他在布達(dá)佩斯的一個(gè)公園里散步時(shí),突然想到可以讓驅(qū)動(dòng)軸在3個(gè)稍微不同步的磁場(chǎng)的作用下轉(zhuǎn)動(dòng),解決方案終于完成了。尤里卡!

產(chǎn)生這種突破性靈感的蝴蝶思考術(shù)似乎存在一種悖論。為了一個(gè)尤里卡突破,你必須先深陷于一個(gè)問題,對(duì)它苦思冥想。但是一段時(shí)間后,你必須放棄它,讓思緒游蕩,去做別的事情。當(dāng)你忙于其他事情,而不是專注于這個(gè)問題時(shí),就會(huì)得到一個(gè)尤里卡突破。如何在思考與放棄思考這兩種模式之間切換,將是這本書教給你的最重要的東西之一。

維多利亞·斯帕達(dá)羅-格蘭特(Victoria Spadaro-Grant)是意大利面巨頭百味來(lái)公司的首席技術(shù)官,也是奧利維婭最喜歡的客戶之一。格蘭特說:“根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),尤里卡突破一般發(fā)生在我們面對(duì)巨大壓力的時(shí)候……壓力可能來(lái)自內(nèi)部的自我加壓,也可能來(lái)自外部。”

世界衛(wèi)生組織發(fā)布的報(bào)告指出,飽和脂肪的使用量在持續(xù)增加。關(guān)注到這一信息,百味來(lái)公司的首席執(zhí)行官克勞迪奧·科爾扎尼(Claudio Colzani)下令大幅減少對(duì)面包店中飽和脂肪的投入。格蘭特面臨“巨大的挑戰(zhàn)”,因?yàn)樗?fù)責(zé)重新研發(fā)食品配方,并要在5個(gè)月內(nèi)投入市場(chǎng),她說:“當(dāng)時(shí),我們不知道該怎樣在減少飽和脂肪的情況下保持食品的口味不變,而且投入新的制造工藝會(huì)增加數(shù)百萬(wàn)歐元的成本,從而對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生巨大影響。”

隨著期限的臨近,格蘭特組建了一支“研發(fā)突擊隊(duì)”。“突擊隊(duì)”由6人組成,重點(diǎn)攻克技術(shù)難題。他們要打破所有規(guī)則,勇敢地嘗試新實(shí)驗(yàn)。“我們意識(shí)到,要在如此短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成目標(biāo),就必須要把所有舊的規(guī)則扔到一邊,去嘗試新技術(shù),在制作步驟、配方成本和營(yíng)銷方面大膽創(chuàng)新。最后,我們徹底改變了面包的傳統(tǒng)脂肪配方。”尤里卡!

隱喻型突破,把看似無(wú)關(guān)的事物疊加思考

1782年還沒有子彈這種東西。槍支打出來(lái)的不是錐形彈,更像是鉛塊。那時(shí),人們會(huì)把鉛融化,等冷卻后切成不同的形狀,來(lái)制作彈丸。這樣很難做出光滑圓潤(rùn)的彈頭,因此彈丸歪歪扭扭、坑坑洼洼,甚至還有空心的。

使用這種彈丸很難射準(zhǔn)。因?yàn)樾螤畈灰?guī)則,彈丸很容易受風(fēng)的影響,軌跡就像紙飛機(jī)一樣難以預(yù)測(cè)。所以1782年之前,決定槍手能否擊中目標(biāo)的關(guān)鍵因素是運(yùn)氣,而不是射擊的技術(shù)。當(dāng)時(shí),英國(guó)正在美洲為統(tǒng)治殖民地而打仗,所以生產(chǎn)準(zhǔn)頭更高的槍支對(duì)大英帝國(guó)很有吸引力。

在那個(gè)時(shí)代,彈丸的生產(chǎn)成本非常高,需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間成本。除了切割法,人們還嘗試過把鉛塊溶解之后灌注到模具里的方法,但這樣也會(huì)出現(xiàn)很多問題。比如在冷卻過程中,小鉛球的重心會(huì)下移并產(chǎn)生氣泡,這將導(dǎo)致小鉛球表面出現(xiàn)凹坑。

威廉·沃茨(William Watts)是住在英格蘭布里斯托爾市的一位管道工,他的家是一棟三層的小樓。有個(gè)星期他一直睡不好,每天晚上都在做一個(gè)相同的夢(mèng):他正在街上走著,天上突然下起了雨,雨滴不是水做的,而是由鉛塊做的。鉛塊在他腳下堆積,當(dāng)他彎腰撿起一塊時(shí),發(fā)現(xiàn)是一個(gè)完美的圓球。實(shí)際上,沃茨夢(mèng)到了制作彈頭的完美方法,即鉛球可以從高空直接落下而成。然而,對(duì)當(dāng)時(shí)的沃茨而言,這個(gè)夢(mèng)到底意味著什么?他百思不得其解。

就這樣過了幾天,沃茨被夢(mèng)境困擾,感到非常疲憊,他決定出去走走。在街上散步時(shí),他突然明白了這個(gè)夢(mèng)的含義。他立刻轉(zhuǎn)身回家,開始工作。

沃茨改造了自己的家,在原有的基礎(chǔ)上加蓋了三層樓,并在每一層的地板上都鉆了一個(gè)洞,形成通風(fēng)井,最后在一樓地板上放了一個(gè)水槽。在頂樓,他把一桶鉛水倒入銅漏斗,形成一串鉛水滴,它們從六樓的洞中滴落,一直滴到一樓的冷水槽里。

他跑下樓去,從水槽中撈出一滴滴鉛塊,發(fā)現(xiàn)它們竟是完美的小圓球。原來(lái),鉛水在空中滴落的過程中,受到了重力的均勻拉伸,從而形成了完美的圓球。沃茨發(fā)現(xiàn)了制作彈頭的完美方式,他把夢(mèng)境變成了現(xiàn)實(shí)。1783年,他申請(qǐng)了專利。在這之后,這種制作彈頭的塔樓遍布了英國(guó)、歐洲大陸以及美洲。

沃茨的大腦間接地向他展示了一個(gè)解決問題的方案,想出一個(gè)類比法并通過夢(mèng)來(lái)與他分享。沃茨夢(mèng)到了天上下“鉛雨”,他苦思冥想這個(gè)夢(mèng)的意義,最后終于明白了該怎么做。

隱喻型突破不像尤里卡突破那樣直接,前者往往以隱喻或類比的方式呈現(xiàn),你需要弄明白其中的含義,才能完成突破。阿基米德的尤里卡突破清晰、直接地呈現(xiàn)出了解決方案:腿浸入水和王冠浸入水直接關(guān)聯(lián)。

如果沃茨的突破性靈感是尤里卡突破,他就會(huì)想出一個(gè)非常清晰的圖像:高塔上滴落的金屬水滴由于重力和空氣摩擦形成完美的圓形,掉落到水槽中冷卻后形成小鉛球。然而,他夢(mèng)到的卻是天上下的“鉛雨”,雖然“元素”類似,但和彈頭并沒有直接的聯(lián)系。這些隱喻的元素需要解讀才能聯(lián)系到實(shí)際中。

有時(shí),我們需要進(jìn)行多種層面的解讀,才能把一個(gè)無(wú)法描述的直覺和實(shí)際生活中的問題聯(lián)系起來(lái)。隱喻就像一個(gè)蟲洞,能夠?qū)⒖此葡喔羯踹h(yuǎn)的事情聯(lián)系起來(lái),讓人把看似無(wú)關(guān)的事物疊加思考。和尤里卡突破不同,隱喻型突破所解決的問題可能和我們的身份不相關(guān),就像那位管道工竟然解決了一個(gè)軍事難題。

隱喻型突破經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)在奇怪的夢(mèng)中。發(fā)明家埃萊亞斯·豪(Elias Howe)曾夢(mèng)到自己被一個(gè)原始部落俘虜,部落里的一個(gè)人拿著長(zhǎng)矛指著他。豪在夢(mèng)里非常冷靜,他注意到,那個(gè)長(zhǎng)矛的頭上有一個(gè)孔。根據(jù)這個(gè)夢(mèng),他解決了縫紉機(jī)上的一個(gè)難題。他在縫紉機(jī)針尖處設(shè)置了一個(gè)小孔,讓線從中穿過。這項(xiàng)革新大大提高了縫紉機(jī)的效率,從而使服裝制造業(yè)發(fā)生了革命性變化。

在仿生學(xué)領(lǐng)域,隱喻型突破的應(yīng)用更為廣泛。仿生學(xué)的意思就是把在自然中存在的原理應(yīng)用于人類社會(huì)中。魔術(shù)貼的發(fā)明就是受到了自然界中的灌木毛刺的啟發(fā)。牡蠣和藤壺粘到巖石上所用的防水膠水,讓外科醫(yī)生找到了縫合病人傷口的新方法。

萊特兄弟(Wright Brothers)曾經(jīng)花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間觀察鳥類飛行的情景,以解決飛機(jī)的動(dòng)力難題。他們發(fā)現(xiàn),鳥類通常會(huì)彎曲翅尖以保持平衡。但就飛機(jī)而言,這樣做顯然是不可能的。威爾伯·萊特(Wilbur Wright)經(jīng)營(yíng)一家自行車店,有一天他正在把玩手中的長(zhǎng)長(zhǎng)的內(nèi)胎箱,突然想到,如果整個(gè)飛機(jī)的機(jī)翼都彎曲的話,那就可以控制飛行的平衡了。于是“機(jī)翼翹曲”應(yīng)運(yùn)而生,人類進(jìn)入了飛行時(shí)代。

突破工作坊

隱喻型突破,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的有力工具

隱喻型突破也是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作的有力工具。硅谷一家非常成功的公司的高管團(tuán)隊(duì)曾邀請(qǐng)我們一起參加他們的攻堅(jiān)討論會(huì)。他們的核心產(chǎn)品曾取得巨大的成功,但他們也感受到,資金雄厚的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在后面緊追不舍。他們是應(yīng)該加倍研發(fā)自己的核心產(chǎn)品,從而占領(lǐng)市場(chǎng),還是應(yīng)該拓展到一個(gè)更陌生的藍(lán)海領(lǐng)域呢?

高管團(tuán)隊(duì)不斷討論,甚至使用了邏輯和線性論證。有些人爭(zhēng)辯說,他們應(yīng)該待在自己熟悉的領(lǐng)域,因?yàn)樗麄円呀?jīng)在那個(gè)領(lǐng)域投入了大量的時(shí)間和金錢,建立了自己的品牌,贏得了投資者和客戶的信任。另一些人則認(rèn)為,不創(chuàng)新就會(huì)死,他們別無(wú)選擇,必須展翅飛向未知的藍(lán)海領(lǐng)域,這才是卓越的公司應(yīng)該做的。這等于在暗示支持生產(chǎn)原有產(chǎn)品的人缺乏追求卓越的勇氣。會(huì)議進(jìn)展得并不順利,那些堅(jiān)持生產(chǎn)核心產(chǎn)品的人據(jù)理力爭(zhēng)。雙方你來(lái)我往,爭(zhēng)論不休。

本書作者朱達(dá)走到房間前面,在大白板上畫了兩個(gè)大方格。他按照這兩個(gè)觀點(diǎn)將高管團(tuán)隊(duì)分成兩個(gè)小組,給他們筆,并讓他們畫出他們對(duì)未來(lái)的憧憬。起初有人抱怨和抗議,他們不知道怎么畫。奧利維婭向他們保證,就算畫得不好也是完全可以接受的。慢慢地,兩隊(duì)人馬開始動(dòng)筆畫畫。

當(dāng)這兩個(gè)小組完成畫作時(shí),他們驚訝地發(fā)現(xiàn),兩隊(duì)的畫作并沒有什么不同。兩組都畫了一條小路蜿蜒到天邊,路上的人們臉上都掛著微笑,并且走的路越遠(yuǎn)微笑的人就越多。大家都很困惑,既然他們的畫作如此相似,他們?yōu)槭裁礌?zhēng)吵?

當(dāng)每個(gè)小組分別描述他們的畫作時(shí),差異就非常明顯了。一組人用道路上的彎道代表公司對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng),公司需要按照市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行調(diào)整。另一組人則用彎道表示他們應(yīng)該在市場(chǎng)上進(jìn)行“超車”。房間里安靜了一會(huì)兒,局勢(shì)開始變得清晰。在這種情況下,隱喻的表達(dá)打破了分歧,揭示了問題的實(shí)質(zhì)。想要堅(jiān)持核心產(chǎn)品,然后根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)整的人們清楚地看到,他們是出于對(duì)未知的恐懼而做出反應(yīng)的。公司最終決定進(jìn)入藍(lán)海領(lǐng)域。3年過去了,這個(gè)決定被證明非常成功。

可視化思考是創(chuàng)意天才的共同特質(zhì)。我們采訪的許多人都隨身帶著小速寫本,他們會(huì)隨時(shí)把產(chǎn)生的想法畫在紙上。相較于語(yǔ)言和邏輯論證,可視化思考使用的是不同的大腦部位。如果你不擅長(zhǎng)繪畫,可視化思考可能更有效,因?yàn)檫@會(huì)迫使你更平鋪直敘地進(jìn)行描繪。

直覺型突破,釋放大腦深處的感覺

想象一下,在加利福尼亞州的沙漠中,有一片干涸的湖床,這里只有紅色的硬土、灰塵以及高溫天氣。這便是1947年美國(guó)軍隊(duì)進(jìn)行絕密超音速飛行試驗(yàn)的場(chǎng)地。測(cè)試的是貝爾X-1型飛機(jī),它的機(jī)翼很薄,形狀就像一顆子彈。當(dāng)時(shí),美國(guó)空軍實(shí)驗(yàn)中的火箭發(fā)射機(jī)終于突破了音障。

不幸的是,每當(dāng)飛行員把飛行速度升至接近音速時(shí),飛機(jī)的控制能力就會(huì)大大降低。如果方向舵不聽使喚,在穿越風(fēng)暴時(shí)整架飛機(jī)就會(huì)猛烈翻滾。有一架飛機(jī)甚至完全解體了。工程師們對(duì)此束手無(wú)策,沒有一次試飛能成功達(dá)到必要速度的85%。犧牲的飛行員人數(shù)不斷增加。

查克·耶格爾(Chuck Yeager)來(lái)自西弗吉尼亞州的鄉(xiāng)下,是當(dāng)時(shí)最好的空軍飛行員之一。在不到24歲的時(shí)候,他已經(jīng)是一個(gè)傳奇人物了。在第二次世界大戰(zhàn)中他立下了赫赫戰(zhàn)功,被稱為王牌戰(zhàn)斗機(jī)飛行員。他似乎就是為飛行而生的。

在實(shí)踐飛行中,耶格爾經(jīng)歷了種種困難:當(dāng)他接近音速時(shí),飛機(jī)失去了控制,劇烈震動(dòng)搖晃,像布娃娃一樣在風(fēng)中顛簸。盡管如此,耶格爾卻確信當(dāng)速度越接近音速時(shí),飛行將變得越容易。

他怎么能這么肯定?當(dāng)時(shí)還沒有出現(xiàn)航天工程這一學(xué)科,他的觀點(diǎn)遭到了博士們的反對(duì),這些博士可是成功把冷卻到零下183攝氏度的液態(tài)氧和乙醇混合起來(lái),制成火箭推進(jìn)劑的人。他們確信,超音速飛行已經(jīng)遇上了物理限制,進(jìn)行這種飛行試驗(yàn)無(wú)疑是自殺。

但是,這個(gè)石油工人的兒子、只受過高中教育的耶格爾確信自己能做到。他有一種強(qiáng)烈的直覺,愿意拿自己的生命搏一次,他就是知道自己能夠成功。

1947年10月14日,在這個(gè)決定性的早晨,耶格爾進(jìn)入貝爾X-1型飛機(jī)的駕駛倉(cāng)。他和飛機(jī)脫離B-29型轟炸機(jī)的機(jī)艙后,他立即啟動(dòng)引擎,直沖云霄。

當(dāng)他接近300米/秒時(shí)(已經(jīng)達(dá)到必要速度的90%),飛機(jī)開始顛簸翻滾,控制系統(tǒng)變得遲鈍。但當(dāng)他到達(dá)326米/秒時(shí),他通知地面,飛機(jī)已經(jīng)恢復(fù)控制。這回,這個(gè)鄉(xiāng)村男孩打破了那些博士們的預(yù)言。

突然,指針儀表開始亂跳,隨即破表,地面指揮中心的人們聽到了那一聲著名的“音爆”。飛機(jī)不僅飛得平穩(wěn),而且當(dāng)越來(lái)越接近音速時(shí),飛機(jī)輕松地越過了音障。

耶格爾是怎么知道的?他怎么有勇氣冒生命危險(xiǎn)去做這個(gè)實(shí)驗(yàn)?直覺型突破無(wú)法用任何邏輯來(lái)解釋,很多時(shí)候,當(dāng)人們經(jīng)歷直覺型突破時(shí),他們并不知道什么方案會(huì)奏效,但他們就是知道這樣做一定能成功。

如果一個(gè)人在某一領(lǐng)域的技術(shù)達(dá)到了爐火純青的地步,就能對(duì)這一領(lǐng)域有相當(dāng)準(zhǔn)確的直覺判斷。研究人員塔米·桑德斯(Tammy Sanders)這樣描述直覺:“它是一種模糊的、沒法解釋的確信感,從經(jīng)驗(yàn)中來(lái),受環(huán)境線索的指引。”這種感覺通常出現(xiàn)在發(fā)明家、模型建造師以及產(chǎn)品設(shè)計(jì)師身上。在不知不覺中,你已經(jīng)積累了無(wú)數(shù)經(jīng)驗(yàn)、技巧,而這些一直都埋藏在你的大腦深處。

發(fā)明大王托馬斯·愛迪生就是借助直覺型突破發(fā)明了留聲機(jī)。有一天,他在擺弄一個(gè)電話模型,一時(shí)興起,摸了一下振動(dòng)膜片上面的指針。他說當(dāng)時(shí)有一種直覺,指針會(huì)在振動(dòng)膜片下方的錫紙上留下壓痕。當(dāng)指針再次通過在錫紙上留下的軌道壓痕處時(shí),會(huì)再現(xiàn)之前的聲音。他果然是對(duì)的。

雖然尤里卡突破和直覺型突破都有“確信感”的特質(zhì),但尤里卡突破是推理的終點(diǎn),而直覺型突破僅僅是一個(gè)開始。在直覺型突破這種模式下,不要希冀會(huì)有某種“靈光一現(xiàn)”的感覺,不過你可能會(huì)感到相當(dāng)鎮(zhèn)定,仿佛把車開到了十字路口后,你很清楚要向左轉(zhuǎn)。

如果讀到這里,你感覺不知所云,那么直覺型突破可能并不是你的“菜”。如果你能理解前面提到的那種感覺,則說明你適合直覺型突破。

在處理直覺型突破時(shí),你是否應(yīng)該比處理尤里卡突破更有自信呢?是的,你必須要相信自己,那種感覺可能無(wú)法用邏輯解釋和證明,但它就是正確的。

突破工作坊

領(lǐng)導(dǎo)者需要把自己的直覺型突破講清楚

領(lǐng)導(dǎo)者必須清楚具體地傳達(dá)他們的直覺型突破,這樣才能在組織中獲得更大的支持。但有時(shí),直覺很難說清楚。

兩星上將達(dá)納·皮塔德是駐扎在得克薩斯州埃爾帕索市布利斯堡的美國(guó)陸軍部隊(duì)的指揮官,他管轄著4萬(wàn)人和大量軍事裝備。朱達(dá)曾與皮塔德將軍一起工作,當(dāng)他聽說這位將軍喜歡在要塞周圍種圣誕樹的時(shí)候,感到很吃驚。針對(duì)這個(gè)問題,朱達(dá)向?qū)④娬?qǐng)教。

在一段令人尷尬的沉默后,將軍解釋道,這樣做是希望把布利斯堡變成環(huán)保型要塞。原來(lái),布利斯堡位于得克薩斯州西部的沙漠,它的面積比整個(gè)羅得島州還要大。如果在這里種樹,既可以涵養(yǎng)水土,又可以提供陰涼。但是朱達(dá)說:“將軍,這些樹種在路的兩邊,看上去很低矮,無(wú)精打采,沒有生氣。”

朱達(dá)問將軍,當(dāng)他看到這些樹時(shí),有什么想法。將軍凝思了一會(huì),仿佛已經(jīng)意識(shí)到,別人和他的看法可能不太一樣,他需要把自己的直覺說出來(lái)。

“我看到了這些樹在30年后的景象:它們枝繁葉茂,為道路提供陰涼;粗粗的根緊緊抓住土壤;鳥兒在枝頭搭窩、歌唱;樹葉散發(fā)水汽,讓沙漠不再那么干燥。”

隨著將軍的描繪,下屬們頻頻點(diǎn)頭,但還是沒有完全被說服。朱達(dá)感覺出將軍對(duì)未來(lái)有自己的直覺,而且這個(gè)直覺是正確的,但在將軍的描述里,好像還缺少一種東西。將軍對(duì)軍事要塞未來(lái)的考慮絕不僅僅只停留在環(huán)保上,他沒有把他的意思完全用言語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。這就是直覺型突破的悖論,有時(shí)言語(yǔ)無(wú)法徹底把這種想法解釋清楚。那么,在將軍的描述里,到底缺少了什么呢?

當(dāng)再次開會(huì)的時(shí)候,朱達(dá)問皮塔德將軍,為什么他想把布利斯堡變成一個(gè)環(huán)保型要塞?將軍變得很激動(dòng),他說:“問得好。我們的軍事力量需要能源供給,現(xiàn)在這些能源來(lái)自石油。無(wú)論是從環(huán)境還是從國(guó)家安全的角度出發(fā),這種依賴都是很危險(xiǎn)的。”皮塔德將軍對(duì)下屬們說:“如果我們改變能源獲取的方式,在30年后,就可能會(huì)擁有一個(gè)更加和平的世界。種樹僅僅是開始,我們要確保自己走在正確的道路上。”

皮塔德將軍想讓軍隊(duì)明白環(huán)保的好處。這是一個(gè)很好的直覺型靈感,我們不知道30年后他的計(jì)劃是否能夠奏效,但他的解釋幫助他的下屬明白了他的真實(shí)想法和目的。

突破性靈感的類型沒有高低優(yōu)劣之分,有的人可能經(jīng)歷過不同種類的突破性靈感,有的人可能只熟悉其中一種。關(guān)鍵是要知道,哪一種適合自己,然后去加強(qiáng)訓(xùn)練。

范式突破,揭示一個(gè)徹底改變認(rèn)知的大理論

和范式突破相關(guān)的都是大名鼎鼎的人物,比如牛頓(Isaac Newton)、愛因斯坦、海森堡(Werner Karl Heisenberg)、達(dá)爾文(Charles Robert Darwin)。這種突破性靈感影響了全人類,改變了我們看世界的方式。

范式突破是對(duì)某種規(guī)律的深刻洞察。當(dāng)牛頓看到蘋果落地時(shí),他意識(shí)到同樣的力量也主導(dǎo)著地球上所有的物體。于是,他發(fā)現(xiàn)了萬(wàn)有引力,改變了整個(gè)思想系統(tǒng)。

尤里卡突破和范式突破都很清晰、直白,但它們?cè)趥鬟_(dá)的內(nèi)容上有所不同。范式突破揭示的是宏觀理論,是一種可以解釋多種現(xiàn)象的普遍原則,不一定涉及具體的應(yīng)用。尤里卡突破則給我們提供了解決實(shí)際問題的直接有效的方法。

這兩種突破性靈感給我們帶來(lái)的心理和生理上的感受也不盡相同。尤里卡突破會(huì)給我們帶來(lái)一種興奮和激動(dòng)的感覺。我聽說過一個(gè)故事,美國(guó)國(guó)家航空航天局的一名科學(xué)家曾在開車下班離開時(shí),突然想通了一個(gè)困擾他很長(zhǎng)時(shí)間的問題,他把車停在了路中間,車門都沒關(guān)就直接跑回了辦公室。他的同事們下班時(shí),都只能小心翼翼地繞過他那輛還開著車門的車。即使是一個(gè)很謹(jǐn)慎的人,一旦有了尤里卡突破體驗(yàn),也會(huì)變得忘乎所以。

相反,范式突破產(chǎn)生的影響更巨大,但帶來(lái)的體驗(yàn)則更冷靜,那是一種敬畏和驚奇多于興奮的感受。同樣,它也會(huì)給我們帶來(lái)智識(shí)滿足感,而未必在金錢和實(shí)用性上有價(jià)值。它通常需要大量的后期工作才能成形,比如愛因斯坦的相對(duì)論,這樣復(fù)雜的理論是不可能在他的腦海中立即成形的。事實(shí)上,愛因斯坦花費(fèi)了整整六周才寫出相對(duì)論。大多數(shù)的范式突破都需要理性的完善和補(bǔ)充。

范式突破是最稀有但最有力量的一種突破性靈感。它的產(chǎn)生需要個(gè)人能力,也需要時(shí)機(jī)和運(yùn)氣。愛因斯坦的范式突破是在過去一百多年的眾多小突破的基礎(chǔ)上形成的,比如說亞歷山德羅·伏特(Alessandro Volta)發(fā)現(xiàn)并描述了電的特性,詹姆斯·克拉克·麥克斯韋(James Clerk Maxwell)更精確地定義了電,阿爾伯特·邁克耳孫(Albert Michelson)和愛德華·莫雷(Edward Morley)推翻以太的存在并更準(zhǔn)確地測(cè)出了光速,路德維希·玻爾茲曼(Ludwig Boltzmann)捍衛(wèi)了原子的概念,馬克斯·普朗克(Max Planck)發(fā)現(xiàn)了量子定律。上述的每一個(gè)發(fā)現(xiàn)和突破都是愛因斯坦通往范式突破的鋪路石。這一系列發(fā)現(xiàn)被愛因斯坦稱為“早期的智慧啟蒙”。愛因斯坦處于范式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵期,他的確“站在了巨人的肩膀上”。

這樣說并不是要否定愛因斯坦的貢獻(xiàn),而是要說明外部因素在范式突破產(chǎn)生的過程中發(fā)揮的作用。范式突破看起來(lái)就像突破性靈感中的“皇冠”,但我們不能也不用刻意去追求它。

取得范式突破的誘惑是顯而易見的。如果獲得范式突破,每個(gè)人都會(huì)知道你的名字,你的頭像甚至?xí)煸诖髮W(xué)的墻壁上。但是,范式改變者并非一開始就刻意追求轉(zhuǎn)變范式,創(chuàng)意天才們需要記住這一點(diǎn)。

許多人曾迷失在刻意地追求某種規(guī)律或定理的道路上。美國(guó)國(guó)家航空航天局的科學(xué)家彼得·奇斯曼(Peter Cheeseman)說過,他的許多同事曾去追逐量子力學(xué)的精髓,卻陷入了死胡同。人工智能專家、企業(yè)家、天使投資人巴尼·佩爾(Barney Pell)稱這種現(xiàn)象為“聰明人干蠢事”。奧利維婭的科學(xué)家父親曾回憶:“在我拿到博士學(xué)位后的第一個(gè)10年里,我刻意追逐獲得諾貝爾獎(jiǎng)卻一無(wú)所獲。然后我放棄了,開始做實(shí)用的科學(xué),卻意外地取得了很多成果。”

不同種類的突破性靈感會(huì)產(chǎn)生同樣的效果,你需要做的就是相信自己的大腦能夠產(chǎn)生突破性靈感。

本章小結(jié)

突破性靈感的多種類型

突破性靈感是你的知識(shí)或理解的瞬間躍遷,讓你突破原有障礙,以全新的方式看待事物、理解事物。

突破性靈感有4種類型:尤里卡突破,隱喻型突破,直覺型突破和范式突破。

尤里卡突破清晰、突然、完整、立即可用,最可能發(fā)生在放棄思考這個(gè)問題之時(shí)。尤里卡突破的產(chǎn)生將給我們帶來(lái)極大的興奮感。

隱喻型突破通常以隱喻或類比的形式出現(xiàn),需要解讀才能完成。它往往出現(xiàn)在夢(mèng)里,發(fā)生于大腦把兩個(gè)看似無(wú)關(guān)的事物或想法連接起來(lái)之時(shí)。

直覺型突破不合常理,往往只是一個(gè)開端,引領(lǐng)我們走上一條更長(zhǎng)的路徑。

范式突破的表現(xiàn)方式清晰、直白,與尤里卡突破有些相似。它往往揭示一個(gè)宏大的理論,但無(wú)法立即產(chǎn)生實(shí)際應(yīng)用。它給人們帶來(lái)的是驚奇和敬畏的感受,而不僅僅是興奮。范式突破是最罕見也是影響力最大的突破類型。

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