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第8章 面試標準 專業(yè)水準

  • 女人不言棄
  • 林楚珍
  • 2215字
  • 2010-09-02 16:22:41

做學生,最怕的是老師,害怕的是考試。成為一個求職者,同樣是考試,最怕的要算考官了。考官一句話,就決定了存留。存留的關系非同小可了,小是沒有工作,也就失去生活來源;大,就是失去了一個可能對未來職業(yè)生涯起關鍵作用的機會。

而現(xiàn)在的求職者,更愿意考試,因為考試不及格還可以補考,而面試不合格,卻沒有。考試不合格,老師會幫助你,而面試不合格,考官會讓你灰溜溜的走人,一點尊嚴都不給你留。

記得課堂上,老師問學生,“請問你覺得自己有哪些優(yōu)點和缺點呢?”

學生一般會想一想,稍微做沉思后,誠誠懇懇地答,“我有的優(yōu)點不多,缺點有一些,比如說.......”那神態(tài),就像是虔誠的信仰者,在神父面前贖罪一般,罪孽深重,只求上帝寬恕。

這樣的問題如果在面試的時候重復,回答者的反映就大相徑庭了,求職者會不加思索的接上話,“我想每個人都有優(yōu)點和缺點,但我現(xiàn)今還沒有發(fā)現(xiàn)我自己的缺點。”那種自信,分明表明了自己是一個完美的人,要不,就是一個圣人了。

而公司要的就是圣人,而不是凡人。信不信由你!不信,去面試的時候,只要一次,老老實實象老師提問一樣回答,趕打賭面試者在莫名其妙被刷下來后,就會變得聰明起來。

考試,不會專挑剔有這有那的毛病,總是舍身處地的去考慮學生的處境。而面試卻不同,剛畢業(yè),說是沒經(jīng)驗;有了一、兩年經(jīng)驗,說是愛跳槽;在一個公司做長久,不換工作了,就說是沒斗志;年紀小了說辦事沒經(jīng)驗,不行;年紀大了說老了不頂用;沒結婚就說怕為了婚姻,不穩(wěn)定;結婚了,又怕生小孩要享受國家公假;生了小孩嘛,又害怕有小孩工作分心........總之呀,有這和那的考慮,是企業(yè)對求職者的要求,選擇權從來都是以公司為主導。

王麗是“蛻變”走過來人。她理解企業(yè)的心理也理解求職者的心理。她需要專業(yè)處事,也需要專業(yè)人士。

這說不清的規(guī)則,怎能不叫人既迷茫又清醒呢?而作為一個職場人,專業(yè)又是唯一的水準。什么是專業(yè)?被場內(nèi)人認可的作為標準的就是專業(yè),這種專業(yè)不僅要優(yōu)秀,無論作為哪一方,簡直是要近乎完美。人無完人,孰能無過?連我們的先人都知道要包容對待他人,為什么的學習了歷經(jīng)幾個朝代,職場的人還是學不到寬容呢?



第一個進來的是一個男生,從簡歷出生年來看,應該是二十四歲,大學剛畢業(yè)兩年。作為一個外貿(mào)業(yè)務員,資格和經(jīng)驗也差不多了,但老板有留話,要業(yè)務精英,現(xiàn)在人才供過于求,公司要招的是一個人干兩個人分額的工作。

王麗很想招聘幾位男性,外貿(mào)部里一半多是女性,有點男女失調(diào)。但這次還是讓她失望了。

對面男生那種談話的方式非常到位的成熟男人的老練,應該曾經(jīng)有進行過夸張的勵志型的銷售培訓。上到天聞地理,再到政治、經(jīng)濟,然后是文學,最后才入與應聘有關的銷售銷售策略,似乎無所不通,無所不能。王麗知道這位“海夸”不是自己想要招聘的人才。因為她深刻意識到一個人的誠實和務實對做外貿(mào)來說是多么的重要。因為她親眼看到曾經(jīng)的一個外貿(mào)業(yè)務員,在大型國際參展會上,因?qū)I(yè)知識不夠,卻又說大話,許諾無論客人需要什么技術都能滿足,也就是大炮也能生產(chǎn)出來,只要政府沒有限制的話,結果客人問及一個非常普通的基本常識,這業(yè)務員竟然當著幾十個洽談客人的面,違背科學的說了大話,制造了一個天大的笑話。也就這樣,把客人白白的嚇跑。

王麗非常熟悉國外業(yè)務和國內(nèi)業(yè)務的區(qū)別,中國和國外人的文化差異和處事方式。國內(nèi)人的業(yè)務模式一成不變的是酒桌上解決,酒后出的不是真言,是大話,慌話。只要能把客人哄騙上鉤,什么方式都行。國外人的處事方式需要認真求實,說真話,誠實第一。如果誠實都做不到,國外客人不管利潤多大都不會進行業(yè)務來往的,朋友也做不成。一個只靠天花亂墜地說大話的人,是不可能有耐心和細心冷靜去處理業(yè)務中隨時而來的難題。

企業(yè)的招聘只能從職業(yè)的角度去考慮,標準就是標準,也是經(jīng)驗。

王麗不想浪費其他在等候面試的人,趕緊往下面試下一位了。

接下來,王麗又用了不到四十分鐘,面試了六個,有五個女孩,一個男孩。深圳是男女失衡的城市,女性和男性的比例是8:1。從面試來看女性更顯得優(yōu)秀于男性。但每一個算合格的。不是不優(yōu)秀,都還不錯,但按老板的意思,還沒找到如此的人才。

其中有一個女孩,二十六歲,經(jīng)驗和能力都不錯,但有一點是個子不高,153CM的個頭。老板上次召開王麗等管理人才會議上說過,業(yè)務員要口齒伶俐,長相端莊,要有做業(yè)務員的氣質(zhì),因為代表的可是公司的形象。王麗知道老板所謂的端莊可是要求嚴格,不僅是五觀上的漂亮,還要身材、個子上標準。王麗只好惋惜的把這一位資力上合格的人選劃為不合格了。

大半下午已經(jīng)過去了,從上周招聘到現(xiàn)在,一周過去了,也沒有招聘到兩個合適的人選,真有點海選的場面。王麗有些累也有些厭倦這種招聘了。來應聘的人差不多有一百多人了,難道就招聘不到兩個合適的人選?直接的原因應該是老板的要求,老板說了要綜合型多功能人才,要特別能吃苦,公司在業(yè)務繁忙的時候每天加班到晚上23:00是常事情,如果吃不了苦干兩天就走人的人是不必要浪費時間和金錢來培養(yǎng)的。老板哪里知道現(xiàn)在的80后、90年代的年輕人吃不了苦,一般都是獨生子女,家中的寶貝,來上班也是混混日子而已,一般做不過兩周,就拍屁股走人,把個爛攤子等著你來收拾,一點責任都不負。

看著一個個面試者怏怏地拖著沉重的腳步離去,王麗有說不出的難受,這讓她看到了自己過去走來的同一條路。

誰都有第一次,怪只怪,社會對人的要求高了,精益求精。

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