- 遇見新商業(yè)(《商業(yè)評論》2018年1月號)
- 《商業(yè)評論》編輯部
- 816字
- 2019-06-28 14:18:24
去中心化讓跨界成為可能
前幾天有新聞介紹螞蟻金服用區(qū)塊鏈技術(shù)幫茅臺酒公司做產(chǎn)品溯源。區(qū)塊鏈原本被認為是在金融場景里應(yīng)用的,現(xiàn)在怎么會用到產(chǎn)品溯源的場景里呢?這就是去中心化的思考。因為產(chǎn)品從出廠到抵達終端,中間經(jīng)過好幾次輾轉(zhuǎn),但每次輾轉(zhuǎn)都有數(shù)據(jù),當它們彼此對接時就可以確認這個數(shù)據(jù)是否為真,從而辨別這個產(chǎn)品的真?zhèn)巍=窈螅绻a(chǎn)品里的原料都可以溯源,你拿到一個產(chǎn)品后,這里面的十種原料經(jīng)過區(qū)塊鏈驗證后發(fā)現(xiàn)全部都是原廠出的,那么這就是正品。反之,如果十個原料中只有八個是原廠出的,那么這就不是百分之百的正品。從這個例子可以看出,一個第三方支付的金融公司,既能做認證、信用、產(chǎn)品溯源,也能為B端、廠商、商家服務(wù),同時還能對C端有所幫助,這都依賴于數(shù)據(jù)帶來的去中心化,讓跨界成為一種可能。
現(xiàn)在有關(guān)數(shù)據(jù)利用的討論,大都還停留在新商業(yè)、新零售等2C的消費場景上,我們其實可以把這個概念運用到對于員工的理解和關(guān)系上。當一個公司對每一位員工都了如指掌,譬如他的能力、過去經(jīng)歷、說過的話,等等,當這個員工可以隨時被識別是否能為企業(yè)所用時,你就得思考要靠什么來留住他。
這時,我認為可以把它簡化成三個重要的思考。第一是必須極速實現(xiàn)規(guī)模化。因為數(shù)據(jù)的分析和累積需要規(guī)模,如果你只占有整個市場一個小小的細分群體,而你想要了解的是所有消費者,那么至少需要有60%?80%的市場覆蓋率,分析出來的數(shù)據(jù)才會有效果。極速實現(xiàn)規(guī)模化是對模式和組織能力的一個挑戰(zhàn)。第二,柔軟敏捷。現(xiàn)在的企業(yè)不要做大做強,而是要柔軟彈性,以滿足千人千面的需求。你想讓每個人都覺得你有用,就要讓自己變得很柔軟,就像陽光、空氣、水一樣對每個人都有幫助。最后是價值的協(xié)同重構(gòu)。用技術(shù)把多種價值結(jié)合重組,如果這個產(chǎn)品的真實性比它的便宜更重要,我愿意為真實性付更多的錢時,過去依賴便宜所打造的競爭力優(yōu)勢就沒用了。就像現(xiàn)在的“雙十一”已經(jīng)不再單純是賣東西,而是變成一個全民歡樂的時刻,它已經(jīng)從商業(yè)變成了社交和娛樂。
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