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3 低碳時代物流企業(yè)的競爭力研究

3.1 企業(yè)競爭力理論

企業(yè)競爭力理論最早可追溯至古典經(jīng)濟學理論,其中具有代表性的理論主要有亞當·斯密(Adam Smith)提出的社會分工理論和大衛(wèi)·李嘉圖(David Ricardo)提出的比較優(yōu)勢理論,雖然在這些極具代表性的理論中學者們并未直接對企業(yè)競爭力進行全面的研究,但是其中所蘊含的思想為研究企業(yè)競爭力奠定了基礎。20世紀80年代,哈佛大學教授邁克爾·波特(Michael Porter)提出產(chǎn)業(yè)結構理論,標志著較為系統(tǒng)的競爭理論研究體系正式形成,自此之后,各國學者對企業(yè)競爭力理論的研究逐漸展開,發(fā)展至今,已經(jīng)形成了一套較為豐富的主流企業(yè)競爭力研究理論體系。

3.1.1 企業(yè)競爭力的概念

企業(yè)競爭力自提出以來,雖歷經(jīng)眾多國內外學者的研究,卻并未形成統(tǒng)一的標準和明確的概念,通過回顧國內外文獻不難發(fā)現(xiàn),學者們從不同的視角對企業(yè)競爭力的概念進行了界定。

(1)市場環(huán)境觀

世界經(jīng)濟論壇(The World Economic Forum, WEF)是首個基于市場環(huán)境觀來界定企業(yè)競爭力邊界的正式組織,其于1985年發(fā)布的《關于競爭力的報告》將企業(yè)競爭力定義為“企業(yè)在現(xiàn)在和未來的特定發(fā)展環(huán)境下,所具備的某種生產(chǎn)和銷售與國內外競爭對手相比更有價格和質量優(yōu)勢的產(chǎn)品或勞務的能力和機會”。國內著名學者金碚(2001)也從市場環(huán)境觀的角度對企業(yè)競爭力進行界定,他認為企業(yè)競爭力是一個處于充滿競爭性和開放性的市場中的企業(yè)所具備的相比于其他企業(yè)競爭對手能更持續(xù)、更高效地向市場(消費者,包括生產(chǎn)性消費者)提供產(chǎn)品或勞務,并以此實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益提升和全局發(fā)展的某種優(yōu)良素質。

(2)資源基礎觀

Wernerfelt(1984)和Barney(1991)等基于企業(yè)資源基礎理論將企業(yè)競爭力定義為企業(yè)通過提高所占有資源的質量或通過比競爭對手更有效地配置資源而獲得的不易被競爭對手模仿的競爭優(yōu)勢的能力。彭麗紅(2000)也從資源基礎理論的角度出發(fā)對企業(yè)競爭力進行定義,她認為企業(yè)競爭力是一種支撐企業(yè)長久發(fā)展的重要優(yōu)勢,而這種優(yōu)勢來源于企業(yè)在一定環(huán)境下為形成并獲取的極具持續(xù)性、稀缺性、獨特性的各類資源而創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務上的優(yōu)勢。

(3)企業(yè)能力觀

企業(yè)能力理論源于普拉哈拉德(C. K. Prahaladand)和哈默爾(Gary Hamel)二人于1990年在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表的《公司核心能力》一文,文章一經(jīng)發(fā)表,學術界便掀起了對企業(yè)核心能力理論的研究熱潮。在《公司核心能力》中,普拉哈拉德和哈默爾認為,企業(yè)的競爭力主要源于企業(yè)核心能力,其所具備的充分用戶價值、獨特性、延展性可創(chuàng)造企業(yè)價值、降低運營成本、提供眾多市場,從而使企業(yè)獲得難以被對手模仿的競爭優(yōu)勢。東京大學教授藤本隆宏(Takahiro Fujimoto)認為可以從企業(yè)具備或即將具備的3個層面的能力來綜合考察企業(yè)競爭力的深層內涵:靜態(tài)的能力,即企業(yè)目前已實際達到的競爭力水平;改善的能力,即企業(yè)不斷維持和提升競爭力的能力;進化的能力,即企業(yè)綜合創(chuàng)造前兩者的能力。

(4)企業(yè)知識觀

企業(yè)知識理論源于企業(yè)核心能力理論而又區(qū)別于企業(yè)核心能力理論,其內涵更多的是從企業(yè)學習和創(chuàng)新的角度而確立的。美國競爭力委員會主席喬治·M. C.菲什從企業(yè)知識觀的視角出發(fā),認為企業(yè)競爭力是企業(yè)所具備的一種創(chuàng)造并利用企業(yè)知識的能力,這種創(chuàng)造性能力相對于競爭對手而言具有更強的為其創(chuàng)造優(yōu)勢的機會。張紅鳳(2008)指出在經(jīng)濟全球化發(fā)展的背景下,一種全新的基于知識和創(chuàng)新的競爭模式正日漸形成,相對于以往企業(yè)憑借各自的生產(chǎn)能力展開的競爭而言,這種新模式下的競爭更加關注的是企業(yè)創(chuàng)造新知識的能力。孫明華(2009)在其研究中指出,企業(yè)的競爭力是企業(yè)創(chuàng)造、開發(fā)、配置和保護資源的一種創(chuàng)新能力,而區(qū)分這種創(chuàng)新能力的關鍵在于企業(yè)既有的知識存量,企業(yè)之間能力的差別實際上由各自所擁有的知識存量反映出來,能力作為知識存量的外在表征而存在。

3.1.2 企業(yè)競爭力的影響因素

基于企業(yè)競爭力在不同層面上的內涵,國內外學者主要圍繞產(chǎn)業(yè)結構理論、資源基礎理論、核心能力理論和知識基礎理論從不同的角度探究企業(yè)競爭力的影響因素。

(1)產(chǎn)業(yè)結構

產(chǎn)業(yè)結構理論的代表性人物是美國學者邁克爾·波特(Michael Porter), 20世紀90年代,他指出企業(yè)的競爭優(yōu)勢來源于兩個深層次因素:特定產(chǎn)業(yè)環(huán)境下的潛力和位勢(邁克爾·波特,1997)。其中,潛力是一個企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)環(huán)境中持續(xù)創(chuàng)造經(jīng)濟效益的可能性,而位勢則是指企業(yè)在特定的產(chǎn)業(yè)結構下相對于競爭對手而言所擁有的地位。在這兩個深層次因素中,產(chǎn)業(yè)的潛力是實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)性盈利的根本保證,而產(chǎn)業(yè)的競爭狀況則決定著該產(chǎn)業(yè)是否充滿吸引力。同時,他還指出潛在進入者、替代品的威脅、買方砍價實力、賣方砍價實力以及同行業(yè)競爭者將一起構成影響產(chǎn)業(yè)競爭狀況的五種基本競爭力量。企業(yè)生存發(fā)展的環(huán)境和企業(yè)之間的競爭關系是影響企業(yè)競爭力的第一外部要素,因此,企業(yè)需要在特定的產(chǎn)業(yè)結構下對決定產(chǎn)業(yè)競爭狀況的五種基本競爭力量進行深入剖析,探究其作用機理,從而創(chuàng)造獨有的競爭優(yōu)勢。

(2)資源基礎

邁克爾·波特等人提出的產(chǎn)業(yè)結構理論著重強調市場所發(fā)揮的作用,即在討論影響企業(yè)競爭力的因素時主要將其設定在產(chǎn)業(yè)或行業(yè)范圍內,認為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關鍵在于選擇合適的產(chǎn)業(yè)、行業(yè),并進行合適的定位,而忽視了企業(yè)內部資源所發(fā)揮的作用。為全面考察影響企業(yè)競爭力的因素,學者們將企業(yè)的內部要素稟賦作為影響企業(yè)競爭力的重要變量考慮進來,并由此提出資源基礎理論。胡大立等人(2007)指出,企業(yè)所處的外部環(huán)境只是其獲取競爭力的外在條件,企業(yè)資源才是提升企業(yè)競爭力的內部動因,企業(yè)內外部資源的有效互動將為其帶來重要的優(yōu)勢。企業(yè)資源是指企業(yè)擁有或控制并能為其所用的包含物力、人力、組織資源在內的一系列有形和無形資產(chǎn),對企業(yè)的價值和貢獻主要表現(xiàn)在:通過直接利用資源,創(chuàng)造出如規(guī)模集聚效益和良好的聲譽形象等優(yōu)于競爭對手幾倍的價值,從而創(chuàng)造持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。同時,企業(yè)的資源也是企業(yè)能力的基礎,對企業(yè)的價值創(chuàng)造也將產(chǎn)生間接影響。

(3)核心能力

核心能力理論是在資源基礎理論的基礎之上進一步發(fā)展起來的,學者們在研究的過程中發(fā)現(xiàn)企業(yè)僅依托外在環(huán)境和內部資源來提升競爭力是遠遠不夠的,如何充分利用所處環(huán)境,對資源進行合理的使用和優(yōu)化配置才是企業(yè)獲得獨創(chuàng)性競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)長遠發(fā)展的內在影響因素。能力學派認為,企業(yè)的能力是企業(yè)通過配置并優(yōu)化獲取的資源,實現(xiàn)企業(yè)長遠發(fā)展目標的一種稟賦,每一個企業(yè)具備的創(chuàng)造性地進行資源配置和優(yōu)化的能力凝聚成企業(yè)的核心能力。核心能力的構成要素涵蓋了勞動者的專業(yè)技能、企業(yè)擁有的專利技術、企業(yè)運作的管理體系和企業(yè)的文化價值觀念等,這些技能和知識所具備的獨特性和難以模仿性,使企業(yè)的戰(zhàn)略高度與其他企業(yè)區(qū)別開來,從而為其帶來專屬而又稀缺的競爭優(yōu)勢,最終創(chuàng)造更多的超額價值。

(4)知識基礎

在時代不斷更新和環(huán)境的飛速變化中,企業(yè)的核心能力常無法實現(xiàn)同步的提升,滯后性的改變使其往往容易出現(xiàn)核心剛性——企業(yè)原有的核心能力不僅不能為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢,反而會形成企業(yè)發(fā)展的桎梏。眾多學者在此基礎上進一步融合產(chǎn)業(yè)結構和能力理論,提出了企業(yè)知識基礎理論。知識基礎理論認為,企業(yè)所擁有的知識對其競爭對手而言應是難以模仿的,即企業(yè)的默會知識(Tacit Knowledge)所具備的獨特性對企業(yè)的競爭力將產(chǎn)生重要的影響。默會知識的過程性決定了企業(yè)的競爭優(yōu)勢是難以模仿的,即競爭者若不參與競爭過程將無法體會到這種知識的存在;默會知識的完整性決定著競爭對手只能模仿明晰知識,而無法學習默會知識,這使企業(yè)保持隱蔽的競爭優(yōu)勢;默會知識的不明確性決定著企業(yè)的競爭對手無法確定要模仿的核心因素,以及如何進行模仿,從而使企業(yè)永葆核心能力,并難以被競爭對手模仿,創(chuàng)造獨有的企業(yè)競爭優(yōu)勢。

基于對企業(yè)社會責任理論、利益相關者理論和學者們對企業(yè)競爭力概念的界定與對影響因素的研究、回顧與綜述,本書結合研究目的和研究方法,將物流企業(yè)競爭力定義為物流企業(yè)在供應鏈各個環(huán)節(jié)的運作過程中,通過對滿足不同利益相關者利益訴求而對各類形態(tài)的資源進行優(yōu)化配置所產(chǎn)生的難以被競爭對手模仿的集規(guī)模效益、增長效益和效率效益于一體的能力總和。

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