這本書為你而寫。你可能在很多方面和優(yōu)秀的企業(yè)家柳傳志、張瑞敏等人早期一樣：精力充沛，前途光明，事業(yè)正走在攀登輝煌頂峰的道路上，在經(jīng)營企業(yè)過程中不斷遇到困難并不斷獲得克服困難的勝利滿足。同樣，你也許也在思考他們曾經(jīng)思考的問題：企業(yè)是高速發(fā)展，還是穩(wěn)扎穩(wěn)打？是要專業(yè)化，還是要多元化？是要資本，還是緊握控制權？企業(yè)該怎么開拓全球市場，走好全球化道路？

困惑是一個優(yōu)秀總經(jīng)理的標志之一。正在被管理問題所困惑的你，以及其他企業(yè)管理者，即便目前還未成為公認的企業(yè)家，但在你思考這些管理問題時，你已經(jīng)表現(xiàn)出成為卓越管理者的潛質(zhì)。管理大師德魯克說：“一個人意識到的學問，不是真正的學問，不是博學，而是賣弄。”無論是多么成功的企業(yè)管理者，當他為自己的管理經(jīng)驗洋洋自得的時候，他的經(jīng)驗、知識就在他驕傲的一瞬間為他的經(jīng)營埋下了隱患。德魯克又說：“任何知識會隨著時間的變化而成為錯誤的知識。”如果你不想使自己陷入“錯誤知識”的陷阱，保持和持有管理困惑是最好的方法之一。

但是，困惑并不是我們的炫耀品。我們可以在困惑的“鞭策”下保持對新知識的向往；新知識也只有能夠完美地解決困惑才具有價值；我們應該在困惑的指引下，在學習新知識的同時，為企業(yè)的經(jīng)營找到新的方案或者出路，從而實現(xiàn)并獲得“困惑”帶來的管理效益和經(jīng)濟效益。

不同的企業(yè)管理者為“困惑”尋找的解決出路并不相同：有的人寧愿把自己的企業(yè)和事業(yè)當做是試驗品，“以身試法”地去試驗他對目前問題的認知和把握；有的人把自己“偽裝”成一個態(tài)度誠懇的學生，到大學里或者同行里聆聽“善意的教誨”；更有人愿意花錢聘請“外腦”或“神仙手”，希望在外力的作用下，使自己快速沖出管理困惑的泥潭。

無論哪種方式，都值得贊同和肯定。因為他們本著學習的精神去面對管理上的困境。魯迅說：“世上本沒有路，走的人多了，也就成了路。”在這句話的背后，還有一句話：“世上的人本不認識路，很多人跟隨著帶頭人一起走，也就走出了路。”這就是“跟隨”的力量。雖然市場環(huán)境不同，時代不同，資源情況不同，但很多企業(yè)管理者心頭所經(jīng)歷的困擾，正是那些前輩們曾經(jīng)經(jīng)歷的困擾。苦思冥想尋找出路，不如跟對成功者的腳步或者仔細研究失敗者的失誤。成功者，有成功經(jīng)驗可循；失敗者，有失敗教訓可鑒，“跟隨”能讓你“跟”出一片廣闊的天空。

也許講到這里，不禁有人要問：如何跟？如何隨？其實，跟隨并不一定要面對面。巴菲特午宴全球招標，有人花了數(shù)十萬美元終于中得機會，結果除了看清楚巴菲特長得什么模樣外別無所學。跟隨的實質(zhì)是領悟。我們不需要看到這些優(yōu)秀的企業(yè)及企業(yè)家在哪，我們只需要感受到這些企業(yè)家管理的實質(zhì)和精髓。這正是本書創(chuàng)作的要義。

善于聯(lián)想的人，能從本書中看到無數(shù)優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家的影子，能看到他們在管理企業(yè)過程中出現(xiàn)的亮點和失誤；善于學習的人，能從本書中學到成功的法則和關于失敗征兆的認知；善于比較的人，能從本書中看到自己與優(yōu)秀企業(yè)家的差距，以及自己的企業(yè)與優(yōu)秀企業(yè)的差距。本書不是一本說教書，不是類似于某個大學的教授站在空洞的講臺上上口吐白沫地空談理論，而是在揭示理論本質(zhì)的同時加以案例的佐證，共同來揭開管理的真相。

本書不是一本管理專業(yè)書——管理專業(yè)書全都被管理大師德魯克寫完了——本書記載的是許多優(yōu)秀CEO在管理實踐中提煉出來的管理精華和真知。你可以不遵循他們的經(jīng)驗，但是必須了解他們和研究他們。所有的困惑和問題如同關閉前行道路的鋼鏈銅鎖，閱讀本書，能夠使你獲得成功管理的金鑰匙。