第7章 回憶與反思
- 與情共處
- 黑而秀美
- 3196字
- 2010-10-27 12:59:27
回家后,肖晨在當(dāng)天的日記中寫(xiě)道:
“美國(guó)總統(tǒng)威爾遜與一個(gè)小孩有過(guò)一件趣事。有一天,威爾遜為了推行其政策,在一個(gè)廣場(chǎng)上舉行公開(kāi)演說(shuō)。當(dāng)時(shí)廣場(chǎng)上聚集了數(shù)千人。突然從聽(tīng)眾中扔來(lái)一個(gè)雞蛋,正好打中他的臉。安全人員馬上下去搜尋鬧事者,結(jié)果發(fā)現(xiàn)扔雞蛋的是一個(gè)小孩。威爾遜得知之后,先是指示屬下放走小孩,后來(lái)馬上又叫住了小孩,并當(dāng)眾叫助手記錄下小孩的名字、家里的電話與地址。
臺(tái)下聽(tīng)眾猜想威爾遜是不是要處罰小孩子,于是開(kāi)始騷亂起來(lái)。這時(shí)威爾遜要求會(huì)場(chǎng)安靜,并對(duì)大家說(shuō):‘我的人生哲學(xué)是要在對(duì)方的錯(cuò)誤中,去發(fā)現(xiàn)我的責(zé)任。方才那位小朋友用雞蛋打我,這種行為是很不禮貌的。雖然他的行為不對(duì),但是身為總統(tǒng),我有責(zé)任為國(guó)家儲(chǔ)備人才。那位小朋友從下面那么遠(yuǎn)的地方,能夠?qū)㈦u蛋扔得這么準(zhǔn),證明他可能是一個(gè)很好的人才,所以我要將他的名宇記下來(lái),以便讓體育大臣注意栽培他,使其將來(lái)能成為我國(guó)的棒球選手,為國(guó)效力。’威爾遜的一席話,把聽(tīng)眾都說(shuō)樂(lè)了,演說(shuō)的場(chǎng)面也更加融洽。
后來(lái)這個(gè)孩子真的成為了一名出色的棒球運(yùn)動(dòng)員。
當(dāng)我第一次聽(tīng)葉淑跟我講這個(gè)故事的時(shí)候,我并不是那么理解。就是如今我也不是很明白什么叫做在對(duì)方的錯(cuò)誤中去發(fā)現(xiàn)我的責(zé)任。但是當(dāng)葉淑反問(wèn)我的時(shí)候,我的腦子里一直在想這個(gè)故事。搞不清楚這是怎么一回事。也許是我的潛意識(shí)比我自己更誠(chéng)實(shí),它在提醒我已經(jīng)到了該去從對(duì)方的錯(cuò)誤中找自己責(zé)任的時(shí)候了。于是,我下了決定,翻看我以前的日記本,回憶我的過(guò)去,以找出我的‘責(zé)任’……”
肖晨打開(kāi)日記本,開(kāi)始認(rèn)真地回憶。在那段壓抑的日子里面,日記是她最真實(shí)的朋友,但也有很長(zhǎng)一段時(shí)間她不愿意再翻看這些日記。如今,她已經(jīng)從生命線的功課中學(xué)會(huì)了怎么去記錄和回憶事件,她決定要走出面對(duì)的第一步。于是,她開(kāi)始整理:
“項(xiàng)目總監(jiān)是很累人的工作,但是讓我受傷的不是工作的辛苦,而是顏侯、老總以及同事們對(duì)待我的態(tài)度。
記得那是個(gè)寒冷的冬天,寒風(fēng)毫不客氣地拍在臉上,路上的人們都穿著大衣,還不斷把領(lǐng)子往上翻,好讓那個(gè)凍得發(fā)紅的臉可以在領(lǐng)子里面躲一會(huì)兒,但是太陽(yáng)并沒(méi)有因?yàn)樘鞖獾暮涠o予更多的眷顧,天空中飄著雨,打在手上感覺(jué)冰涼,讓人禁不住一陣哆嗦。我們的一個(gè)培訓(xùn)課程就在這樣的天氣開(kāi)班了。因?yàn)橐呀?jīng)臨近春節(jié),所以酒店的會(huì)議室很緊缺,各個(gè)公司的會(huì)議,還有種種的晚會(huì)活動(dòng)都定在酒店的會(huì)議室。好不容易同事在一家酒店找到了兩間會(huì)議室,顏侯及老總卻選擇了那間跟大樓分開(kāi),單獨(dú)在外面的,他們覺(jué)得這樣的環(huán)境才安靜,不會(huì)有很多的打擾。但會(huì)議室的門(mén)口只有頂上有蓬,其它三面沒(méi)有任何的遮擋,設(shè)計(jì)跟涼亭差不多。而為了保證上課的效果及學(xué)員的安全,他們決定讓項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)在會(huì)議室門(mén)口看守,不讓學(xué)員隨便進(jìn)出。當(dāng)我接到這樣一個(gè)任務(wù)的時(shí)候,我的心里就有很多受傷的感覺(jué)。他們想到的永遠(yuǎn)只是他們的利益,說(shuō)是為了學(xué)員安全,其實(shí)更多是為了培訓(xùn)效果。他們不會(huì)顧及員工的感受,更不要談關(guān)心他們的需要了。誰(shuí)都知道這么冷的天,一直在室外會(huì)有多冷,但是他們選擇忽視。我不明白為什么明明有跟大樓連在一起的會(huì)議室不選擇,卻要了一個(gè)單獨(dú)的,門(mén)口還是半遮擋的。
兩天的培訓(xùn)如同兩年那么漫長(zhǎng),看著門(mén)口進(jìn)進(jìn)出出的人,聽(tīng)著一句句類(lèi)似“不冷嗎”“怎么不進(jìn)去”的問(wèn)話,我的心是那么難受。是的,我有很多的抱怨,我也很不甘心。我沒(méi)有權(quán)利來(lái)左右上司的決定,但是是否能夠懇求他們多少顧及一點(diǎn)我的感受呢?也許是受不了那么多學(xué)員的指責(zé),在第二天的時(shí)候顏侯告訴我不必一直在外面,偶爾可以進(jìn)到音控室取取暖。我對(duì)他沒(méi)有絲毫的感激,如果真的關(guān)心我,不會(huì)在一開(kāi)始的時(shí)候就選擇這樣一個(gè)會(huì)議室,如果真關(guān)心我,就不會(huì)讓我做這樣的工作……在接下來(lái)的工作中,我有了很多的情緒,因?yàn)樾睦锩嬉稽c(diǎn)都不甘心樂(lè)意。所以即或自己工作很努力很辛苦,顏侯和其他同事卻不覺(jué)得我有多好,原本可以得到的尊重,因?yàn)槲业那榫w而失去了。在這件事上,我仍不知道我的責(zé)任是什么,雖然我承認(rèn)我是帶著情緒去工作的,但我覺(jué)得那是人之常情,誰(shuí)遇到這樣的事會(huì)甘心樂(lè)意呢?或許真的像葉淑說(shuō)的那樣,是我的主觀讓我沒(méi)辦法看到事情樂(lè)觀的一面,我一直在傷害中沒(méi)辦法看到其它了。
轉(zhuǎn)為銷(xiāo)售是我最不開(kāi)心也是最無(wú)奈的事。僅僅是因?yàn)槲业哪芰Ρ荣Z珍要強(qiáng),顏侯就決定要我做銷(xiāo)售,使我的“作用”能夠更大地發(fā)揮。不是我樂(lè)意的,我并不想做銷(xiāo)售,我討厭說(shuō)謊,討厭奉承,討厭一個(gè)個(gè)的飯局。但是如果不做銷(xiāo)售我會(huì)很快失去工作,如果不做銷(xiāo)售也許一點(diǎn)點(diǎn)的工資無(wú)法維持我正常的生活所需。顏侯為了讓每個(gè)人都去“創(chuàng)造利益”,把基本工資降到最低,給出了高額的提成。我實(shí)在無(wú)法拿著那么點(diǎn)的死工資生活。或許有一段時(shí)間我也投入去做銷(xiāo)售過(guò),但是我知道自己最終還是沒(méi)辦法跨出那一步。我記得顏侯責(zé)備我的話是這么說(shuō)的:負(fù)責(zé)任不是去承擔(dān)后果,而是盡全力去達(dá)成結(jié)果,如果結(jié)果已經(jīng)是一個(gè)事實(shí)了,你還能挽回什么嗎?
在銷(xiāo)售上,我可以看到自己的一點(diǎn)點(diǎn)責(zé)任,我知道我沒(méi)有那種“拿結(jié)果”的野心,我沒(méi)有像其他工作那樣好好地做smart計(jì)劃,我也很討厭去打陌生電話,討厭去拜訪客戶(hù)。
記得有一次,公司決定要推出一個(gè)課程,就給每個(gè)人分配了銷(xiāo)售任務(wù),并且給出很高的獎(jiǎng)勵(lì)。所以那段時(shí)間辦公室里面幾乎看不到什么人,每個(gè)人都很積極地去拜訪客戶(hù)。但是我,還是寧愿待在辦公室。我不喜歡打電話,也不喜歡出去拜訪客戶(hù)。讓我特別不自在的是,顏侯老是在那邊監(jiān)督我,我就覺(jué)得我更不想打電話了。每一天我只是用QQ跟一些客戶(hù)聊聊天,問(wèn)問(wèn)他們的情況,也試探性地了解他們的需要,我甚至都不怎么打電話。顏侯非常生氣,他覺(jué)得QQ太不正式了,最起碼也得打電話,給人的感覺(jué)你是很真誠(chéng)的,是真心邀請(qǐng)他的。但那段時(shí)間我心里面對(duì)他的意見(jiàn)很多,根本不愿意去聽(tīng)他什么,任何事情都是我行我素,按照自己想的那樣去做,一點(diǎn)都不尊重他。
讓他覺(jué)得特別惱火的是:我把希望都寄托在別人的身上,自己一點(diǎn)都不主動(dòng)。因?yàn)橛幸粋€(gè)很好的朋友看好這個(gè)課程,所以他告訴我他愿意幫助我去招人。事實(shí)上他認(rèn)識(shí)的人也確實(shí)很多,有一部分人對(duì)這個(gè)課程感興趣。我就把這個(gè)事情交給他了,自己很少去跟進(jìn),總覺(jué)得不好意思去催他。后來(lái),他告訴我,那個(gè)時(shí)間段大家都沒(méi)有時(shí)間。而我在那一次銷(xiāo)售中也沒(méi)有完成任務(wù)。這些事情加增了顏侯對(duì)我的不滿,也加速我被開(kāi)。我知道在銷(xiāo)售方面我有很多的責(zé)任,我沒(méi)有盡力,對(duì)我自己的工作沒(méi)有做最好的安排;我也很消極,沒(méi)有主動(dòng);我又不尊重上司,不管他怎么對(duì)我,至少他是我的上司,在工作的安排上我是該聽(tīng)他的差遣……但是,我還是覺(jué)得很委屈,因?yàn)樽鲣N(xiāo)售不是我的本意,那個(gè)是我沒(méi)有選擇的選擇。如果想保住這份工作,我只能這么做。
就像在生命線的功課中寫(xiě)的那樣,對(duì)我影響最深的大概是賈珍被開(kāi)和我自己被開(kāi)兩件事。如果說(shuō)在賈珍被開(kāi)這件事上,我有什么責(zé)任的話,就是我不該這么能干,這么聰明。如果我不是那么快就學(xué)會(huì)賈珍能做的事,也許賈珍也不會(huì)這么快被開(kāi)吧。但是誰(shuí)知道呢,也許這個(gè)是不能逃避的命運(yùn)。我想,顏侯他們需要負(fù)更多的責(zé)任而不是我,明明這件事情我不是主角,被開(kāi)的那個(gè)人不是我,也不是我在主導(dǎo),但為什么我會(huì)那么受影響?我不明白,這個(gè)也是我一直在困惑的。
自己被開(kāi)這件事情上,我明白多少我需要負(fù)責(zé)任,因?yàn)橐恍┕ぷ魑艺娴臎](méi)有盡全力,我也確實(shí)存在情緒化,不忠心配合上司的安排等等問(wèn)題。但是我有一點(diǎn)上我始終過(guò)不去,就是邀請(qǐng)我來(lái)工作的是他,開(kāi)除我的還是他。如果結(jié)果注定如此,當(dāng)初為什么要找上我呢?我一直在這種極大的反差中沒(méi)辦法出來(lái)。我覺(jué)得顏侯是一個(gè)很爛的人,無(wú)論賈珍還是我,都是他選擇讓我們來(lái)跟他合作,一起并肩作戰(zhàn)的,但是結(jié)果他又拋棄了我們。他是非常爛的一個(gè)戰(zhàn)友。”
肖晨寫(xiě)完了這些事,釋放了很多,心里不像以往那么壓抑了。她把自己寫(xiě)的這些東西發(fā)給了葉淑,開(kāi)始等待面談的到來(lái)。