序 一本讀透影響時(shí)代的七大技術(shù)

近年來，被顛覆的行業(yè)巨頭屢見不鮮，新技術(shù)可以瞬間打垮曾經(jīng)的商業(yè)帝國。驅(qū)動(dòng)這些變化的是新技術(shù)的大發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用；云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的日漸成熟；AR，人工智能，區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的崛起，由此帶來管理思想界的激烈碰撞與推陳出新。

這些新技術(shù)如何影響行業(yè)，企業(yè)發(fā)展，管理者如何應(yīng)對(duì)新技術(shù)帶來的挑戰(zhàn)。我們梳理了發(fā)表在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上有關(guān)新技術(shù)的文章，一次讀懂辨清方向。

一.大數(shù)據(jù)：一場(chǎng)管理革命

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的決策更高明——就這么簡(jiǎn)單。運(yùn)用大數(shù)據(jù)讓高管們?cè)谧C據(jù)的基礎(chǔ)上做決策，而不是依賴自己的直覺。因此，這其中醞釀著一場(chǎng)管理革命。這對(duì)公司管理的挑戰(zhàn)非常嚴(yán)峻。資深決策者們必須擁抱數(shù)據(jù)做決策。企業(yè)必須招募數(shù)據(jù)科學(xué)家，他們能在數(shù)據(jù)中建立模型，并將其轉(zhuǎn)化為有價(jià)值的商業(yè)信息。同時(shí)，整個(gè)企業(yè)都需要重新定義對(duì)“判斷”的理解。

二.物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

信息技術(shù)為所有產(chǎn)品帶來革命性巨變。原先單純由機(jī)械和電子部件組成的產(chǎn)品，現(xiàn)在已進(jìn)化為各種復(fù)雜的系統(tǒng)。硬件、傳感器、數(shù)據(jù)儲(chǔ)存裝置、微處理器和軟件，它們以多種多樣的方式組成新產(chǎn)品。借助計(jì)算能力和裝置迷你化技術(shù)的重大突破，這些“智能互聯(lián)產(chǎn)品”將開啟一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)代。

三.機(jī)器人來襲

計(jì)算機(jī)開始無情地侵占知識(shí)型工作領(lǐng)域，人類就業(yè)前景黯淡。但如能將機(jī)器與人的關(guān)系定義為相互支撐的增益關(guān)系，情況則大相徑庭。本文為人類提高就業(yè)能力開出了5劑藥方：主動(dòng)升級(jí)、另辟蹊徑、介入干預(yù)、專精于業(yè)以及順勢(shì)前行。研發(fā)下一代智能機(jī)器，可為新機(jī)器尋求與人類能力相互增益的新方案。

四.區(qū)塊鏈真相

我們能夠想象到，如果區(qū)塊鏈得到普及，未來合同將嵌入數(shù)字編碼并保存到透明、共享的數(shù)據(jù)庫中，可防止數(shù)據(jù)被刪除、篡改和修訂。到那時(shí)，每份協(xié)議、每個(gè)流程、每項(xiàng)任務(wù)和每次付款，都會(huì)有一份可識(shí)別、驗(yàn)證、保存和分享的數(shù)字記錄和簽名。律師、代理人和銀行家等中間人可能就不是必要的交易參與者了。個(gè)人、組織、機(jī)器和算法彼此之間的交易和互動(dòng)將順暢無阻。這就是區(qū)塊鏈的巨大潛力。

五.無人機(jī)來襲

無人駕駛交通工具正展現(xiàn)顛覆性力量。本文將帶你了解無人機(jī)經(jīng)濟(jì)，以及你在其中的位置。

六.認(rèn)知人工智能

AI最突出的兩大應(yīng)用領(lǐng)域是感知和認(rèn)知，但AI也存在局限，比如只能回答問題，不能提問題，還可能抱有隱性偏見等風(fēng)險(xiǎn)。

七.管理者的AR指南

在未來幾年，AR將改變我們學(xué)習(xí)、決策和與物理世界進(jìn)行互動(dòng)的方式。客戶服務(wù)、員工培訓(xùn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造、供應(yīng)管理,甚至企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方式都將因AR發(fā)生巨變。因此，企業(yè)戰(zhàn)略須更新?lián)Q代。