未來學家佛里曼在《世界是平的》一書中預言道：“21世紀的核心競爭力是態度?！彼倪@番言論告訴我們，積極的態度已經成為當今最為稀缺、珍貴的資源；它是個人決勝于未來的最大資本，是縱橫職場最核心的競爭力！

“態度”竟有如此神奇的力量？

為了揭開這個秘密，美國哈佛大學的羅伯特博士曾做過一次令人矚目的印證實驗。他首先從一窩老鼠中挑選出三只老鼠，然后他把這三只老鼠分派給學生們。

他拿出第一只老鼠說：“這是一只聰明的老鼠，你們要在六周的時間內好好訓練它，以便使其能在最短的時間里沖出迷宮。”

他又拿出第二只老鼠說：“這是一只很普通的老鼠，經過六周的訓練能否走出迷宮是個未知數，所以你們要做好心理準備，不要對它抱有太大希望。”

最后，他拿出第三只老鼠說：“這是一只反應遲鈍的老鼠，要在六周的時間內訓練它走出迷宮簡直比登天還難?！?

羅伯特博士的引導對學生們產生了作用。經過六周的訓練，最終的結果是：第一只老鼠迅速、準確地沖出了迷宮；第二只老鼠雖也通過了迷宮，但時間用得多些；第三只老鼠一直未到達終點。同樣的實驗者、同窩的老鼠，試驗結果何以如此迥異？羅伯特博士說：關鍵就在于我對學生們的引導，使他們對這三只老鼠產生了截然不同的實驗態度。

由此可知，態度有著比能力更強的神奇力量。以不同的態度面對相同的實驗客體，出現完全不同的結果也是意料之中的事情。

實際上，一個人的工作態度折射著其人生態度，而人生態度決定一個人一生的成就。所以，身在職場，每一個員工都要以認真、負責的工作態度走好職業生涯中的每一步，只有這樣才能擁有一個與眾不同的人生。

微軟公司總裁比爾·蓋茨說：“無論在什么地方工作，員工與員工之間在競爭智慧和能力的同時，也在競爭態度。一個人的態度直接決定了他的行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現狀還是積極進取。”

無可否認的一個事實就是，在每個人的一生中，有很多事情無法選擇也無法改變，但是我們卻可以選擇態度、改變態度。正如一位哲人所說的：“就算我們到最后什么都失去了，但至少我們還能以踏踏實實的態度去工作?！睂Υ耍覀兛梢赃@樣理解：人生所有的能力都必須排在態度之后。因為在態度的內在力量驅動下，我們常常會激發自身的無數潛能，而這種潛能，如果被正確地運用在工作中，結果會遠遠超出我們當初的構想。所以說，態度勝于能力，態度永遠是你成功的基礎。

在工作中，良好的工作態度是職業精神的崇高表現。一個工作態度很差的人，即使有能力也難以得到很好的發展；而一個工作態度積極的人，則一定能夠找到發揮自己聰明才智的舞臺，并逐步實現自身的價值，最后成為企業最受歡迎的人。

本書針對企業員工的工作態度和價值觀念建設與實踐的需要，深刻地闡述了態度在工作中的重要性，并告訴了讀者怎樣才能培養正確的工作態度。最后，希望每位讀者能夠樹立積極的工作態度，成就自己的美好人生。

成杰 王宗花

2010年5月18日