無論升職加薪、商品買賣、面試、向客戶提案……我們正處于把協(xié)商作為探索新關(guān)系過程的時代。你是否在日常交涉中，糊里糊涂就接受對方提出的條件，不知不覺讓自己的利益平白受損？本書以容易強(qiáng)化記憶的方式，為你呈現(xiàn)讓談判雙方達(dá)到最大滿意度所必須的技巧與方法，以及如何不被情緒所左右、以效率和誠信為基礎(chǔ)的談判策略高杉尚孝說，過去大家都誤會了，情緒問題其實(shí)不關(guān)乎情緒，而是一種思考的技術(shù)。職場中人不能僅依靠正向思考（想開點(diǎn)、對自己喊加油，是沒用的），而是要區(qū)分好的負(fù)面思考與壞的負(fù)面思考，本書將告訴你如何處理職場中內(nèi)疚、不安、悲傷等情緒，以及如何將這些情緒化解為更專業(yè)出色的表現(xiàn)。麥肯錫咨詢公司創(chuàng)立至今，接近100年，已成為頂尖、精英的代名詞，其最強(qiáng)大的核心能力，就是——正確定義問題，然后運(yùn)用麥肯錫特有的簡報格式與說服技巧，就算最難搞定的問題或老板，都愿意信服這些精英的方案。在麥肯錫，簡報不是報告，而是一種說服。簡報是決定買賣成交、提案通過與否的最后一關(guān)。簡報，即代表你這個人。所以，麥肯錫對簡報的格式要求、技術(shù)磨練極其嚴(yán)格。本書將為你授其中的秘籍。作者回顧自己在高盛、麥肯錫、哈佛商學(xué)院的種種經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)所有與他共事、相處的人，都具有這些共通特質(zhì)：真心對別人感興趣、開會必定發(fā)言、慣于思考沒有正確解答的問題、樂于利用周末投資自己、站在高一職等的角度投入工作。他們不追求速效，選擇透過工作中的每一個細(xì)節(jié)來磨練自己，逐步累積堅(jiān)強(qiáng)的實(shí)力。如果你也想和所有精英一樣，實(shí)現(xiàn)對人生的渴望和想象，書中介紹的48個工作習(xí)慣，絕對值得你終身實(shí)踐。麥肯錫的經(jīng)營顧問，之所以都是“解決問題的專家”是因?yàn)樗麄冇辛己玫慕鉀Q問題的習(xí)慣。例如：保持從零開始、從論點(diǎn)開始、用30秒時間提出3個要點(diǎn)、以“事實(shí)”為基礎(chǔ)提出“假設(shè)”、將自己的主張放在疑問里……這些習(xí)慣使得麥肯錫的經(jīng)營顧問們很快就能找出答案。本書中的39個工作習(xí)慣是麥肯錫親身實(shí)踐的“立竿見影”的簡單習(xí)慣，只要掌握這些習(xí)慣就能提高職場人士解決問題的能力，并且能夠保證工作的品質(zhì)與效率。