
小米生態鏈戰地筆記(精華版)
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書友吧 1評論第1章 看穿商業的本質
01 有時候,商業就是一個信號學的世界。抓住信號,看穿本質,才能準確地切入市場。
02 小米希望未來能夠影響100個行業,進入1個行業就要用最好的產品攪動1個行業,起到“鲇魚效應”,真正能夠改變這個行業的產品定義,對產業鏈進行重構。
03 一個時代,最先鋒的理論一定是軍事理論,而不是商業理論。因為商業的輸贏要錢,而軍事的輸贏則要命。顯然,軍事理論比商業理論更具有先鋒性。我們用軍事戰法做商業,也是戰術打法的一種降維攻擊。
04 小站練兵給我們的啟示就是,當我們跨向一個新的領域時,與其改造舊部,倒不如在體系外組建一個全新的團隊,從零開始,讓他們承擔起開創性的業務。我們也希望學習這種方式,孵化出一批生猛的團隊,在中國IoT的進程中起到關鍵性作用。
05 蒙古人打仗跟狼群出擊很像,他們非常有耐心,一定要等到最佳戰機出現的時候,然后突然發動進攻,一擊必中,一戰必勝。這就要求決策者要有耐心,找準時機,并且行動要非???。這就是首戰即決戰的邏輯。
06 現在做商業,先鋒性非常重要。一旦一家企業具有了先鋒性,(1)它可以吸引最頂尖的人才來做出最好的產品;(2)會吸引更多投資人的關注,可以融到大量的資金;(3)會引起更多媒體關注,高曝光度有助于品牌的傳播與塑造。也就是說,先鋒性可以自然吸引很多資源,隨著資源的聚攏,勢能就出現了。
07 用降維攻擊的方法,有三大好處:第一,是將更高、更嚴苛的產品標準帶入傳統產業,打破了原有產業的舒適區,產生了鲇魚效應,激活了一個產業,改造了一個產業。比如,用做手機的標準去做家電,這個思路幫助我們在很多產品細節上實現了突破。第二,降維攻擊時目標會設定得更高,否則會給人以“丟人”的感覺,高目標就更容易產生高質量的產品。第三,沒有思維的天花板,可以用阿甘精神創造一個又一個奇跡。
08 誰又能知道未來萬物互聯時代,商業發展的態勢到底是什么樣的?沒有人可以準確判斷未來的一切。在這種狀態下,生態布局的好處在于,通過生態的自我更新、淘汰、進化,自然形成未來的良好局面。
09 物聯網分為兩個階段:第一個就是連接,所有設備都是互聯互通的,都可以用手機來控制。第二個就是智能化,即AI階段,這將是物聯網的下半場。這些所有設備連接之后,收集到大數據,通過大數據分析,越來越了解你的使用習慣,也越來越清楚如何對你發出的指令精準響應,在你毫不知情的情況下,為你提供的服務也越來越貼心。
10 傳統互聯網解決了空間的問題,無論你身處上?;虮本绹蛉毡?,都可以“天涯若比鄰”。移動互聯網時代,人們解決了時間軸的問題,無論是在餐桌邊,公交車上,或是坐在馬桶上,都可以拿出手機來上網,沒有時間的局限性。移動互聯網讓人類得以解放,一旦時空被打破,可給商業提供巨大的空間。所以我們看到,移動互聯網時代比傳統互聯網時代創造出更大的價值。
11 隨著移動互聯網向物聯網時代邁進,電商又面臨新的革命。電商演進的路徑是:自由市場式電商—百貨商場式電商—品牌電商—遙控器電商。我們相信:離人近的打敗離人遠的,高頻次的會打敗低頻次的,主動的會打敗被動的。
12 為什么好的產品如此重要?對于任何一個企業,從0到1是最難的過程,好的產品就是那個1。有了好的產品,營銷、品牌、渠道都是1后面的若干個0。但如果沒有1,有多少個0都沒有用。
13 我們越來越開始用金字塔尖的方式來思考問題,因為金字塔尖的問題反而更本質、更清晰,金字塔底部的問題則是細碎又煩瑣的,反而容易讓人產生迷惑。一個好的產品經理如何從金字塔尖思考?從上往下看,首先,要理解一個時代的主旋律,理解消費的變化趨勢;其次,是看清產業的現狀和問題;最后,是具體到產品端,要做高品質的產品。
14 到今天,中國物質稀缺的問題已經基本解決。一個時代的拐點到來了。未來10年中國社會的主旋律,將是消費。所有和個人消費、家庭消費相關的領域都會有巨大的發展機會,甚至是與精神消費相關的領域,也有著巨大的潛力。
15 大消費時代的特點是:從炫耀性消費到輕奢主義的流行,從追求價格高到追求品質高,從購買商品向購買服務轉變,從滿足物質消費到精神消費的遷移。
16 螞蟻市場大多都是成熟的市場,這些市場里保持舊有模式的時間都在十年、二十年以上,很多年都沒有變革,大家都活在舒適區里。當我們進入這個行業的時候,其實愿意跟我們一起嘗試革新的生產制造資源非常少。而對于我們來說,要改變一種舊的模式,就意味著我們要付出更多,重新研發,進行上萬次的測試,不斷改變既有的認知。
17 傳統的螞蟻市場進入的門檻低,市場的特點是小而分散,企業往往很難在技術上積累優勢??v然我們今天有了創新,但對友商來講,做這樣的創新可能成本太高,不會主動去創新。那么我們最終的核心競爭力在哪里?應該就是用速度拉開距離,用規模來降低成本、穩定供應鏈,用海量的銷量和口碑最終獲得品牌的認可度。
18 消費升級的本質不是價格,而是品質。如果想把消費升級作為賺取暴利的機會,那么很可能選錯了道路。
19 為什么境外消費和海淘行為如此瘋狂?顯而易見的原因是國內外的價格差。除了價格,境外購物潮到來的更為本質的原因是商品品質的差別。這種購買產品類別的變化,又是一個值得我們關注的信號:品質消費的時代已經來臨。
20 品質消費正好處于補缺消費和面子消費之間,是一個從有到優的過程,注重產品品質,但又不至于盲目崇拜大品牌和奢侈品。消費升級,本質就是要求今天的產品要足夠好,解決從有到優的問題。
21 中產消費的特征是理性消費,每一分錢都超值。只為品質買單,為自己喜歡的產品買單,而不是盲目追隨奢侈品。
22 很多創業公司在選擇做大眾產品的時候都更傾向于走“出奇制勝”的路子,繞開主要的功能點,而去著力打造或添加一些消費者認為是“噱頭”的賣點。這些被繞開的核心功能,恰恰才是大眾用戶最需要的。所以,當創業公司繞開核心功能,去專注于那些噱頭的功能時,已經走偏了。
23 很多企業都說自己如何進行創新,但它們的創新往往偏離了核心功能,違背了產品的初衷。在做產品定義的時候,我們一定要時時刻刻提醒自己,這個產品要提供的核心功能是什么,讓創新圍繞核心功能展開,在核心功能上進行突破,做到同類產品中最好,不回避正面戰場。
24 如果一個產品企圖在成熟的市場中奪得較大的市場份額,痛點就不能局限在產品端。解決產業級的痛點事實上會為企業在市場競爭中創造一定的時間優勢,讓產品在行業之中具有更穩固的地位。即便我們后續會遇到其他廠家跟進甚至模仿,但差距始終都會存在。只有不斷開拓求精才是真正的王道,一個產品只有經得起專業的推敲才能真正走得更遠。
25 隨著80后、90后成長起來,他們正在成為新一代主流消費者。這一代人普遍是在物質豐富的環境下長大,天生就沒有上一代人經歷過的那種嚴重的物質匱乏感,他們的消費特征與上一代人完全不同。當你一出生面對的就是物質上不緊缺,就是可以有很多的選擇,那么你對品質的需求也會更加自然。
26 我們做高品質產品,要緊緊抓住這兩個發力點。要么極大地提高效率,使得效率能遠勝于競爭對手,省去用戶的麻煩、節省用戶的時間和空間;要么設法帶來超出用戶預期的體驗,給用戶帶來驚喜,也給用戶一個可以分享給親朋好友的好題材。
27 別人不看好的產品,反倒有機會做。正是因為看好這個領域的人少,在這個領域沒有特別強大的競爭者,這是一個沒有競爭的市場。
28 用國外大眾市場影響國內小眾市場?,F在看似小眾,但已經被國外認可的產品可以先打入國際市場,然后再利用在國際市場創下的口碑,回攻國內市場。這里有個兩年左右的時間差,這個品類在這段時間在國內也將形成大眾市場。
29 創新擴散曲線變了,技術手段改變了,信息傳播的速度和方式也改變了。我們可以重新考慮信息普及需要的時間邏輯。這個時代或許不再需要長期信息擴散的紅利了,信息的不對稱性是一個產品從暴利到平價的漫長歷程的重要因素,而新的技術手段可以消除這種不對稱性。
30 我們要迎合這個時代信息傳播的新規律,要面對一項技術從發明到技術普及的高效方式。因此定義產品要迅速做出決定,如果我們認為一個產品(技術)一定會普及,大眾確實有剛需,我們就可以直接以大眾的價格去推動它的普及,在這一產品(技術)爆發的前夜迅速占領市場。
31 可做可不做的東西,一定不做。一個產品要做到極致,一定要做少,不能做多。
32 “飯吃八分飽”這句話不僅有益健康,更隱含了深刻的內涵。它是指將生活中對于物質的滿足感從100%減少到80%,并將已擴張過剩的欲望調整至適當的狀態,進而得到更多的愉悅感受。
33 談智能要避免走火入魔,我們不是為了智能而智能。如果智能給用戶帶來了麻煩,而不是方便,我們應該把智能干掉。因為用戶的方便是更重要的。
34 消費者一般都會看外在的東西,而懂行的人會看內里的東西,更深層次的東西。產品通常都是一個技術黑箱,消費者很難知道你里面到底用了什么材料,里面是不是真正有用的技術。很多行業都是在利用信息不對稱來賣概念,而技術則一直躺在舒適區里,二三十年都沒有變。
35 小米認為,商戰這場精密戰爭的核心就是效率。每一個維度,每一個環節,都必須追求效率的最大化——這是商業的本質,也是小米創業的初心。小米的售價,為什么比很多企業的成本價都低?本質只在于兩個字:效率。效率隱藏于每一個細節當中。我們通過對每一個環節的改造或創新,把一個企業的效率做到極致。