書名: 剛晉升的管理者:這些坑別跳(《哈佛商業評論》增刊)作者名: 哈佛商業評論本章字數: 1540字更新時間: 2019-05-08 10:02:49
你確定想成為管理者嗎?
知名餐館老板丹尼·邁耶(Danny Meyer)喜歡告訴剛被提拔的主管,他們被授予了“火的能力”。作為主管,他們現在有了以前從未有過的權力,但是邁耶要確保他們理解這項能力的正確以及不妥的用法。邁耶闡述道:火,可以用來取暖和撫慰人心,照亮黑暗,將食物變得更營養美味。營火點燃后,可為人們提供相聚的地方;偶爾,火也會讓人感到焦灼煎熬。
這些年來,我曾和很多剛升職的領導者共事,包括新提拔的主管、新手CEO,甚至還有剛當選的政治領袖,有人對自己即將面對的處境惴惴不安。我也曾與其中一些人一起深入思考,他們對于接下來的新工作,讓生活面臨更大壓力感到猶疑不定。以下是晉升為管理者之前,你可以思考的幾個問題。
衡量損失。在更大的舞臺上施展自己的才能會更有趣,而且你還會拿到更高的薪資。處理更復雜的問題能讓你得到新的滿足感,而且學著領導別人是成長的好機會。但新職責意味著要割舍一些熟悉的樂趣。放棄現在之前,先想想你的未來。那些接受新職務的人告訴我,他們的最大遺憾是失去原來所屬的小團體和簡單的關系。
· 小團體。當你成為上司,你的同事就不再是同事,可貴的友誼或許會動搖。而且,你可能會沒那么喜歡新同事。升職前要先仔細檢視他們。另外,被賦予更多權力就是默認:你對企業的忠誠度要更勝對同事的忠誠,這可能會冒犯你之前所屬的團體。舉例來說,如果你現在發現有更好的方式運用資金,而拒絕購買過去支持的椅子,他們可能會將你視作叛徒。他們會用言語的和非言語的方式,來表達對你擺出新姿態的不滿,而這么做是想要把你變回同事。但你已經不是同事,也永遠不會再是了。你能接受嗎?失去群體的極端情形,可能是要你解雇前同事。你有辦法這么做嗎?你會這么做嗎?你有辦法為了維護企業利益,而訓斥他們嗎?如果這是團隊必須做的事,你能將乏味的工作指派給他們嗎?試一下這個工作。試想未來會面對的重大時刻,到時你或許得和前同事建立新的期望和新的社會契約。你愿意完全接納這個新職權的條件嗎?
· 簡單的關系。世界不再只是考慮你一個人的意見那么簡單了,你將會面對一組全新的取舍。你再也不會坐在那里責怪“主管們”,因為現在你自己就是主管。你現在也不能只秉持“顧客至上”的簡單立場,因為你還必須權衡成本、質量、日程和其它因素。接受主管職務的同時,你也離開了簡單的天地,進入復雜的世界。身為管理團隊的一分子,你必須擁護一些自己并不完全同意的主張。你準備好這么做了嗎?
接納恐懼的指引。恐懼相當正常。對于那些焦慮,你有兩種選擇——掩飾或接受。假裝信心滿滿毫無用處。如果你擔心會失敗或受到批評,那是正常的。先對自己誠實,再對別人坦誠,這種真誠的態度是通往真正平靜的道路。比如,如果你被要求領導一個多數成員都比你聰明的工程師團隊,最不該做的就是高傲炫耀自己的聰明才智來掩蓋你的害怕。信心的終極呈現是坦然自在接受事實。承認你的不足,但不需細究。接著就專注于你的強項。
確認你的動機。如果你答應成為管理者,最好審慎思考自己這么做的原因。你的主要動機是抱負還是貢獻?你是在意看起來體面,還是想善盡職責?如果是因為需要權力來實現自己的企圖心,你的領導風格會是自我中心,無法在團隊里培養出真正的信任。你會充滿猜忌地死守權勢,而不是大方和人共享。你會執著于要別人尊重你,而不是專注于做正確的事。這些種種會拖累你的決策力。丹尼·邁耶這么說道,火的才能并不是“凌駕他人的權力”,而是“能達成什么的權力”。如果你打算成為管理者而非君王,組織會很樂意授與你權力。
只有出于正確的理由,完全地、甘愿地接納領導者職務,它才會帶給你深切的滿足。
原文請見:Are You Sure You Want to Be a Manager?
約瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny)是四本紐約時報暢銷書作者、論壇講者,以及企業績效方面的著名社會學者。
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