也不知武佳琦那天帶了月餅相對象后是什么結果，只聽李家蘭說，小姑娘在工作空檔會悄悄出去打電話，回來那臉上羞答答的紅色，看著可喜人呢！

這喜人的顏色，持續到了國慶，持續到了元旦，一直持續到了新春。

“小明姐，我們明天迎春便民服務的場地預備好了，備著下雨，15個服務攤位都設在居民會議室里……這會除了要用的桌椅，其它的，我們都給挪后邊走廊了。”武佳琦聯絡的電話里，透著充實和輕快。

這年春節相對晚，2月初才到年三十，可陽光城先入戶的四個居民區，都趕在元旦后的1月中旬就組織便民服務，用金奶奶的話說，“租房子的外地群眾大部分要返鄉過年啦，在這都市建設和為人民服務忙了一年，就讓他們在回家前，也享受享受咱的服務，怎么地，也讓辛苦打拼的他們，也有份溫暖不是？”

“笑妹，武佳琦二小區安排好了。那你別忘了，一會和衛生站的醫生同志說一聲，血壓儀咱備好了，她們只要帶血糖檢測紙就行。呵呵，這萬事具備，臨門一腳咱這次得幫她們做踏實了，別又要志愿者奶奶們幫著求情。”

有了國慶節組織便民服務的經驗，一批新社區工作者推動迎春便民服務有模有樣的。明疆玉擱了武佳琦的電話，過去和王佳康一起整理第二天要帶到現場擺放的服務卡，錢笑妹則和一個個參與服務項目的志愿者打電話。

國慶便民服務的時候，他們沒經驗，忘了準備血壓儀，等衛生站的同志拿來血壓儀，后面等著測量的爺爺奶奶已排了一溜的的隊伍，被老何頭現場一頓批啊，惹得宋阿姨和張阿婆一堆居民心疼不已，趕上來幫著說情討饒的，可讓這幫新隊員長記性了。

“呵呵，小明，我喜歡你這點。做事有計劃，而且出了什么問題，后面就想辦法預防。”錢笑妹放了電話，一項項比對過便民服務項目，這會過來幫著整理東西，看著王佳康手里拿著的物品預備清單，“你做的這幾張預備清單好用，一項項核對著、勾著，比光用腦袋去想支，仔細！”

“這是企業高壓環境硬給訓出來的！”明疆玉想起自己第一次組織拓展培訓，加了一周的班，忙乎了半天還這里疏漏那里欠缺的，被經過海外項目化訓練的部門經理叫到桌前好好訓了一頓，后來，說她寫文章是個好秘書，組織活動卻不是一個好秘書長等等……到現在，牙根還有點癢癢！那預備讓孩子出國拿綠卡的部門經理，現在再說這話，試試！

“所以，我說企業規范化管理的那一套，咱們社區工作是可以借鑒，象捏餃子一樣，把好東西捏進去。”喬喬姐進來了，把胳膊底下夾著兩捆大大的紅布卷，交給王佳康，“明天一早，和‘錢串伯’掛到服務現場去。”

“好咧。”

“這橫幅，我們也備了兩條，國慶時的‘黨員帶頭來服務、融入新居大家園’和‘大居群眾一家親，文明共建好社區’，這兩條是？”錢笑妹伸手把橫幅接了過來，“我這就送東西到一小區，請李家蘭明天一早拿到現場。”

“這兩條是鎮統戰給的，一個是僑聯一家親的，一個是少數民族大團結的。走，我和你一起去現場看看。”喬喬姐彎腰，把一個裝得滿騰騰的箱子抱了起來。

“喬喬姐，您說，這是僑聯和少數民族的？咱大居現在有僑眷嗎？少數民族好象只聽說三小區奚奶奶一家。”王佳康有點楞了。

“我們拿不了，佳康一起去，幫小明姐拎一袋！”見明疆玉兩手抓了四五個大袋子，錢笑妹用膝蓋頂了頂杵在門旁的王佳康，“老何書記真是白讓你跑樓道了。”

“咋啦？”

“你和我一起登記信息時沒注意啊，新珠報的丁老、志愿者張阿婆可都有孩子在海外呢。二小區的韋爺爺是苗族呢。”

“啊？！他們怎么不和我說呢？”

“人家巴巴告訴你啊？我看你連僑聯定義都還沒弄明白！”

“哎，我在三小區只負責衛生、綜治條線，統戰不歸我啊！”

“佳康，我可批評你了哈——在社區工作‘分工不分家’，別認為衛生、綜治條線是你本職條線，其他條線就可以不管不明白了。”喬喬姐回頭教育王佳康呢，老何頭從旁邊辦公室過來，卻拍著搭拉了腦袋的小伙子。

“不怨這小子，小明說的對，這崗位培訓是需要再細致點。這事怨我，沒講到位。趕春節考評前，把這堂培訓補了。”老何頭吩咐明疆玉，“回來后發個通知，下周一上午，全體居委工作人員，過來培訓。對了，你說那什么PPT，幫我做張會標，記錄好內容，以后看著做幾課社區工作者培訓教材，我也跟著你們企業人學學那規范化和標準化。”

“呃……好……”明疆玉想著老何頭說的‘不怕熱臉去貼冷屁股’那些話，不知這PPT該怎么做！

臘月里的幾場便民服務效果挺不錯，不僅讓留在城市的住家、趕著回家的租戶磨了刀剪、修了電器、拿了免費計生品，還幫著阿爺阿奶們咨詢了身體情況、了解了新春防火防盜要點，更有好幾位平時不感覺著啥的上班族測出了血糖偏高、心臟雜音等問題，被提醒著要注意身體。一個個志愿服務攤位直忙到過午，才在居民們連聲道謝和依依不舍中撤回居委會。

加上超市為了迎新年，加派了接送班車，臨過年的居民們個個喜氣洋洋的，雖然對門外幾條大道還是沒來得及鋪上水泥或瀝青，公交車次太少等有情緒、有意見，但對陽光城明顯認可加寬容了許多，在明疆玉跟著籌建居委去跑樓道，做慰問的時候，大多數住戶不僅笑呵呵，還有不少阿爺阿奶拉著他們進門坐坐，泡茶遞熱水袋的。

老何頭對這樣的現象很高興，原本打算虎著臉好好說說“分工不分家”道理的培訓課，卻在他用“帶泥胡蘿卜”戲調開場的氛圍中熱鬧得爆了棚。

李鎮來進行年底不定時抽查工作的時候，就聽大居黨委一樓會議室里，居委工作人員哈哈的哄堂大笑，那叫一個喧騰！等推門進去的時候，就看老何頭拍著桌子在那說書：“就是要用‘熱臉不怕冷屁股’的精神，熱情地、耐心地、不怕撞南墻地，認認真真服務居民。前一陣迎新春整理樓道垃圾，一小區4門棟一家業主不肯清理堆在樓道的生活垃圾，大我和金奶奶是‘走狗’、‘孫子’嘛，我還就和他認了！只要大居環境好，樓上樓下鄰里方便開心，我做百姓的小輩不丟人，無所謂！”

老何頭剛剛吼完，窗外，居民入住陽光城以后的第一場飛雪，就從天空漫漫灑灑地飄下來了。