序：靜水流深淵源長，四十春秋著華章

這本書是寫美的的，也是寫何享健的，里面也有我的個人經歷。

寫企業和企業家的書不少，市場上隨處可見，有些企業和企業家的書多達數十本，近乎泛濫。但是，全面、完整解讀美的、何享健的書，至今尚未出現。

難道是美的品牌不夠響？不可能，美的空調、電冰箱、洗衣機、電飯煲、微波爐成了家庭生活的必需品，早已家喻戶曉。難道是何享健名氣不夠大？也不可能，在2008年“胡潤百富榜”中，何老總以195億個人資產排在第12位。創業40年，他早就成了企業界，特別是家電行業的泰山北斗。

既然如此，為什么不揭開美的的傳奇之謎？為什么不解析何享健的成功商道？

我想了許久，列出許多理由，最后還是覺得這四個字最合適——靜水流深。

確實如此。出于我對何老總的尊敬和多年習慣稱呼的緣故，所以下文以及本書中涉及的對何享健的描述，我都以何老總稱呼，希望讀者能夠體諒。

何老總具有典型的粵商特點，美的企業文化也是廣東民營企業的典型代表：不事張揚、低調務實、埋頭苦干。何老總面對媒體、記者的時候，總是這句話：“我的普通話說不好，文化水平也不高，既不像柳傳志那樣能侃，也不像任正非那樣會寫，跟媒體接觸容易說錯話，容易被人誤解，給企業帶來危害。所以，我不如不講，少講多干，把企業做大了，讓企業賺錢了，比什么都強?！?

就是憑著這種“少說、多做、悄悄干”的風格，從1968年集資5000元創業，到2010年沖擊1200億的跨越，何老總帶著美的跑出的速度讓人們驚詫不已。在這個瞬息萬變的時代，何老總和美的何以能收獲如此喜人的碩果？

何老總究竟是哪路神仙，能有信心將5000元的街辦企業在2010年做到1200億？美的究竟是何方神圣，如何通過“唯一不變的就是變”的變革之路成為傲視群雄的家電企業？

由局外人來寫美的，往往流于表面，以偏概全；由企業在職人員寫美的，卻又過于狹隘，難以展開。老實說，我曾是美的人，而且一直以此為傲。

從1991年7月1日進入美的，到2003年8月離開美的，我在美的整整奉獻13年。從美的出來后，我長期從事企業咨詢培訓和資本策略顧問的工作，到中小企業進行診斷、培訓講課，參與許多企業的管理顧問與資本策略實務。平時對美的的得失成敗、優點缺陷都經常與人進行深入剖析和探討，感受頗多，而且我認為自己骨子里也充滿這種“靜水流深”的性格，嚴謹、求真、務實是我一貫的風格。所以，我自信能以一個旁觀者的視角，客觀、公正、全面、深入地解析美的，解讀何老總其人。

美的給我最大的感觸便是變革。在美的，唯一不變的就是變，美的成功的核心是創新。不變就是死路一條，只有不斷變革才有生存空間。變革給了職業經理人舞臺，給予他們登臺施展才華的機會。何老總的理解是，只要把激勵機制、分權機制和問責機制建立好了，自然就會有優秀的人才來幫你管理。

何老總最怕三心二意、什么有錢做什么，這樣培養不了核心競爭力。美的賺家電的錢最有競爭力，最擅長，不熟不做，美的賺最有把握的錢。何老總覺得，如果有一天美的出現了危機，絕對不會是競爭對手把自己打垮了，最可能的原因是美的在戰略上出現了重大的失誤。

這家企業如此細膩、謹慎、嚴密，對人才的態度又是如何呢？“20世紀60年代靠北滘人，70年代靠順德人，80年代靠廣東人，90年代靠全國人，現在要靠全世界的人才。寧愿放棄100萬元銷售收入，絕不放過一個有用之才?！边@就是何老總的回答。

不光心懷寬廣，海納百川，何老總還與時俱進，意識超前。他要讓美的從做產品到做企業，從做企業到做資本。不光要講效益、講現金流，更重要的是看企業的市值，進行市值管理。他明白，要發展就要靠科技和資本，只要有錢、有科技，就什么都能做到。這種魄力，當今商界沒有幾人；就算有魄力，資本運作成功的也寥寥無幾。

不同的人對經營有不同的看法，在何老總看來，這是企業風格問題，美的主張踏實，不要過于張揚，更不要把某些事情過于商業化、通過張揚換來利益上的好處。美的長期講究踏實，對外會有一個務實、富于信任感的好形象，對內則可以傳遞踏實、實在的文化。

對于未來，何老總說，自己思考的不是1200億的問題，而是1200億之后持續發展的問題，美的要達到亞洲前兩名、全球前五名，成為全球化、國際化的企業，這是美的所確定的新目標。

遠見者低調，務實者深遠。關于何老總和美的，我只能告訴你這個答案。如果非要問為什么非得低調，許多張揚的企業家不是一樣翻云覆雨、縱橫捭闔、傲視群雄嗎？何必如此低調？

我覺得有一個最簡單、樸素的道理可以解釋：美的有何老總畢生的心血和汗水，所以他比任何人都更珍惜這家企業。

本書分為上、中、下三篇，分別從艱苦創業、經營管理、企業內涵三個層面對美的進行解讀，其間穿插有何老總的人生經歷、商道智慧和經營理念。通過我對美的的回憶再現，加上多年的管理實踐，用深刻睿智的理論剖析，幽默風趣的故事說理，為大家奉獻精彩的經管和勵志盛宴。

著名企業家柳傳志總結中國三代企業家的成長之路時說道：“20世紀80年代，企業家主要面臨的是體制風險，進入90年代則主要面臨經營管理風險，而21世紀，企業家必須通過制定戰略、塑造企業文化進行‘基礎管理’，這樣企業才能在激烈的競爭中存活下來。”美的從20世紀60年代到21世紀，貫穿柳傳志所說的三個時代，其間的風險和困難、挫折和失敗，它一一經歷。正是憑著常變常新、愈變愈強的改革魄力和頑強韌性，美的才能一路披荊斬棘，直達勝利。

觀美的一家之成敗得失，可以獲取中國改革開放三十年以來各企業的經營管理精華；讀何老總一人之喜怒哀樂，可以領會中國三代企業家的商道智慧。何老總從資金5000元的小塑料蓋作坊起步，成長為追逐1200億的家電巨頭，花了40年。當然，在一望無垠的森林中，參天大樹畢竟屈指可數，木秀于林的風光只歸少數人享有。但是，美的與何老總成長的故事告訴我們一個古樸的道理：只要懷抱希望的種子，我們就有機會成為棟梁之才。

“他山之石，可以攻玉?！闭驹诰奕说募绨蛏?，總會比別人看得深一些，看得遠一些。通過解讀美的和何老總的創業、守業、興業之路，讀者便可以少走彎路，使自己的人生道路、創業征途走得更輕松、更踏實，這是我寫作這本書的初衷，也是最大的愿望。

“國力的較量在于企業，企業的較量在于企業家的核心理念?！闭腔谶@樣的觀點，我希望能將何老總的經商智慧和人格品質傳承下去。這不僅是為了鼓勵更多的人學習何老總這種做人做事的方式，還要幫助更多的創業者、企業家了解、探索科學、實用的經營管理模式，讓更多的人有機會成就自己的財富和事業夢想。

最后，謹以此書表達我對美的40周歲生日的祝賀，對何老總的悉心栽培表示感謝。同時，今年適逢改革開放30周年，也借本書對各位企業家、創業者表達崇高的敬意。

作者：譚開強