時間回到3個月前，總裁Jackson的辦公樓下聚集了一大群人，大家焦急的等待著大樓開門，手里拿著手機，準備第一時間找到公司負責人，詢問自己投資賬戶的問題。

Jackson管理著一家頗具規模的投資公司，年前推出的線上數字資產交易服務在短短的時間里，就得到了廣大投資愛好者的追捧，開戶數和投資金額都非常可觀。今天發生的事情，是因為交易所因黑客攻擊，被迫中斷服務，投資者不明真相，對于交易所的通知更是諸多猜測，于是紛紛聚集到樓下，希望討個說法。

上午9點整，公司正常營業，保安沒辦法把投資者拒之門外，只好放他們進來，并想辦法安撫。和多年前的情況不同，那時候，如果有人覺得自己被騙了，會拿著紙質合同，叫囂著找經理討說法，而現在，大家只能拿著智能手機，吵吵鬧鬧的聽不清楚究竟有什么訴求。大堂經理是一位身經百戰的中年女士，穿著得體，笑容可掬。很快安撫了鬧事的客戶，讓大家找一位代表描述訴求。最前面的一位中年男子作為代表發言，“我們投資賬戶從昨晚開始被凍結，交易所通知，因系統問題，暫時停止服務。而從網上得到的消息，是因為交易所被盜，我們的資金都不知去向。不知道貴公司怎么解釋？”

作為交易所的代理機構，投資公司的作用是客服和客戶教育工作，這次交易所被迫停止服務，主要原因的確是被黑客攻擊，但是，作為代理服務商，也不可能知道更多。現在的辦法，只能是盡量安撫客戶的情緒。大堂經理面帶微笑，嚴肅而鎮定的對客戶們說，“大家放心，這次暫停服務是系統升級，很快會有官方解釋。至于大家的賬戶安全，大家盡可以放心，因為每位客戶在投資的時候，就被保了賬戶險，如果是技術問題造成的損失，都有相應的賠償。更多信息，我需要得到上級指示才能和各位分享，請大家保持冷靜。”一席話后，眾人在得知賬戶是安全的，起碼有保險擔保，都算緩了一口氣。情緒沒有剛開始那么激動了。只有個別人開始交頭接耳的討論交易所究竟發生了什么。

大堂經理安撫客戶的同時，Jackson在數字資產交易所內開董事局緊急會議，會上通報了此次交易所停止服務的情況。坊間傳聞不假，交易所的確被盜了，不過，事態不如網民們討論的那么嚴重，丟失的只是交易所的資金，而客戶賬戶都安然無恙。

關于這次被盜事件，交易所內部正在排查，所有的技術人員都被拘審，而代理服務商中，Jackson的角色比較特殊，他是數字加密學會的資深會員，作為交易所的技術顧問，全程參與了交易所的安全網絡搭建，所以，會后，其它代理商都紛紛離開，而Jackson被留下來，參與協助調查。

很多影視作品中都過分夸大了黑客的技術水平，對于金融類的在線平臺，其安全級別是非常高的，所以，很多被盜事件，都是由內鬼參與的。所以，這次交易所的盜竊事件，最合理的解釋也是里應外合。可是，所有判斷都需要證據證實，現在要做的，就是根據服務器記錄，開始深入調查。

按照服務器的記錄，第一筆盜竊交易發生在下午15:27，當時，操作者使用的秘鑰是交易所內部員工編號233的私有口令，按照安全策略，這是一筆合法交易，可是，交易轉出地址是空值，也就是說，錢被轉走了，可是，不知道轉去哪里。這種情況只有一個解釋，收款地址被人從后臺刪除了，同時刪除的還有操作記錄。當時在線的員工一共有203位，其中，有此權限的只有7位，這7位分別是坎昆、嘉麗、曼德拉、張清華、松下久奈、芭芭拉和Jason，此外，還包括擁有終極權限的三位高級管理員曼昆、加利爾和Jackson。根據安全策略，所有的刪除操作必須要三位高管全部同意，或操作員申請后有兩位高管同意才能執行，所以，在這10個人中，一定至少有3位參與了這次盜竊事件。

緊接著，又有3筆盜竊交易發生，和第一筆類似，所有的交易都沒有收款地址，也沒有刪除記錄，操作者分別是編號145、27和001。系統安全員被迫關閉了交易系統，并向公安機關報案，所有交易員、系統管理員都被召集起來，包括正在休假的人也被請回公司，大家開始調查，黑客究竟是怎么攻破系統，進出自由的大肆搶劫的。

調查剛開始，所有人都深信不疑的認為是系統有漏洞，被黑客利用了。大家一開始很氣憤，都在咒罵黑客，轉而開始埋怨系統安全架構做的不嚴謹。當然，也有人暗暗贊嘆，黑客技術太厲害了，在電腦前隨便寫寫代碼，就能賺那么多錢。直到Jackson被帶到審問室，大家開始不由地抱怨起來，都怪這些所謂的專家，什么數字加密學算法，都是瞎扯淡，還不是被黑客鉆了空子？我們這些打工的人，被無端叫來審問，好像我們兢兢業業這么多年的工作，只能被懷疑是竊賊一樣，真是可惡。現在已經被關了19個小時了，除了盒飯，什么吃的都沒有，更別說舒服的床和洗澡了。大家不約而同的把憤怒和埋怨投到系統設計者這里，還有人認為，就是這些設計者參與盜竊行動的。真是貪心不足的人啊，拿著高昂的顧問費，還用知識撈偏門，太可恥了。