這幾天，凌寒依舊一身休閑的打扮在商場各個區域轉悠。

看到商場里整齊干凈，工作人員細心周到的服務，凌寒很高興。今天促銷活動已進入高峰，商場里人頭攢動，很是熱鬧。

為了緩解童裝區。和兒童玩具區的人流，水果區蔬菜區也在搞活動買一百，送十元的購物劵。可是那里的人依舊很多。

凌寒來到前臺，看到客務部的姑娘們非常忙碌，面帶笑容不厭其煩的和顧客們解釋著，不停的說著：“對不起，對不起”。令凌寒既意外又感動。

商場里的人越來越多，客務部的幾個女孩著急地商量著：“蘇姐，你看今天的顧客這么多，這樣很容易造成堵塞，再不想辦法疏散人群只怕要形成混亂”。

另一位女孩說：“該怎么辦呢，咱們部長已經知道了，他說已經報告了總經理，可齊總理遲遲不做決斷，也不知在等什么”？

“難道你有什么想法，面對如此多的人流，只有吸引他們的注意力了，讓他們轉移目標。簡單的解釋和勸說，根本起不了作用”。

“可是怎么吸引呢”？“我倒有個好辦法，可是咱們客務部，別說是咱們了，就是咱們部長也未必和總經理說的上話，即使是說上了，總經理也未必聽啊”！。

“可是該怎么辦呢？越來越多的人流涌向童裝區了”。“我們只有盡我們的職，能疏散多少，是多少了”。“只有這樣了，盡量解釋吧，走”！。

“該是咱倆到電梯口換班了”。“阿姨您慢點，你這是要去買什么呀”？“我啊，和我的孫子，去看他最喜歡的主持人，現場做節目，順便給孩子買件衣服，這不有特價嗎”！。

那位姓蘇的女孩說：“您也可以去老年服裝區看看，這會兒童裝區的顧客已經很多了，只怕您過去也看不到啊，活動期間所有商品都打折”。“是嗎？”“是的阿姨”，“唉，可是那孩子早跑向童裝去了”。

后面的幾個年輕一點的懷里還抱著孩子說：“我們還是別去那邊擠了，既然都打折,咱們去看看首飾吧，我早就看上一款項鏈，走！幫我看看去”。

凌寒沒想到，我們凌氏竟然有這么敬崗愛業的好員工。

凌寒慢慢走過去笑著說：“你們的舉動，你們的談話，我看到了，也聽到了。作為凌氏的總裁我感謝你們”。

幾個姑娘一下子愣住了，知道她們的總裁是個女的，沒想到這么年輕，這么漂亮。而且還這么隨和。怎么和“他們”說的不一樣啊”！

凌寒說：“姑娘們,別愣著了，不是有好的建議能疏散人群，緩解危機嗎？快和我說說，我也好讓各個部門配合那你們行動呀”！

幾個女孩和凌寒如此這般一說，說完之后又說：“我們只是這么簡單一說，具體找誰，怎么做，問題還很多呀”？

凌寒說：“是啊,現在找專業的也來不及呀！這樣，我把他們推廣部，策劃部的幾個部長找來，馬上開會商議一下”。

“總裁您放心,能解釋通的我們盡量解釋”。確實現在的情況十分危急，我們分頭行動吧對了，你們也可以放一點讓人們心里煩躁的音樂，人們自然不愿停留了，以此緩解人流”。“好的,總裁”。

凌寒對那位姓蘇的姑娘說：“你也來開會吧”。經過一陣商議，大家做出了一個大膽的決定：“就用客務部的姑娘們，其他部門配合行動”！

各部門急忙出去準備，因為現在商場已經很擁堵了，情況也十分危機。可是有些人卻高興的快抑制不住了，翹起二郎腿，端著茶杯靠在椅子上哼起了曲兒，字正腔圓唱的還很好聽呢。