雙元能力成領(lǐng)先企業(yè)的追求

過去我們以為做垂直價(jià)值鏈?zhǔn)悄軌虮Ｕ腺|(zhì)量的，做平臺(tái)比較容易得到數(shù)量。但從京東跟阿里的走向來看，你或許已經(jīng)看到一個(gè)趨勢(shì)，質(zhì)量做得好的人想做開放平臺(tái)從而獲得更大的量，量大的人想保障客戶的體驗(yàn)，要做更好的質(zhì)。質(zhì)跟量是不是一個(gè)矛盾沖突？好像是，但是就有一些企業(yè)想同時(shí)打造這兩種能力。

我認(rèn)為這種雙元的能力，將會(huì)逐漸變成一個(gè)世界領(lǐng)先企業(yè)尤其是中國企業(yè)的追求，這對(duì)組織形態(tài)的管理和多元化有著極大的要求。因此，我認(rèn)為平臺(tái)思維應(yīng)該運(yùn)用到組織管理上。從管理方式來看，層級(jí)組織是我們最習(xí)慣的組織方式，好處是它能夠帶給管理層一種穩(wěn)定性和安全感，所以管理層愿意跟企業(yè)長時(shí)間共創(chuàng)共贏。但是我們必須加上市場(chǎng)化機(jī)制，讓每個(gè)人覺得我的創(chuàng)新果實(shí)跟自己有關(guān)，因此我愿意為自己做更多的奮斗，這是有幫助的。此外，我覺得還要加上社會(huì)化管理方式，因?yàn)槿嗽谝黄鸫昧藭?huì)有一種協(xié)同的感情，何必為了一點(diǎn)錢而換一個(gè)公司。最后我們要強(qiáng)調(diào)價(jià)值觀使命感，它的設(shè)定要從個(gè)人層次和人類層次來看待，要讓一部分人明白，在這個(gè)組織里，不僅可以獲得個(gè)人成長，更能做好企業(yè)，甚至改變世界。