第1章 人人皆媒體：難以阻擋的自平臺狂潮

1.1 Web 3.0時代：自平臺的春天已經(jīng)到來

21世紀(jì)的第二個10年，是自平臺發(fā)展形勢最為火爆的十年。隨著以微博、微信為首的一些“小而美”的自平臺的誕生和發(fā)展，每個人都成為了信息的記錄者和傳播者，人人都能通過QQ、微博、微信、陌陌、來往、易信、微米等平臺發(fā)表自己的觀點并與他人進(jìn)行互動——傳媒圈發(fā)生了前所未有的巨變，數(shù)量龐大的用戶將自平臺推向了新的時代。同時，移動互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，人們社交方式以及信息傳播方式的轉(zhuǎn)變也在昭告天下：自平臺的春天已經(jīng)到來。

1.1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來

20世紀(jì)70年代，互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)后，人們可以把各種資源放在一個網(wǎng)頁里，以比較直觀的方式表現(xiàn)出來；而且各種資源之間可以通過網(wǎng)頁相互鏈接。從互聯(lián)網(wǎng)興起到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟泡沫破滅的那段時間，是Web 1.0時代。那時候，大部分網(wǎng)站都是由靜態(tài)頁面構(gòu)成的，信息只是單純發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上供網(wǎng)民瀏覽。

Web 2.0則代表了一個新的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展階段，由Web 1.0時代單純通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽器瀏覽HTML網(wǎng)頁的模式轉(zhuǎn)向內(nèi)容更豐富、聯(lián)系性更強、工具性更強的Web 2.0時代。Web 2.0更注重用戶的交互，用戶既是網(wǎng)站內(nèi)容的消費者，也是網(wǎng)站內(nèi)容的制造者。

隨著科技的不斷發(fā)展，智能手機一統(tǒng)江山，移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來，以微博、微信為代表的自平臺也隨之崛起。受眾不再只是被動、單向地接收媒體的信息，也可以成為信息中心和信息傳播者，這是一個質(zhì)的飛躍，標(biāo)志著自平臺時代——Web 3.0時代已經(jīng)到來。

追根溯源，自平臺的發(fā)展在很大程度上都必須歸功于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來。

2014年，中國整體網(wǎng)民規(guī)模為6.48億，其中移動網(wǎng)民已達(dá)到5.6億人，增長率為11.4%。移動網(wǎng)民的增速遠(yuǎn)超過整體網(wǎng)民的增速，中國整體網(wǎng)民的增長已經(jīng)由PC網(wǎng)民增長完全轉(zhuǎn)移到移動網(wǎng)民的增長。相對于無法隨身攜帶的臺式電腦，智能手機的便攜性注定會贏得更多的使用者。

2014年中國移動互聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模達(dá)到2134.8億元人民幣，同比增長115.5%，未來依舊會保持高速增長。預(yù)計到2018年，整體移動互聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模將突破1萬億大關(guān)。

移動互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)高速增長，一是由于智能手機的大面積普及，移動終端龐大的用戶基數(shù)已定型；二是電商、游戲、廣告等傳統(tǒng)PC經(jīng)濟已逐漸適應(yīng)移動終端發(fā)展，并且在已有商業(yè)模式基礎(chǔ)上不斷拓展出創(chuàng)新應(yīng)用及服務(wù)，帶來了持續(xù)的市場增長。

毫無疑問，我們已經(jīng)進(jìn)入了移動互聯(lián)網(wǎng)時代。

1.1.2 全民表達(dá)，發(fā)出你的聲音

以前，在信息傳播方面，發(fā)布信息的人大多是一些記者、專家、行業(yè)精英等，企業(yè)只能通過特定渠道進(jìn)行產(chǎn)品營銷、企業(yè)形象推廣等工作，而普通大眾也只能被動接收信息。

自平臺時代到來以后，任何人、任何組織完全壟斷一種信息傳播渠道幾乎是不可能的。對于同樣一件事，人們不再僅僅依靠電視、廣播、報紙等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行了解，而是可以通過不同渠道獲取豐富的信息，多方面、多角度地去分析事件的真相，判斷事件的對與錯、是與非。而且，對于同一個知識的獲取也變得更加系統(tǒng)起來。信息論的奠基者之一申農(nóng)從信息接受者的角度作出定義：“信息是能夠消除不確定性的東西。”以微博、微信為首的自平臺很好地滿足了人們在第一時間掌握豐富信息、研究事物的需求。當(dāng)然，這對人們的分析能力也提出了一定的要求。

此外，在自我表達(dá)方面，自平臺時代到來以前，大多數(shù)人很少有表達(dá)自己觀點的渠道，也就注定了很多人缺乏表現(xiàn)自己或者展露才華的機會和媒介。但是，每個人與生俱來便有發(fā)出聲音并使自己的聲音被其他人聽到、理解的欲望，自平臺的出現(xiàn)很好地滿足了人們的這一需求。著名傳播學(xué)者丹·吉爾默曾說過：“你的聲音是重要的。如果你有值得說的，人們會傾聽。你可以做自己的新聞，我們都可以。”自平臺這種幾乎是零門檻的媒介的出現(xiàn)，使得全民表達(dá)成為了可能，人人都可以利用自平臺創(chuàng)建一個媒體渠道，第一時間發(fā)布相關(guān)信息、表達(dá)自己的觀點。自從自平臺誕生之后，似乎每個人都變成了信息的發(fā)布者，甚至是進(jìn)行營銷活動、打造個人品牌的操盤者。

毫無疑問，信息傳播方式的轉(zhuǎn)變使得整個社交媒體出現(xiàn)了“人人都是記者、人人都是主持”的新局面，媒體的范疇變得更為寬泛。現(xiàn)在，一個人、一個小團隊或者一家企業(yè)都可以成為一個媒體、一個平臺。一些企業(yè)的高層更是輕松便可成為擁有幾百萬乃至幾千萬粉絲的超級自平臺。例如，馬云、潘石屹、羅振宇等商業(yè)大亨和營銷天才，他們每發(fā)一條微博，便能在第一時間傳播到數(shù)量可觀的粉絲那里；他們的一些公開演講，甚至是企業(yè)的內(nèi)部講話，也成為了最稀缺的媒體資料。在“媒體訓(xùn)練營2014年夏季峰會”上，小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人、小米“營銷圣經(jīng)”《參與感》的作者黎萬強在演講中提出：“每個公司都是自平臺，每個公司都應(yīng)該快速地轉(zhuǎn)型，讓自己成為自平臺。”

當(dāng)然，我們普通大眾也可以成為一個自平臺人，并成功崛起于自平臺叢林中。那些在微博、微信上聲名鵲起的網(wǎng)絡(luò)紅人便是最好的證明，比如段子手“作業(yè)本”“留幾手”“使徒子”等。

隨著自平臺鼎盛期的到來，廣義的媒體間的競爭也變得日益激烈起來，甚至有些媒體還沒來得及參與到競爭之中便消失在人們的視線中了。未來的媒體形態(tài)，將由新聞單位、企業(yè)媒體和自平臺構(gòu)成，而經(jīng)過市場篩選后的自平臺正變得活力十足，成為個性化突出的高品質(zhì)媒體。

總之，自平臺的概念已經(jīng)盛行多年，從早期的博客、論壇、貼吧、QQ空間，到現(xiàn)在的微博、微信以及其APP，改變的是內(nèi)容輸出的平臺，但做的事情幾乎一致——傳播思想和觀點，建立自身平臺和品牌。自平臺作為一個開放、平等、自由的平臺，沒有太多的強制性，是每個人釋放激情、張揚個性的舞臺，更是打造個人品牌的平臺。而自平臺的水漲船高，既有自平臺人自身推高的作用，也有市場對自平臺需求的影響。如今，自平臺的春天已經(jīng)到來，那么，你還在等什么？

1.2 每個人生來就是一個品牌

以往，品牌這個概念只針對組織而言，但現(xiàn)在，上到名人政要，下到普通百姓，人人都可以打造個人品牌，讓個人品牌成為我們的名片。

1.2.1 個人品牌傳播的基礎(chǔ)

每個人都有自己與眾不同的個性和人格魅力，這是個人品牌的“品牌基礎(chǔ)”。從地域分布來說，東方人和西方人由于文化差異，有著明顯的個性差異：在社交方面，西方人直率簡潔，東方人客套含蓄；在性格方面，西方人理性開放，東方人感性保守。就中國人來說，東北大漢豪爽張狂、北京男人實在健談、湖南爺們聰明叛逆、南方女子溫柔賢淑……

再細(xì)分下來，其實就算處于同一地域甚至是來往密切的同鄉(xiāng)，人與人之間也存在著一定的個性差異，這體現(xiàn)在性格、思維、氣質(zhì)等方面。人是各種“小人格”的結(jié)合體，由于人性中包含很多要素，如情緒、感覺、情感、記憶、判斷、推理、精神、勞動以及成長等諸多層面，而且在時間的作用下，有人樂觀、有人消極，有人果敢、有人武斷，有人善談、有人喜靜。而且，每一個人的出生囿于外界環(huán)境的限制，也注定了不一樣的人生。當(dāng)然，自身的素質(zhì)和能力更加重要。

每一個人生來就是一個獨一無二的品牌，無論他對自己是否有著清晰的定位，都會有不同于他人、只屬于自己的個性標(biāo)簽和人生軌跡。個性標(biāo)簽是這個時代賦予每個人的標(biāo)識，而人生軌跡則是我們出于自己的個性和自身經(jīng)歷對自己“品牌”的定義。

個人品牌是一個人留給他人和外界的印象。對于自平臺人來講，自己在他人面前所表現(xiàn)出來的不同個性或行為，往往會給他人留下不同的“品牌”形象。雖然主觀成分占很大原因，但是這是一個不爭的事實。

其實，每個人都是這樣，對外界所表現(xiàn)出來的不同個性和形象將決定著其獨特的“品牌形象”，進(jìn)而決定著其出路和未來。可以說，不同的“品牌形象”決定著不同的人生故事。對自平臺人來講，他在哪里不重要，做什么不重要，與誰在一起也不重要，重要的是他要展現(xiàn)出自己的人格魅力和獨特的“品牌形象”，在粉絲心中留下與眾不同的印象，進(jìn)而成功打造自平臺品牌。

當(dāng)然，對于草根或者普通大眾來說，由于不具備名人強大影響力的優(yōu)勢，利用自平臺打造個人品牌需要經(jīng)歷一段奮斗歷程。這里需要強調(diào)的是，每個人都有成就自我品牌的可能，因為每個人生來就是一個品牌。

1.2.2 我不是大腕，但粉絲上萬

以往，囿于社交方式和信息傳播方式的限制，我們每個人窮其一生接觸的人也都是非常有限的。我們發(fā)起一個話題，最多也不過能影響幾十、幾百人、上千人。那個時候，我們也有品牌，但這種品牌的輻射范圍卻非常狹窄，更不可能達(dá)到吸引眾多粉絲、建立知名品牌的程度。但是，當(dāng)博客成為主流之后，這個局限被一舉打破，無論你是誰，無論你是做什么的，你都有可能把自己傳播出去，擁有一大批追隨自己的粉絲，最終成功打造出自己的個人品牌。新浪博客曾打出的一句廣告宣言，淋漓盡致地描繪出了這一人人喜聞樂見的現(xiàn)象：“我不是大腕，但粉絲成千上萬！”

當(dāng)然，這還只是博客，隨著微博、微信、APP等各種社交媒介誕生，品牌傳播媒介大范圍拓展，任何人都可以對接整個世界。信息傳播越來越快，也越來越便捷。只要你有觀點、有思想、有事件，有用、有趣、有料，那么你也可以成為信息傳播的中心，你的消息也會瞬間到達(dá)千萬人。這就為我們個人品牌的傳播提供了條件。

總之，對于自平臺人來說，由于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的多變性和復(fù)雜性，個人自平臺的未來還不是十分明朗。但是，隨著自平臺春天的到來，其發(fā)展前景必然是可觀的。自平臺人在成功運用自己的自平臺戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)術(shù)后，終會明確定義出自平臺產(chǎn)品和自己的個人品牌。這決定了哪一部分受眾會心甘情愿地追隨你，你是否能在自平臺世界中創(chuàng)造出一片屬于自己的天地。

1.2.3 博客平臺的強勢崛起

2005年秋天，博客強勢崛起，在此期間，互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)了一場名人博客浪潮：各個領(lǐng)域的眾多名人紛紛在各大門戶網(wǎng)站開通博客。這些名人憑借自身的強大影響力，迅速在自平臺上發(fā)光發(fā)熱，強化了自己的個人品牌（見圖1-1）。

隨著自平臺的不斷發(fā)展，一個普通人也可以連接全世界，博客這個自平臺已經(jīng)不僅僅是名人的“專用場地”，普通網(wǎng)友同樣能夠憑借自己的努力，建立屬于自己的自平臺，打造自己的專屬品牌。隨著博客的發(fā)展，又出現(xiàn)了微型博客，即微博，它是一種通過關(guān)注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。

2007年5月，中國出現(xiàn)了第一家?guī)в形⒉┥实纳缃痪W(wǎng)絡(luò)——飯否網(wǎng)（見圖1-2）。數(shù)月后，擁有數(shù)億QQ用戶的騰訊公司發(fā)布了一款帶有微博性質(zhì)的產(chǎn)品——滔滔。但自2009年7月中旬開始，包括飯否和滔滔在內(nèi)的國內(nèi)大批老牌微博產(chǎn)品停止了運營（飯否網(wǎng)后來恢復(fù)了運營）。

2009年8月，中國新浪網(wǎng)發(fā)布“新浪微博”內(nèi)測版，成為門戶網(wǎng)站中第一家提供微博服務(wù)的門戶網(wǎng)站。自此，微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群的視野。微博的即時通信功能非常強大。隨著微博的影響進(jìn)一步擴大，在微博中誕生的各種網(wǎng)絡(luò)熱詞也迅速走紅網(wǎng)絡(luò)，“微博效應(yīng)”正在逐漸形成。

微博最大的特點就是：發(fā)布信息快速，信息傳播速度快。在一些大的突發(fā)事件或引起全球關(guān)注的大事件現(xiàn)場，如果有人發(fā)布微博，其實時性、現(xiàn)場感以及快捷性，甚至超過所有媒體。微博這個全新的名詞誕生后，很快成為全世界最流行的詞匯。伴隨而來的，是一場微博世界人氣的爭奪戰(zhàn)，大批的名人被各大網(wǎng)站招攬。各路名人也以微博為平臺，在網(wǎng)絡(luò)世界里聚集人氣。新的傳播工具造就了無數(shù)的草根英雄，從默默無聞到新的意見領(lǐng)袖，往往只在一夜之間。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第35次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展統(tǒng)計報告顯示，截至2014年12月，我國微博用戶規(guī)模為2.49億，網(wǎng)民使用率為38.4%。其中，手機微博客用戶數(shù)為1.71億，使用率為30.7%。

1.2.4 微信帶來的媒體變革

2011年1月21日，微信橫空出世。剛一問世，微信便成為繼微博之后又一受到人們強烈追捧的大平臺。截至2014年，微信用戶已突破6億，而微信公眾號也成為眾多微信用戶建設(shè)自平臺的首選。一方面，微信受眾廣泛，現(xiàn)在有智能手機同時使用微信的人很多，這就為自平臺的建設(shè)提供了基礎(chǔ)；另一方面，微信聯(lián)系便捷、成本低，使得人與人之間的交流更加緊密。可以想一想，我們現(xiàn)在與人交流，有多少人還愿意打電話、發(fā)短信？恐怕很多人都已經(jīng)轉(zhuǎn)為使用微信語音和視頻。而從自平臺的角度來看，微信也具有天然優(yōu)勢，比如打破了微博140字的限制，可以發(fā)送語音和小視頻等，可以基于地理位置進(jìn)行準(zhǔn)確推送等，這就為自平臺的建設(shè)提供了助力。

從論壇、博客到微博、微信，中國“博客之父”方興東見證了這一自平臺的發(fā)展歷程。他認(rèn)為，從媒體的整個變革過程來看，博客可以說是自平臺正式崛起的標(biāo)志性平臺，它解放了內(nèi)容和作者，同時改變了媒體內(nèi)容的生產(chǎn)方式；微博則進(jìn)一步對內(nèi)容的傳播方式進(jìn)行了改革；微信的誕生更是增強了自平臺的傳播力，從根本上實現(xiàn)了媒體變革。他表示，經(jīng)過從傳統(tǒng)媒體到自平臺的一系列變革，人人傳播的愿景已經(jīng)慢慢成為現(xiàn)實了，借助自平臺蓬勃發(fā)展的力量，人們有了更多的交流渠道和內(nèi)容，人與人之間的關(guān)系已經(jīng)從“弱關(guān)系”走向了“強關(guān)系”。

1.3 自平臺對人際關(guān)系的改變

“人人都是發(fā)布者，個個都有麥克風(fēng)”，用這句話來形容當(dāng)今的自平臺領(lǐng)域最合適不過了。QQ、論壇、博客、微博、微信、視頻網(wǎng)站……近年來，自平臺異軍突起，面對“老大哥”傳統(tǒng)媒體，漸顯后來居上之勢。而這其中很重要的一個原因，就是自平臺改變了人際關(guān)系。

人與人之間的關(guān)系構(gòu)成了整個世界。但同樣是關(guān)系，也有強有弱。所謂“弱關(guān)系”就是指和聯(lián)系不頻繁的人之間的關(guān)系，而“強關(guān)系”則是指和人交流較為頻繁的關(guān)系。如今以微博、微信等媒體為主體的自平臺，則實現(xiàn)了人與人之間、媒體與粉絲之間由弱關(guān)系向強關(guān)系的轉(zhuǎn)變。

1.3.1 傳統(tǒng)媒體的“弱關(guān)系”

自平臺由來已久，但卻從來沒有像今天這樣改變了人與人之間的關(guān)系，尤其是陌生人之間的關(guān)系。以往，當(dāng)我們身處傳統(tǒng)媒體時代，我們能聽到的大多是主流媒體的聲音，個人的意見、觀點、思想在最大程度上被淹沒了。而由這些媒體建立起來的關(guān)系是脆弱的。“弱關(guān)系”具有以下弊端。

1．匹配度低

“弱關(guān)系”的一個特點就是圈子大，它的關(guān)系組成沒有固定的模式，可以是雙向的，也可以是單向的，全憑用戶自己決定，未必要實現(xiàn)百分百地匹配。

2．互動性差

由于圈子比較大，“弱關(guān)系”的互動性比較弱，用戶之間的彼此反饋需求很低，維系成本更低，這也是“弱關(guān)系”之所以“弱”的根本原因。

3．信息傳播慢

“弱關(guān)系”時代，信息傳播往往不是即時的。以論壇為例，在論壇興起之際，人們只能通過PC端登錄，除非極為感興趣，否則，你通常沒有辦法讓所有用戶和粉絲第一時間就看到你發(fā)布的信息。

4．內(nèi)容良莠不齊

PC互聯(lián)網(wǎng)時期，網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)流傳一句話：“在互聯(lián)網(wǎng)上，沒人知道你是一條狗。”它強調(diào)用戶能夠以一種不透露個人信息的方式隱匿于互聯(lián)網(wǎng)一端來發(fā)送或接受信息。因為沒人知道我們是誰，所以我們幾乎可以不用為我們的內(nèi)容負(fù)責(zé)。這就造成了內(nèi)容的良莠不齊。但如今還是這樣嗎？答案是截然不同。因為你的用戶、你的朋友、你的同事、你的親人，都在你的關(guān)系鏈中。如果你是一條狗，那么所有人都會知道你是一條狗。

1.3.2 自平臺的“強關(guān)系”

我們可以把自平臺和人之間的關(guān)系看成人—信息—人的關(guān)系，信息像是一條紐帶一樣連接著人與人，而自平臺為這一紐帶提供了便利通道。平臺越多，發(fā)展越鼎盛，信息傳播就越快，互動就越頻繁，人與人之間的關(guān)系就越強。這種“強關(guān)系”與傳統(tǒng)媒體的“弱關(guān)系”相比具有以下優(yōu)點。

1．匹配度更高

如今的自平臺匹配度已經(jīng)非常之高。線下粉絲不再是盲目地崇拜、關(guān)注，而是會選擇自己真正感興趣的、對自己有幫助的自平臺。舉個例子，如果你是個想學(xué)習(xí)育兒經(jīng)驗的媽媽，那么你就會從眾多的微信公眾號或者微博中，通過關(guān)鍵詞選擇最符合你需求的育兒公眾號或者微博；如果你想學(xué)習(xí)各種管理常識，那么你同樣可以選擇這方面的公眾號或者微博；如果你是小米的“鐵粉”，那么你可以直接關(guān)注小米公司以及雷軍、黎萬強等人的公眾號和微博……這種基于自己興趣、愛好而選擇的關(guān)注無疑匹配度更高，每個人都能從自己的關(guān)注中得到自己想要的，同時也提高了粉絲的黏性。

2．互動性更強

因為是基于興趣的關(guān)注，所以只要你能夠提供對粉絲來說有價值的東西，那么粉絲與平臺之間的互動以及粉絲與粉絲之間的互動就會變得非常頻繁。如果做得好，粉絲不僅可以成為平臺的忠實擁護(hù)者，還會積極獻(xiàn)智獻(xiàn)策、出錢出力，幫助平臺進(jìn)行建設(shè)。如今很多自平臺都會定期或者不定期舉辦一些活動，這些活動更能調(diào)動粉絲的熱情和參與感。

3．信息傳播更快

一種傳播媒體普及到5000萬人，收音機用了38年，電視機用了13年，互聯(lián)網(wǎng)用了4年，而微博、微信幾分鐘足矣。這就是信息傳播方式轉(zhuǎn)變帶來的巨大影響力。當(dāng)然，除了速度之外，信息傳播在其他方面也有可喜的變化，而這些變化恰恰是自平臺興起和發(fā)展的重要因素。

4．內(nèi)容質(zhì)量更高

因為微博、微信上更多是熟人，所以自平臺在推出內(nèi)容時，也會有所選擇。并且，為了吸引粉絲、留住粉絲，自平臺也會想方設(shè)法地提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，滿足粉絲和用戶的需求。

總之，通過現(xiàn)在的資源，自平臺完全可以把自己與粉絲、用戶之間的關(guān)系，由“弱關(guān)系”轉(zhuǎn)換為“強關(guān)系”。其中的關(guān)鍵在于雙方能夠找到共同的興趣愛好，產(chǎn)生共同話題，有了共同話題就能產(chǎn)生更多互動，逐漸變成“強關(guān)系”的朋友。

對于自平臺人來說，如果你和自己的粉絲之間互動不多，不能變成“強關(guān)系”的狀態(tài)，那么用戶很容易轉(zhuǎn)移到其他“強關(guān)系”自平臺上。用戶的互動頻率和自平臺的使用頻率是成正比的，所以“強關(guān)系”的特質(zhì)注定需要更高頻率使用的自平臺。而當(dāng)前的微博、微信等新型社交媒體無疑為我們提供了這個平臺。

1.4 有了品牌，賺錢就是一件水到渠成的事情

很多人在看到一個個企業(yè)品牌的成功故事后，對他人成功后的榮耀和財富欣羨不已，難免有“換位思考”的想法，夢想自己擁有這些財富該是何種景像。其實，創(chuàng)造出這一切的人才是需要我們思考的關(guān)鍵。試問，沒有成功的人，哪來成功的事？

1.4.1 “曉說”：從“自平臺”到“自品牌”

通過自平臺打造個人品牌的終極目的是通過生意創(chuàng)造財富，只不過很大一部分自平臺人從一開始就將更多的目光和心思放在了生意和財富上，逐漸滋長了貪婪之心，而忽視了個人品牌的塑造和完善。時間一長，自平臺離自己的成功之路就會漸行漸遠(yuǎn)。殊不知，人即媒體，媒體即人，在角色融合的基礎(chǔ)上，生意背后的人才是生意的保障所在。并且，當(dāng)你的個人品牌建立起來之后，賺錢自然就是一件水到渠成的事情。

自平臺正是自平臺人人格魅力和個人品牌的客觀反映，個人品牌風(fēng)格決定著自平臺風(fēng)格，自平臺所創(chuàng)造的價值大小與自平臺人的個人品牌優(yōu)劣有著直接聯(lián)系。如果自平臺人只是一味地以做生意為目的去經(jīng)營自平臺，那么，只會讓自平臺快刀漸鈍、明鏡復(fù)黯，結(jié)果往往是適得其反。所以，自平臺人應(yīng)當(dāng)本著全力打造個人品牌的目的去經(jīng)營自平臺，而不是充滿功利性地以生意為經(jīng)營核心。

1.4.2 生意與個人品牌的角色融合

2014年以后，自平臺數(shù)量開始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，不過，大部分自平臺運營者普遍感覺長路漫漫，那么，是不是人人都能做自平臺？或者說，到底應(yīng)該遵循什么樣的原則去經(jīng)營自平臺呢？自平臺領(lǐng)域的很多權(quán)威人士都表示，自平臺的個人品牌即代表著生意，可說是人即生意，生意即人。經(jīng)營自平臺最重要的就是將自平臺的價值和個人品牌傳遞出去，而不是一味地追求生意、追求財富。雖然，目前一些自平臺品牌的成功崛起已經(jīng)掀起了自平臺領(lǐng)域的熱潮，但還是有很多自平臺人沒有清楚地認(rèn)識到這個問題，并沒有將重心放在打造個人品牌上，最終由于誠信等價值觀問題導(dǎo)致自平臺陷于被動和不利局面。如此一來，生意又從何談起？

將生意與個人品牌進(jìn)行角色融合后獲得成功的自平臺品牌有很多，讓自平臺這個概念大行其道的程苓峰便是一個成功的個人品牌經(jīng)營者，他在自平臺上經(jīng)營著自己精通的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)；“羅輯思維”的自平臺人羅振宇發(fā)展出“魅力人格體”，其自平臺中所展現(xiàn)出來的趣味性正是其幽默風(fēng)格的體現(xiàn)……

很多人都在用自平臺打造個人品牌，成功后為自平臺帶來了商業(yè)價值，當(dāng)然主要是以承接企業(yè)廣告為主。此外，不同的自平臺人有不同的習(xí)慣、愛好和價值取向，所以，最終他們建立起來的個人品牌多少都存在著一些不同，但是都能通過個人品牌的獨特人格魅力為自平臺創(chuàng)造價值。當(dāng)下成功打造個人品牌的自平臺主要集中在微博、微信平臺上，但也有一部分自平臺人通過其他自平臺成功地建立起了個人品牌。無論使用哪一種自平臺，關(guān)鍵在于生意與人的有效融合，在生意之中有個人品牌的價值體現(xiàn)，在建設(shè)個人品牌的同時經(jīng)營自己的生意。隨著自平臺內(nèi)容越來越多樣化，可以預(yù)見，在未來的自平臺領(lǐng)域，人們將會在各種不同的生活場景里進(jìn)行消費，自平臺的邊界會變得模糊而寬泛，自平臺的內(nèi)容會變得特定而小眾，自平臺的形態(tài)將走向豐富而多元。但是，個人品牌與生意的融合和相互促進(jìn)永遠(yuǎn)不會改變。

總之，自平臺品牌和自平臺人的個人品牌常常是一體的，也就是媒體即人，人即媒體。自平臺人的個人品牌直接決定著自平臺的媒體形象，而人們是否會在自平臺上消費的關(guān)鍵就在于自平臺是否能夠表現(xiàn)出良好的形象和媒體價值。在角色融合的自平臺上，自平臺人才是做生意的關(guān)鍵所在，因此，各位在做自平臺時千萬別為生意丟了初心，時刻牢記當(dāng)初自己上路的初衷和自己做事的那份純真。

1.5 去中心化：自平臺的最大特征

中心化，從字面上理解的話就是指以一點為核心，一切的信息活動都圍繞著一個中心展開。在傳統(tǒng)的信息傳遞模式中，中心化的特點非常明顯。因為過去信息傳播速度慢，而且受到地域及時間的限制，人們無法相互交換意見，所以通常情況下人們都會從一些權(quán)威的媒體或機構(gòu)處獲得所需信息。

然而事實上，中心化其實是大大限制了媒體的發(fā)展，媒體要是想讓他人聽到自己的聲音，就必須具備一定的影響力才能做到，想要擴大自身的影響力也需要一步一步來，以過硬的信息素材以及文筆來對媒體進(jìn)行支撐，同時也需要很多的“獨家報道”來吸引人們的眼球。

1.5.1 人人都是媒體

過去，“權(quán)威”就是信息中心，由于信息不對稱，導(dǎo)致人們只能從權(quán)威那里獲得信息，所以造成了“權(quán)威”說什么好，什么就好，“權(quán)威”說什么是對的，什么就是對的。以往，一些比較大的媒體以及世界知名的設(shè)計師就可以決定全球的流行走向。

那為什么說去中心化是自平臺最大的特征呢？因為自平臺的出現(xiàn)改變了這一切，隨著自平臺的出現(xiàn)，社交媒體的高速發(fā)展，人們逐漸走進(jìn)了去中心化的時代。自平臺作為一種新媒體，對傳統(tǒng)的媒體產(chǎn)生了巨大的沖擊。在自平臺時代，人人都是媒體，每一個人都是信息的傳遞者，每一個自平臺都是信息中心，也就不存在所謂的中心了。

在過去，人們接收信息的途徑大多是那十幾種報刊雜志、幾個權(quán)威電臺。因為資源與信息渠道受限，人們往往要等到新聞變成“舊聞”之后才能收到信息，這種事情在過去屢見不鮮。而自平臺的信息傳播速度則大大地超越了傳統(tǒng)媒體，網(wǎng)絡(luò)媒體傳播信息的即時性，讓信息能真正在“第一時間”傳播出去，各種自平臺的轉(zhuǎn)載、關(guān)注、置頂?shù)裙δ苡挚梢赃M(jìn)一步讓信息擴散出去。

自平臺在人們的關(guān)注與推動之下，不斷地前進(jìn)，影響力也不斷地擴大。信息中心化也在自平臺的進(jìn)步之中土崩瓦解，每個人都獲得了話語權(quán)。在信息中心化年代，人們在意的是說話的是誰；而到了互聯(lián)網(wǎng)時代，人們都不知道說話的是誰；當(dāng)進(jìn)入了Web 3.0時代也就是移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們都不在乎說話的是誰了，人們更在乎信息本身。

權(quán)威在人們的心中不再占據(jù)最重要的地位，人們開始學(xué)會質(zhì)疑權(quán)威所傳播的信息。這是一個思考的過程，也是一個進(jìn)化的過程。人們的思維在進(jìn)化，向著靈活主觀的方向進(jìn)化，而這一切的引導(dǎo)者就是自平臺。

1.5.2 互動才是自平臺的魅力所在

社交重在交流，自平臺是社交媒體，互動性是其重要特性之一。在這一特性的指引下，受眾與自平臺人之間可以自由地互動交流，人們不只可以自主選擇接收什么信息，還可以質(zhì)疑信息的發(fā)布者。你可以去跟他討論，你認(rèn)為他哪點說的不對，大可以直接指出來，讓他解釋給你，如果不能，那便是你的勝利。

而在過去，一個人對信息中心提出質(zhì)疑無疑是蚍蜉撼樹，即使信息中心的觀點真的出現(xiàn)了錯誤，也不是一個兩個人可以改變的。這也正是為什么那個年代有一句話叫作“真理往往掌握在少數(shù)人手里”。當(dāng)人們都覺得地球是宇宙的中心時，哥白尼一個人主張日心說是極其冒險，因為當(dāng)時的信息中心便是教會，教會說什么，便是什么。

但當(dāng)下便不會有如此情景出現(xiàn)，因為人們都學(xué)會了理性思考。人們在越來越多的電視媒體上發(fā)現(xiàn)了很多虛假廣告，我們曾經(jīng)認(rèn)為能上電視廣告的都是“高大上”的產(chǎn)品，只有好產(chǎn)品才會上電視。但現(xiàn)在，人們發(fā)現(xiàn)事情并不完全是自己想的那樣。

曾幾何時，各大報刊、雜志、電臺、電視的工作人員只要坐在辦公室，就會有一大波人來排隊發(fā)廣告，但現(xiàn)在，各大電視臺都要跑斷腿、磨破嘴，才能找到商家來贊助一檔節(jié)目。這也是因為自平臺去中心化的特性所導(dǎo)致的。

人們不再盲目地相信權(quán)威媒體所發(fā)布的廣告，而是更相信自平臺中口碑較好的產(chǎn)品，人們認(rèn)為大家說好的才是真的好。對于流行趨勢，人們不再盲目地跟隨國際知名設(shè)計師的眼光，人們更愿意選擇大家都覺得好看的衣服。人們更愿意自己主宰自己的生活，而不是跟著別人的思維走。

1.5.3 被吐槽的“龍鳳呈祥”：網(wǎng)絡(luò)給了用戶說話的勇氣

先不論網(wǎng)友的吐槽對錯與否，起碼這種現(xiàn)象在告訴我們：“官方”與“權(quán)威”的話語權(quán)已經(jīng)被嚴(yán)重弱化了，人們正通過自平臺不斷地對信息進(jìn)行篩選。在以前，官方給了一個說法，也許有人覺得不對，但是他不敢說，因為他身邊的人極有可能會笑話他，所以很多不一樣的想法就被埋沒在了人們心里，這也正是中心化所帶來的負(fù)面影響之一。

而如今，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)給了人們說話的勇氣和動力，也許你的質(zhì)疑一經(jīng)發(fā)表便會得到群體的響應(yīng)，志同道合的人會瞬間凝聚在一起。“三人成虎”的道理我們都懂，當(dāng)眾人的力量聚集到一起的時候，就可以形成一股足以抗衡“中心”的力量。正是有了這股力量，自平臺才可以擔(dān)當(dāng)起社會輿論監(jiān)督的職責(zé)。

此外，自平臺不僅對具有破壞性的、不真實的東西產(chǎn)生了威懾力，還對商業(yè)也產(chǎn)生了極大的沖擊。過去，信息的不對稱讓整個商業(yè)市場呈現(xiàn)為賣家市場的形態(tài)。企業(yè)生產(chǎn)什么，消費者就購買什么，這是普遍現(xiàn)象。在那個時代，消費者沒有太多選擇權(quán)。但是當(dāng)商業(yè)中心化也被消除的時候，人們可以輕易地在網(wǎng)上獲知一個產(chǎn)品是否物有所值，是否還有其他的替代品。

自平臺能做到的其實更多，當(dāng)所有企業(yè)都開始重視自平臺時，也就出現(xiàn)了所謂的自平臺營銷模式。企業(yè)紛紛入駐自平臺，以更人性化的方式進(jìn)行生產(chǎn)與銷售，以此來爭奪市場份額。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，得民心者得天下。

消費者的徹底翻身，不僅體現(xiàn)在我們具有了更加自主的選擇權(quán)，更體現(xiàn)在我們甚至可以倒逼企業(yè)的生產(chǎn)模式，要求企業(yè)按照消費者的需求進(jìn)行生產(chǎn)。如果廠商不按照消費者的需求生產(chǎn)，那就沒人購買。

總而言之，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人性渴望回歸，去中心化是必然趨勢，不可阻擋。在這個時代，每個人都是記者，每個人都是作者，每個人都是媒體人，每個人都是明星。在這個時代，你有你的中心，你也可以是別人的中心。但從宏觀角度來看，這是一個每個人都是中心但又找不到一個總的中心的時代。當(dāng)然，也正是因為自平臺這個去中心化的特征，普通人才擁有了更多閃耀的可能。

1.6 自平臺廣告賣的是未來

自平臺的進(jìn)步無疑是非常迅速的，其進(jìn)步越迅速，便越引人注目。眾多企業(yè)也逐漸認(rèn)識到了自平臺所蘊含的驚人力量，并越來越難以抵抗，于是他們紛紛將目光轉(zhuǎn)向了自平臺的“廣告效應(yīng)”上，有不少企業(yè)都從自平臺廣告中獲益頗豐。

1.6.1 未來是精準(zhǔn)投放廣告的時代

是什么讓自平臺如此吸引企業(yè)的注意，讓企業(yè)家們紛紛前來投資呢？自平臺作為廣告?zhèn)鞑ッ浇橛钟性鯓拥膬?yōu)勢呢？首先，我們來對比一下傳統(tǒng)廣告與自平臺廣告的區(qū)別。廣告就是廣而告知，打廣告的目的是提高產(chǎn)品的曝光率與知名度。傳統(tǒng)廣告依托于實體媒體平臺，如廣告牌、報紙、雜志等，主要采用一對多的模式，將一個產(chǎn)品的信息大范圍地對受眾群體進(jìn)行宣傳。

而基于互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)如今更是“傍上”了移動互聯(lián)網(wǎng)的自平臺，可以說是當(dāng)下人們的新寵兒。自平臺完全可以實現(xiàn)精準(zhǔn)的一對一、一對多、多對多信息傳播。無論是什么時代，廣告都是在玩概率，更像是在賭博，人們將賭注押下去，之后只能等待，有可能想買的人看不到廣告，而看到廣告的又不想買，或者想買的看到了廣告卻又沒時間去買。這一切都是導(dǎo)致很多廣告投資大于回報的主要原因。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，自平臺的高調(diào)崛起告訴廣告主：撞大運的時代過去了，我們已經(jīng)迎來了精準(zhǔn)投放的時代！在自平臺時代，廣告投放就是這么準(zhǔn)確。為什么說自平臺廣告的投放準(zhǔn)確呢？還是要從自平臺本身的性質(zhì)來看，自平臺本身便是一種社交媒體，社交便意味著自平臺人與其受眾之間存在著高度的契合，在興趣、愛好、思想上都有著共同的見解與觀點。

也就是說，自平臺人喜歡的，其受眾群體也極有可能喜歡，自平臺人覺得好的，其受眾群體也會覺得好。那么，受眾群體的問題便迎刃而解了，廣告主再也不用像傳統(tǒng)廣告投放那樣遍地開花，用大筆的資金來提高自己產(chǎn)品的曝光率了。在自平臺時代，只要找對與你產(chǎn)品搭的自平臺人，便可以直接將產(chǎn)品推送給最合適的用戶群。

1.6.2 依托網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造奇跡

通過自平臺投放廣告不僅可以大大地節(jié)省廣告成本，更可以有效地縮短產(chǎn)品信息在用戶群體之間傳播所需的時間。時間對于每一個人來說都是很寶貴的，運用新媒體投放廣告進(jìn)行營銷，可以為企業(yè)節(jié)省大量的時間。利用這些時間，企業(yè)大可創(chuàng)造更多的價值。

移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展及其對人們生活的影響還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有結(jié)束，這是一個正在進(jìn)步的時代，人們現(xiàn)在看到的還不是它的全部。移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在僅僅給人們展現(xiàn)了其很小的一部分，僅僅如此，自平臺已經(jīng)依托于網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了如此大的能量，未來當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)與自平臺步入成熟的時候，又該是一種什么樣的情景？

因此，現(xiàn)在的自平臺人還都在嘗試，自平臺廣告也只是剛剛起步，廣告主以及自平臺人還都處于摸索狀態(tài)。已經(jīng)有人逐漸地嘗到了甜頭，獲得了一部分收益。所以說，自平臺現(xiàn)在經(jīng)營的不是一種廣告平臺，而是在經(jīng)營未來的媒體形式。自平臺廣告賣的不是現(xiàn)在的信息傳播渠道，而是未來的廣告市場新模式。

如果一個自平臺人具備了一定的條件，便可以成為意見領(lǐng)袖，他們會有大批的追隨者，他們的一些話甚至可以影響成千上萬人的選擇，這也正是自平臺的利害之處。在傳統(tǒng)營銷模式中，還沒有哪種方式可以用一句話影響成千上萬的人，而自平臺卻做得到。

說過了自平臺與傳統(tǒng)媒體的區(qū)別，我們再來看看自平臺的受眾——粉絲與傳統(tǒng)媒體受眾的區(qū)別。粉絲的出現(xiàn)也有了一些年頭了，人們對于粉絲的理解與定位也越來越廣泛，粉絲是一群擁有主動性的人群，相比于傳統(tǒng)受眾的被動接受，粉絲們最大的優(yōu)勢之一就是他們會去主動地接受信息。

1.6.3 玉蘭油“不懼自黑”：潤物細(xì)無聲

在廣告宣傳方面，傳統(tǒng)媒體廣告的大面積投放，有時不僅沒有起到很好的作用，反而引起了人們的反感，因為人們會覺得廣告影響了他們的正常生活。這也是正常的，畢竟傳統(tǒng)廣告依托于實體平臺，經(jīng)常會融入到人們的日常生活中，而在人們不需要的時候，廣告就會成為“不速之客”，給人們帶來困擾。

與傳統(tǒng)廣告的強行插入不同，自平臺廣告往往在不知不覺中被粉絲們所接受，是一種更溫和的廣告形式。自平臺廣告一般都是以其意見領(lǐng)袖的推薦為主，也有一些很有新意的廣告讓人們在娛樂中接受了產(chǎn)品的信息，對于這種信息，粉絲們并不會產(chǎn)生反感。

玉蘭油以別出心裁的方式完成了一次自平臺廣告的投放。在此次廣告投放中，玉蘭油先用王珞丹的自平臺來吸引受眾，將人們的目光都吸引了過來，他們大部分都是一些年輕男女以及對膚色比較在意的人們，在討論時，人們已經(jīng)在潛意識中想“王珞丹是如何美白的”這個問題了。畢竟，作為一個明星，以這種膚色上鏡不是很合適。

而在談?wù)撜裏岬臅r候，玉蘭油再以官方名義插進(jìn)來，為王珞丹提出了美白方案，其實不僅僅是告訴王珞丹，更是告訴廣大網(wǎng)民：“曬黑了不怕，用我們的產(chǎn)品就會變白！”玉蘭油通過幽默的方式將信息傳達(dá)給了受眾群體，還沒有引起受眾群體的反感。

這正是自平臺廣告的優(yōu)勢所在，因為自平臺更加貼近用戶，所以對于自平臺帶來的信息，人們更愿意去相信并且接受。如果一個人在電視上看到這樣一條玉蘭油的廣告——一個很黑的人，用了玉蘭油的產(chǎn)品，瞬間變白了，大家心里都會想：“這是電腦特效做的，真假！”

但是，通過一個真實存在的人來與大家互動，人們會覺得更加真實，因為他們看得到實實在在的效果，用網(wǎng)絡(luò)的流行話來說就是“有圖有真相”。

“接地氣”也是自平臺廣告的優(yōu)勢，自平臺作為社交網(wǎng)絡(luò)媒體，發(fā)布在上面的廣告就仿佛是你的好朋友或街坊鄰居的話，在人們看來可信度更高。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給消費者帶來了更加自由的購物體驗，所以人們都希望購買更好、更實用的產(chǎn)品。在未來，只有讓消費者看得到效果，才會吸引人們購買，這也是未來廣告業(yè)的主流方向。所以說自平臺做廣告，不是做一時的宣傳，圖的是長遠(yuǎn)的未來。

1.7 千萬別把自平臺做成硬廣告

自平臺是一種新媒體形式，既然是新媒體，就不應(yīng)該再用傳統(tǒng)的思維進(jìn)行思考與運作。很多人都有疑問，他們已經(jīng)開始運用自平臺進(jìn)行宣傳與廣告投放，為什么并沒有取得理想的效果，甚至沒有什么作用呢？其實，仔細(xì)去觀察這些人的自平臺，就不難看出他們的錯誤所在。他們雖說運用了新媒體，但并沒有充分地認(rèn)識到新媒體的理念與本質(zhì)。其實他們只是換湯不換藥，披著自平臺的外衣，實則還是在做傳統(tǒng)營銷。

自平臺的確是一個言論自由的領(lǐng)域，在這里，只要你有想法，就可以表達(dá)，但是如果你想要利用自平臺來樹立你的品牌，就必須要注意一點：千萬別把自平臺做成硬廣告。自平臺的確可以作為一種新的廣告形式，但無論自平臺發(fā)揮什么職能，都要建立在其本質(zhì)和基本屬性之上。自平臺的本質(zhì)就是好玩、有用，讓所有人基于情感參與其中，而不是直接推銷產(chǎn)品，讓大家購買。

1.7.1 硬廣告的前世今生

那么，什么算是硬廣告呢？硬廣告就是指那些直接將產(chǎn)品信息灌輸給消費者的純廣告信息，我們常見的廣告大部分都是硬廣告。為什么說千萬不要把自平臺做成硬廣告呢？硬廣告的確具備一些優(yōu)點：傳播速度快，非常“強力”，傳播范圍足夠廣泛，長時間宣傳后會在受眾心中留下一定的印象。

但是，隨著自平臺的普及，我們不難看出這些優(yōu)勢正在不斷被弱化甚至變成了缺點。在傳播速度方面，互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播速度已經(jīng)不需要我們再強調(diào)了，傳統(tǒng)的硬廣告采取的是大片撒網(wǎng)的策略，的確覆蓋了大片的面積，但同時也浪費了一大筆廣告費，因為其受眾群體并不都是有效的，可以說只有一小部分人會對接收到的信息產(chǎn)生興趣。

但是自平臺則不同。首先，自平臺在自己所處的圈子中，受眾群體具備共性；其次，自平臺傳播信息具有極高的準(zhǔn)確性，成本非常低，這是其核心優(yōu)勢。自平臺的受眾群體雖然較小，但是高度的精準(zhǔn)度可以讓廣告投資得到充分利用。

通常情況下，硬廣告是非常“強力”的，受眾群體不得不去接收硬廣告帶來的信息。以傳統(tǒng)四大媒體形式為代表，廣告的插播往往是在節(jié)目最關(guān)鍵的時候。在過去，信息比較閉塞，人們只能通過幾種渠道獲得信息，所以普遍覺得能打廣告的產(chǎn)品就是好產(chǎn)品。因此，那時人們對于廣告的接受程度還算不錯。但是，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，信息得以迅速傳播，人們逐漸有了自己的想法與認(rèn)知，廣告對人們的影響逐步下降，人們不再一味地相信廣告中的宣傳，更喜歡自己通過自己的方式來對產(chǎn)品信息進(jìn)行驗證。這樣一來，硬廣告強硬插入的特點開始讓人們感到厭煩，甚至對其產(chǎn)生了排斥。

隨著各種假冒偽劣產(chǎn)品的問題不斷地被曝光出來，硬廣告的可信度也越來越低，甚至在受眾心中產(chǎn)生了“只有賣不出去的東西才會打廣告”這樣與以前完全相反的印象。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，人們對于廣告的反感也愈加強烈，所以說，自平臺廣告就應(yīng)該做到順應(yīng)民意，貼近受眾，不可以將自平臺做成硬廣告。

1.7.2 星巴克：在互動中體會品牌文化

那么，自平臺廣告應(yīng)該怎么做呢？以微信為例，作為最火熱的即時社交軟件之一，微信上的自平臺數(shù)量眾多，各種自平臺紛紛展現(xiàn)著自己。而自平臺作為一種媒體，總是需要資金支撐的，媒體想要盈利，必然離不開廣告，所以微信上很多自平臺人都在通過廣告盈利。但是，我們可以明顯地感覺到，微信中的自平臺廣告與硬廣告的不同之處。

微信中的自平臺廣告往往千奇百怪但又趣味橫生，讓人們不由自主地參與進(jìn)去，積極主動地去互動，在互動中就體會到了一個品牌的文化，這種接收信息的主動性正是粉絲們的特點之一。

互聯(lián)網(wǎng)思維的核心便在于創(chuàng)新與進(jìn)步，在新的時代，只有學(xué)會創(chuàng)新才可以走在他人前面。在微信營銷上面，星巴克就“玩”得一手好創(chuàng)新。

在整個過程中，星巴克并沒有對自己的產(chǎn)品進(jìn)行任何宣傳，只是做了一個有趣的“游戲”，人們便自主地去關(guān)注。初期，人們可能是因為覺得有趣，但慢慢地他們便開始關(guān)注起星巴克的其他產(chǎn)品，直至產(chǎn)生購買欲望，這就是一個完整的營銷過程。

如果單單把星巴克的微信公眾平臺拿出來，也許人們會覺得不倫不類，認(rèn)為它只是一個有趣的小東西。但是，當(dāng)它與一個品牌聯(lián)系到一起，其產(chǎn)生的力量就完全不一樣了。

然而，許多企業(yè)在嘗試使用自平臺做營銷的時候，卻并沒有認(rèn)識到這一點，而是單純地把自平臺作為一種宣傳工具來使用，那么結(jié)果無疑會是失敗。即使在微信中，運用硬廣告也一樣會“死得快”。朋友圈中發(fā)各種代購信息，發(fā)各種直銷廣告的，沒等發(fā)幾天，基本上換來的就是“友盡”了。

1.7.3 以新思維玩轉(zhuǎn)自平臺

并不是說運用了自平臺做廣告就是自平臺廣告，我們之前說過，如果不理解自平臺的本質(zhì)，即使運用了自平臺，做出來的也只是在一種新平臺上的硬廣告而已。想要玩轉(zhuǎn)自平臺，就要完全拋棄傳統(tǒng)思想，以新的互聯(lián)網(wǎng)思維進(jìn)行思考。

硬廣告的時效短，講究在短時間內(nèi)給受眾強行灌輸品牌信息。而自平臺廣告卻正好相反，不去強硬地給受眾灌輸信息，而是通過發(fā)表文章或音視頻來傳播一種理念，用活動凝聚人心，用更柔和的方式進(jìn)行宣傳。自平臺往往可以潛移默化地影響一個人的思考與判斷，而在整個過程當(dāng)中，受眾并沒有感覺到被強迫等不適的感覺。

硬廣告并不能完全闡述一個品牌的信息，電視廣告只有短短幾十秒時間來進(jìn)行宣傳，雜志報刊的廣告更是會被人們直接略過，但是自平臺廣告不會。一條優(yōu)秀的自平臺文章或音視頻文件會存留很長一段時間，而且自平臺信息會隨著觀看人數(shù)的不斷增加，知名度也不斷提高，以此吸引更多的人來看，這正是自平臺的特點之一。

一種長期的、持續(xù)的增長，可以讓一條廣告被長期地掛在人們關(guān)注的位置，并且吸引人們的注意，而對于自平臺發(fā)出的廣告，人們的接受度更好一些，畢竟意見領(lǐng)袖說出的話還是比企業(yè)自己打廣告更可信一些。

而且，一些知名自平臺人在對廣告主的選取也是非常謹(jǐn)慎的，并不是說有錢就可以讓他們做廣告。因為，作為公眾信息傳播者，他們要對自己所發(fā)出的聲音負(fù)責(zé)，對關(guān)注他們的粉絲負(fù)責(zé)，所以他們會嚴(yán)格地審核每一條廣告是否應(yīng)該投放，這個品牌是不是真的很好，很值得推薦給所有人。因為這關(guān)系到自身的聲譽，他們不得不重視。

如果將自平臺做成硬廣告媒體，自平臺將會像某些傳統(tǒng)媒體一樣遭到人們的反感與心理上的疏遠(yuǎn)，受眾可能會自動改變信息接收機制，無論你說什么，他們都不會對你產(chǎn)生一點興趣。自平臺言論是自由的，但是你要時刻準(zhǔn)備好為自己的言論負(fù)責(zé)，因為其他自平臺對你的評價也是自由的，粉絲是否關(guān)注你也是自由的。你不能讓硬廣告把自己的形象毀于一旦，所以，如果一定要做自平臺廣告的話，請記住這條告誡吧：不要把自平臺做成硬廣告！