- 激勵員工的四大法則 很多人一上來就錯了(《哈佛商業(yè)評論》增刊)
- 哈佛商業(yè)評論
- 900字
- 2019-05-08 10:02:58
序 激勵員工的正確方法
很多人試圖通過向他人傳導焦慮來激勵他們。為人父母者經常用這招,經理人和管理者也經常這樣做。他們?yōu)閱T工的糟糕表現(xiàn)感到焦慮,然后又把這種焦慮感傳導給員工。這樣,所有人都緊張和焦慮起來了。
把你的焦慮情緒傳遞給員工,只能推動他們去完成你想讓他們完成的任務,卻不能幫他們發(fā)揮出自身的最佳水平。那么你該如何激勵你的員工呢?以下幾個激勵員工的簡單方法讓你輕松得到預想結果。
1.和員工來場對話
聽取員工的意見不僅能提高他們的積極性,而且對公司發(fā)展極為有利。優(yōu)秀的企業(yè)管理者擅長問問題,和你的團隊談談他們每天所做工作的相關性;有前瞻性地識別和解決員工的問題;以明確的、有意義的方式,定期認可員工的貢獻;與你自己的動機相聯(lián)系,并與你的團隊自由地分享。
2.關心員工的健康
過去10年里,雖然科技的發(fā)展讓我們可以全天候工作,但我們不得不犧牲自己的睡眠時間。身邊各種設備讓我們覺得任何事都很緊迫,注意力不斷被這些小事分散,壓力也源源不斷。越來越多的公司已經開始意識到,建立一個有活力的職場環(huán)境的重要性,最重要的一點是:確保員工的健康。優(yōu)秀組織都清楚,員工在朝九晚五的工作中所做的一切,都不如全身心投入的意義重要。也就是說,公司應讓員工的思想、身體和精神都得到同樣的滋養(yǎng),保持一種可持續(xù)的健康生活。
3.調整員工工位
為提升員工表現(xiàn),雇主總會嘗試各種方法,從獎金、激勵到培訓,不一而足。這些傳統(tǒng)方法的確能幫助員工提升技能、豐富經驗。但有研究發(fā)現(xiàn),還有一種提升效率的方法,極其簡便易行,而且成本低、見效快——調整辦公室的工位。這是因為員工的工作表現(xiàn)會受到鄰座影響;妥善安排不同類型員工的座位,將提升工作效率和質量。
4.用明確、共情、建設性的話語激勵員工
研究顯示,成功的動員講話包括3個關鍵要素:指示方向、表達共情、構造意義。關于如何完成手頭任務,領導者應提供確切信息,如給出清晰指示、恰當描述任務、明確評價標準等;“共情性語言”應傳達對員工的人性關懷,可包括贊揚、鼓勵、感謝和承認任務難度等;“用構造意義的語言”解釋某項任務為何重要,將組織的目標或使命與員工個人目標聯(lián)系起來。講話者通常會講故事的方式使用構造意義的語言。
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