1.做人要謙虛謹慎

謙虛謹慎是成功人士必備的品格，具有這種品格的人，在待人接物時能溫和有禮、平易近人、尊重他人，善于傾聽他們的意見和建議，能虛心求教，取長補短。對待自己有自知之明，在成績面前不居功自傲；在缺點和錯誤面前不文過飾非，能主動采取措施進行改正。

謙虛謹慎永遠是一個人建功立業的前提和基礎。具有謙虛謹慎品格的人不喜歡裝模作樣，擺架子，盛氣凌人，能夠虛心向群眾學習，了解群眾的情況。美國第三屆總統托馬斯·杰斐遜提出：“每個人都是你的老師。”杰斐遜出身貴族，他的父親曾經是軍中的上將，母親是名門之后。當時的貴族除了發號施令以外，很少與平民百姓交往，他們看不起平民百姓。然而，杰斐遜沒有秉承貴族階層的惡習，主動與各階層人士交往。他的朋友中當然不乏社會名流，但更多的是普通的園丁、仆人、農民或者是貧窮的工人。他善于向各種人學習，懂得每個人都有自己的長處。

有一次，杰斐遜和法國偉人拉法葉特說：你必須像我一樣到民眾家去走一走，看一看他們的菜碗，嘗一嘗他們吃的面包，只要你這樣做了的話，你就會了解到民眾不滿的原因，并會懂得正在醞釀的法國革命的意義了。由于他作風扎實，深入實際，他雖高居總統寶座，卻很清楚民眾究竟在想什么，他們到底需要什么。這樣，他就在密切群眾關系的基礎上，進而造就他成為一代偉人。

謙虛謹慎的品格，還能使一個人面對成功、榮譽時不驕傲，把它視為一種激勵自己繼續前進的力量，而不會陷在榮譽和成功的喜悅中不能自拔，把榮譽當成包袱背起來，沾沾自喜于一得之功，不再進取。居里夫人以她謙虛謹慎的品格和卓越的成就獲得了世人的稱贊，她對榮譽的特殊見解，使很多喜歡居功自傲、淺嘗輒止的人汗顏不已。也正因為她的高尚品格的影響，以后她的女兒和女婿也踏上了科學研究之路，并再次獲得了諾貝爾獎，成為令人敬仰的兩代人三次獲諾貝爾獎的家庭。

不論你從事何種職業，擔任什么職務，只有謙虛謹慎，才能保持不斷進取的精神，才能增長更多的知識和才干。因為謙虛謹慎的品格能夠幫助你看到自己的差距。永不自滿，不斷前進可以使人能冷靜地傾聽他人的意見和批評，謹慎從事。否則，驕傲自大，滿足現狀，停步不前，主觀武斷，輕者使工作受到損失，重者會使事業半途而廢。

2.做人要誠實

現代社會需要的是誠實和信用，任何時候都要保持一顆誠實的心，才能在當今社會站穩腳跟，同樣能贏來朋友和同事的信任。

一個深秋，我拿著自己公開發表的幾十萬文字作品滿街尋找工作，因為沒有文憑，不斷地碰壁。慶幸的是，一家廣告公司讓我去復試。筆試過程中，我從幾十名應聘者中脫穎而出。

最后是總經理面試，在等待的過程中，窗外的天灰蒙蒙的，偶爾幾聲悶雷，讓人心顫，我不由得自卑起來，終于小姐叫了我的名字。總經理并非想象中的那么嚴肅，挺年輕的，友善的笑容讓我心里踏實多了。

他遞給我一張名片，讓我坐下，然后問道：“如果你進入廣告圈，該從何做起呢？”

“做人。”我不假思索地回答。

“以前看過一些廣告方面的書嗎？”

“看過。”

“廣告界前輩丹尼·衛斯的作品如何？”

我從腦海中苦苦地思索，大衛？奧格威、李奧？貝拉……就是沒有衛斯這個前輩的印象，后來我才知道這個人物是老總隨意杜撰的，當時我回答道：“這個前輩的作品我沒能讀過。”

接下來的許多問題我都有種似曾相識的印象，卻不知怎么具體回答，只好千篇一律地回答：“不知道。”

次日，我打點行囊準備到遠方去浪跡天涯，我甚至開始懷疑自己的智商，在離去的一瞬間，郵遞員送上一份快件：“你已經被公司正式聘用，請你三日之內到公司報到。”淚水在我臉龐上無聲地滑落……

一次周末，我們在一起閑聊時，問起老總：“當初面試時，你問我的許多問題我都回答不上來，還錄用我？”老總微笑著對我說：“你的才華從筆試中我已充分感觸到，但你的品性我卻不了解，我問的許多問題都是假的，我期望最好的答案是不知道，這就是真誠。我不需要不切實際、夸夸其談的人在我身邊。”

如果要想獲得別人的重視，首先你應該做到誠實。誠實是一種美德，也是成功的一塊敲門磚。要知道，欺騙別人的人，最終被欺騙的只能是自己。這個世界上，誰又比誰傻呢？誠實沒有技巧，只要一顆真誠的心就夠了，誠實可以讓我們心境坦蕩，無所牽掛，無往不利。

3.做正直的人

一個人在邁向成功路上，最重要的因素是什么？旺盛的精力，聰明的大腦，果敢的能力……但這些只能使一個人獲得某種程度上的成功，如果他要當起指揮決策的重任，還必須具有最為重要的一條，那就是正直的人格。正直的人格魅力有時勝過千軍萬馬。

許多年前，一位作家在一次倒霉的投資中，損失了一大筆財產，趨于破產。他打算用他所賺取的每一分錢來還債。三年后，他仍在為此目標而不懈地努力。

為了幫助他，一家報紙組織了一次募捐，許多人都要慷慨解囊，這是一個誘惑——接受這筆捐款將意味著結束這種折磨人的負債生活。然而，作家卻拒絕了。他把這些錢退還給了捐助人。幾個月之后，隨著他的一本轟動一時的新書問世，他償付了所有剩余的債務。這位作家就是馬克·吐溫。

正直的人都是抗震的，他們似乎有一種內在的平靜，使他們能夠經受住挫折甚至是不公平的待遇。

哈利·愛默森·福斯迪克曾講過亞伯拉罕·林肯在1858年參加參議院競選活動時，他的朋友警告他不要發表某一次演講。但是林肯答道：“如果命里注定我會因為這次講話而落選的話，那么就讓我伴隨著真理落選吧！”他是坦然的。他確實落了選，但是兩年之后，他就任了美國總統。

正直的人不會口是心非，想一套，說一套，因為他學不會撒謊。他同樣也不會表里不一，說一套，干一套，那樣他會違背自己的原則。正直！端正剛直，只有行的正，才能坐的端。正直的品格是一個領導者必須具備品質。

4.把怨恨留在身后

生活中的我們總會遇到很多煩惱和不順心之事，我們的心中充滿了痛苦，總是怨天尤人，抱怨不平，似乎總有那么多的不滿和不如意，那是因為我們的心中缺少像曼德拉一樣的寬容大度和感恩之情。

曼德拉因為領導反對白人種族隔離的政策而入獄，白人統治者把他在荒涼的大西洋小島羅本島上關了27年。當時，曼德拉年事已高，但白人統治者依然像對待年輕犯人一樣對他進行殘酷的虐待。

羅本島上布滿巖石，到處是海豹、蛇和其它動物。曼德拉被關在總集中營的一個“鋅皮房”，白天打石頭，將采石場的大石塊碎成石料。他有時要下到冰冷的海水里撈海帶，有時干采石灰的活兒——每天早晨排隊到采石場，然后被解開腳鐐，在一個很大的石灰石場里，用尖鎬和鐵鍬挖石灰石。因為曼德拉是要犯，看管他的看守就有3人。他們對他并不友好，總是尋找各種理由虐待他。

誰也沒有想到，1991年曼德拉出獄當選總統以后，他在就職典禮上的一個舉動震驚了整個世界。

總統就職儀式開始后，曼德拉起身致辭，歡迎來賓。他依次介紹了來自世界各國的政要，然后他說，能接待這么多尊貴的客人，他深感榮幸，但他最高興的是，當初在羅本島監獄看守他的3名獄警也能到場。隨即他邀請他們起身，并把他們介紹給大家。

曼德拉的博大胸襟和寬容精神，令那些殘酷虐待了他27年的白人汗顏，也讓所有到場的人肅然起敬。看著年邁的曼德拉緩緩站起來，恭敬地向3個曾關押他的看守致敬，在場的所有來賓以至整個世界，都靜下來了。

后來，曼德拉向朋友們解釋說，自己年輕時性子很急，脾氣暴躁，正是獄中生活使他學會了控制情緒，因此才活了下來。牢獄歲月給了他時間與激勵，也使他學會了如何處理自己遭遇的痛苦。他說，感恩與寬容常常源自痛苦與磨難，必須通過極強的毅力來訓練。

獲釋當天，他的心情很平靜，他說：“當我走出囚室、邁過通往自由的監獄大門時，我已經清楚，自己若不能把悲痛與怨恨留在身后，那么我其實仍在獄中。”

對待這個世界，我們應存愛于人，存愛于心，而不要始終抱有消極的思想。惟有把怨恨留在身后，輕裝上陣，人生的旅程才會春光明媚，晴空萬里。

5.成為不可缺少的人

在職業生生涯中，我們都可以在內心問一問自己，我在公司的重要性如何？我是不是這里不可或缺的人？假如我離開后將有什么人代替我現在的位置？下一批公司裁員的名單里會有我的名字嗎？……

貝爾蒙多是巴黎一家星級大酒店餐飲部的一名小廚師。他長得不漂亮，憨憨的，誰都可以說他兩句。他沒有特別的長處，做不出什么上得大場合的大菜，所以他在餐飲部里只能當下手。

但是他會做一道非常特別的甜點：把兩只蘋果的果肉都放進一只蘋果中，那只蘋果就顯得特別豐滿，可是外表上看，一點兒也看不出是兩只蘋果拼起來的，果核也都是巧妙地去掉了，吃起來特別香。

一次，這道甜點被一位長期包住酒店的貴婦人發現，她品嘗后，十分欣賞，并特意見了做這道甜點的貝爾蒙多。這個一直不被人重視的憨小伙子激動地表示，他將再接再厲，以不辜負對方的賞識。

貴婦人雖然長包了一套最昂貴的套房，可是一年中也只有加起來不到一個月時間在這里度過。但是，她每次到這里來，都會指名點那道貝爾蒙多做的甜點。

酒店里年年都要裁去一定比例的員工，經濟低迷的時候，裁員的規模就會更大。不起眼的貝爾蒙多卻年年風平浪靜，就像有特別的后臺和背景。

后來，酒店的總裁告訴他，那位貴婦人是他們最重要的客人。而他，可愛的貝爾蒙多，是酒店里不可或缺的人。

許多成功人士，都是根據自己的長處來確定自己的人生方向，最后如愿以償地獲得成功。堅守自己的優勢，哪怕是微小的一點，也一定要努力地將它做到最好，使自己成為不可缺少的那個人。

6.退一步海闊天空

寬容不僅需要一種大胸懷，更體現了一種智慧。在生活中，往往只有那些胸懷寬廣的人才擅用寬容，因為任何寬容都是要付出一定代價的。

一位德高望重的牧師，在高墻邊發現一把座椅，他知道有人借此越墻到教堂外去了。牧師搬起了椅子，自己在這兒等候。

午夜，外出的小仆役爬上墻，再跳到“椅子”上，他覺得“椅子”不似先前硬，軟軟的甚至有點彈性。落地后小仆役才知道椅子已經變成了牧師。小仆役倉皇離去，這以后的一段日子，他誠惶誠恐地等待牧師的發落。但牧師并沒有這樣做，壓根兒沒提及這“天知地知你知我知”的事。

小仆役從牧師的寬容中獲得了教育，他收住了心再沒有去翻墻，最后通過刻苦的修煉，成了教堂里的佼佼者，若干年后，他也成為了這兒的牧師。

無獨有偶，有位老師發現一位學生上課時在低著頭畫些什么，有一天，他走過去拿起學生的畫，發現畫中的人物正是齜牙咧嘴的自己。老師沒有發火，只是憨憨地笑著，要學生課后再加工畫得更神似一些。而從此那位學生上課時再沒有畫畫，各門課都學得不錯，后來成為了頗有造詣的漫畫家。

寬容不是怯懦膽小，而是關懷體諒。寬容是給予，是奉獻，是建立人與人之間良好關系的法寶。學會寬容能有益于身心的健康，獲得友誼，保持家庭的和睦，婚姻的幸福美滿，事業上也同樣是不可缺少的。因此在生活中，無論對親人、對朋友、對鄰居、對同事……都要懷著一顆寬容大度的心。

7.懂得適時隱藏鋒芒

也許你的才華的確非常出眾，但如果絲毫不懂得收斂，在社會上也是很難立足的，而且還有可能給自己帶來負面的影響。一個人在適當的地方和時間，展露鋒芒是正常的，但應該認真形勢，不要不分場合和地點，要懂得適時隱藏，而且要知道山外有山的道理。

美國南北戰爭時期，有一位名叫高爾頓的將軍，很有軍事才干，可是他毫無城府，愛放大炮，不但使上司頗為難堪，自己也失去了不少人緣，被同事們稱為“軍隊內部的戰爭販子”。

有一年，高爾頓到斯科菲爾德軍營觀看演習，他對這次演習非常不滿，就直接向指揮官遞交了一份措辭激烈的意見書。他的這種作法是紀律所不允許的，因為他只是一名少將，無權指責一名中將指揮官。這樣一來，他便招致了上司的非議和怨恨。

但高爾頓并未吸取教訓。第二年，在觀看了一場戰術演習后，他又一次遞交意見書指責指揮官和其他人員訓練無素，準備不足，沒有達到預定的目的。雖然這次他很明智地請副官代替自己簽了名，但其他軍官心里很清楚，知道這又是他搞的鬼，所以聯合起來一致聲討他。

眾怒難犯，司令官沒有辦法，只好把這位愛放大炮的高爾頓從少將的位置上撤下來。

一個人如果處處鋒芒畢露，很容易得罪他人，為自己的前進制造阻力。這種阻力很有可能是來自多方面的，會讓你分散集中的精力，最終很難到達預期的目標。

8.有本事不必自夸

一個真正成功的人，是不必自我吹噓自我炫耀的，因為你的成績，你的成功，別人會比你看得更清楚，而且會記在心上。

美國南北戰爭時，北軍格蘭特將軍和南軍李將軍率部交鋒，經過一番空前激烈的血戰后，南軍一敗涂地，潰不成軍，李將軍還被送到浦麥特城去受審，簽訂降約。

格蘭特將軍立了大功后，是否就驕奢放肆、目中無人起來了呢？沒有！他是一個胸襟開闊、頭腦清晰的人。

他很謙恭地說：“李將軍是一位值得我們敬佩的人物。他雖然戰敗被擒，但態度仍舊鎮定異常。像我這種矮個子，和他那六尺高的身材比較起來，真有些相形見絀，他仍然穿著全新的、完整的軍服，腰間佩帶著政府獎賜他的名貴寶劍；而我卻只穿了一套普通士兵穿的服裝，只是衣服比士兵多了一條代表中將官銜的條紋罷了。”這一番謙虛的話在人們聽來，遠比自吹自擂好得多。

也許你以為格蘭特將軍的自謙，固然值得贊美，而李將軍以敗將的身份，居然也昂首挺胸、衣冠整齊，似乎有些示之驕傲吧？其實不然，李將軍雖然戰敗，但仍能坦然忍受恥辱，這正是他勇敢堅毅的地方。他這樣做，是表示他把失敗當作一種經驗，而非一種恥辱，如果能再給他一次機會的話，他仍能挺身奮戰，爭取光榮。所以他也可以說是不失為一位偉大軍人的風度。他之所以與格蘭特持相反的態度，并非不肯謙虛，實在是由于兩人所處的環境不同。

格蘭特將軍不但贊美了李將軍的態度，而且也沒有輕視他的戰績。他認為自己的成功和李將軍的失敗，是綜合因素所造成的。他說：“這次勝負是由極湊巧的環境決定的，當時敵方軍隊在弗吉尼亞，幾乎天天遭遇陰雨天氣，害得他們不得不陷在泥淖中作戰。相反，我們軍隊所到之處，幾乎每天都是好天氣，行軍異常方便，而且有許多地方往往是在我軍離開一兩天后便下起雨來，這不是幸運是什么呢！”

格蘭特將軍把一場決定最后命運的大勝利，歸功于天氣和時運，這正表示他有充分的自知之明，始終沒有被名利的欲念所埋沒。曾經有人說：“愈是不喜歡接受別人贊譽的人，愈是表示他知道自己的成功是微不足道的。”

假如你常常為一點小成功而得意忘形，接受別人的稱贊，把它當作一樁了不起的事情，那你無異是在欺騙自己。事實上，只要我們仔細思考就會發現，許多的成功，都是夾雜著不少機遇的成分，我們更應該看清這些機遇所在，用全部的精力去迎接下一次成功。

9.學會克制自己

中國有句古話：“小不忍則亂大謀。”在對方惹你發怒的時候，你應該想想這種怒氣的爆發，會帶來什么樣的后果，比如說影響你下一步的工作進程等等，你就應該努力約束自己，克服自己。也許這種自制是吃力的，但你一定要努力使自己做到。

漢初，名臣張良在外出求學時，曾遇到過一件事。有一天，他走到一座橋上，遇到一個老人，穿著粗布衣服，在那里坐著。

見張良過來，他故意將鞋子掉到橋下，沖著張良喊：“小子，下去給我把鞋撿上來！”

張良聽了一愣，本想發怒，但看到對方是個老年人，就強忍著到橋下把鞋子撿了上來。

老人說：“給我把鞋穿上。”

張良想，既然已經撿了鞋，好事做到底吧！就跪下來給老人穿鞋。

老人穿上后笑著離去了。一會兒又返回來，對張良說：“你這小子可以教導。”于是約張良再見面。

這個老人后來給張良傳授了《太公兵法》，使張良最終成為一代良臣。

學會克制，學會忍耐，使自己在情緒不穩定的時候迅速地冷靜和理智下來，你的生活就會多一些快樂，少一些煩惱。多一分克制，少一分沖動吧，你會覺得天寬海闊，游仞有余。學會克制就會使生命之樹常青，事業之樹常青！

10.學會給別人讓路

在人生的旅途中，我們是不是也有過類似讓路的經歷呢？其實，學會給別人讓路，也是給自己讓路啊！

一個紳士過獨木橋，剛走了幾步便遇到一個孕婦。紳士很禮貌地轉過身回到橋頭，讓孕婦過了橋。紳士又走上橋，走到橋中央遇到一位挑柴的樵夫，紳士二話沒說，回到橋頭讓樵夫過了橋。第三次紳士不敢冒然上橋，而是等獨木橋上的人走完才匆忙上了橋。

眼看就到橋頭了，迎面趕來一位推獨輪車的農夫，紳士這次不愿回頭了，摘下帽子，向農夫致敬：“農夫先生，你看，我就要到橋頭了，能不能讓我先過去。”農夫不干，把眼一瞪，說：“你沒看見我推車趕集嗎？”話不投機，兩人爭吵起來。

這時，河面上浮來一葉小舟，舟上坐著一個牧師。兩人不約而同地請牧師為他們評理。

牧師看了看農夫，問他：“你真的很急嗎？”

農夫答道：“我真的很急，晚了便趕不上集了。”

牧師：“你既然急著趕集，為什么不盡快給紳士讓路呢？你只要退那么幾步，紳士便過去了，紳士一過，你不就可以早早過橋了嗎？”

農夫一言不發。牧師便笑著問紳士：“你為什么要農夫給你讓路呢，就是因為你快到橋頭了嗎？”

紳士爭辯道：“在此之前我已經給許多人讓了路，如果繼續讓農夫的話，我便過不了橋了。”

“那你現在是不是就過去了呢？”牧師反問道：“你既然已經給那么多人讓了路，不妨再讓農夫一次，即使過不了橋，起碼保持了你的風度，何樂而不為呢？”

紳士的臉漲得通紅。

每個人的一生中，都會碰到許多走不通的路。在這些路上，有時我們看不到希望。這時候，你應該冷靜下來，仔細地想一想，是繼續趕路呢，而是知難而退，或者重新選擇另一條路。一個人做事，不能過于呆板和固執，而要學會放棄和重新選擇，因為過于固執是一種愚蠢的行為，對人對己都沒有好處。這時候，不妨給人讓出一條路來。

11.保持本色

你得在生命的交響樂中，演奏你自己的小樂器，奏響屬于你自己的音符。拋開那些形式上的東西，留下一個本真的自我。

伊笛絲·阿雷德太太從小就特別敏感而靦腆，她的身體一直太胖，而她的一張臉使她看起來比實際還要胖得多。伊笛絲從來不和其他的孩子一起做室外活動，甚至不上休息課。她非常害羞，覺得自己和其他的人都“不一樣”，完全不討人喜歡。

長大之后，伊笛絲嫁給一個比她大好幾歲的男人，可是她并沒有改變。她丈夫一家人都很好，也充滿了自信。伊笛絲盡最大的努力要像他們一樣，可是她做不到。他們為了使伊笛絲開朗而做的每一件事情，都只是令她更退縮到她的殼里去。

伊笛絲變得緊張不安，躲開了所有的朋友，情形壞到她甚至怕聽到門鈴響。伊笛絲知道自己是一個失敗者，又怕她的丈夫會發現這一點，所以每次他們出現在公共場合的時候，她假裝很開心，結果常常做得太過分。

事后，伊笛絲會為這些難過好幾天。最后不開心到使她覺得再活下去也沒有什么意義了，她開始想自殺。

后來，是什么改變了這個不快樂女人的生活呢？只是一句隨口說出的話。那句話改變了伊笛絲的整個生活，使她完全變成了另外一個人。

有一天，她的婆婆正在談她怎么教養她的幾個孩子，她說：“不管事情怎么樣，我總會要求他們保持本色。”

“保持本色！”就是這句話，在一剎那間，伊笛絲發現自己之所以那么苦惱，就是因為她一直在試著讓自己適合于一個并不適合自己的模式。

伊笛絲后來回憶道：“在一夜之間我整個改變了。我開始保持本色。我試著研究自己的個性，自己的優點，盡我所能去學色彩和服飾知識，盡量以適合我的方式去穿衣服。主動地去交朋友，我參加了一個社團組織，起先是一個很小的社團，他們讓我參加活動，我嚇壞了。可是我每一次發言，就增加了一點勇氣。今天我所有的快樂，是我從來沒有想到可能得到的。在教育我自己的孩子時，我也總是把我從痛苦的經驗中所學到的結果教給他們：‘不管事情怎么樣，總要保持本色。’”

一個人想要生活得開心快樂，其重要的一點就是要時刻保持自己的本色。你要唱自己喜歡唱的歌，穿自己喜歡穿的衣服，做自己喜歡做的事情，和自己喜歡的人交往……而不要人云亦云，跟著別人的步伐走。更不要在別人評價和看法里，隨意地改變自己。

12.寬容別人對你的傷害

即使是一個心胸非常寬廣的人，也往往難以容忍別人對自己的惡意誹謗和傷害。但惟有以德報怨，把傷害留給自己，埋在心底，以大度寬廣的胸襟去包容一切，才能贏來一個充滿溫馨的世界和明天。

二戰期間，一支部隊在森林中與敵軍相遇，激戰后兩名戰士與部隊失去了聯系。這兩名戰士來自同一個小鎮。

兩人在森林中艱難跋涉，他們互相鼓勵和安慰。十多天過去了，仍未與部隊取得聯系。他們打死了一只鹿，依靠鹿肉又艱難度過了幾天，可也許是戰爭使動物四散奔逃或被殺光，這以后他們再也沒有看到過任何動物。他們僅剩下的一點鹿肉，背在年輕戰士的身上。

這一天，他們在森林中又一次與敵人相遇，經過再一次激戰，他們巧妙地避開了敵人。就在自以為已經安全時，只聽一聲槍響，走在前面的年輕戰士中了一槍，幸虧傷在肩膀上。后面的士兵惶恐地跑了過來，他害怕得語無倫次，抱著戰友的身體淚流不止，并趕快把自己的襯衣撕下包扎戰友的傷口。

晚上，未受傷的士兵一直念叨著母親的名字，兩眼直勾勾的。他們都以為自己熬不過這一關了，盡管饑餓難忍，可他們誰也沒動身邊的鹿肉。天知道他們是怎么過的那一夜。第二天，部隊救出了他們。

事隔30年，那位受傷的戰士安德森說：“我知道誰開的那一槍，他就是我的戰友。當時在他抱住我時，我碰到他發熱的槍管。我怎么也不明白，他為什么朝我開槍？但當晚我就寬容了他。我知道他想獨吞我身上的鹿肉，我也知道他想為了他的母親而活下來。此后30年，我假裝根本不知道此事，也從不提及。戰爭太殘酷了，他母親還是沒有等到他回家，就去世了。我和他一起祭奠了老人家。那一天，他跪下來，請求我原諒他，我沒讓他說下去。我們又做了幾十年的朋友，我寬容了他。”

佛教里有這樣一句話：“以恨對恨，恨永遠存在；以愛對恨，恨自然消失。”面對別人的傷害，請記住寬以待人。

13.擁有高尚的品質

有機會報仇卻故意放棄，反而幫助自己的仇人脫離危險的處境，只有如此寬容和豁達的人，才能享受人生的最高境界。在我們日常生活中，這樣的人或許不是很多，但卻是值得我們永遠追求和尊敬的人。

從前有一個富翁，他有三個兒子，在他年事已高的時候，富翁決定把自己的財產全部留給三個兒子中的一個。可是，到底要把財產留給哪一個兒子呢？富翁于是想出了一個辦法：他要三個兒子都花一年時間去游歷世界，回來之后看誰做了最高尚的事情，誰就是財產的繼承者。

一年時間很快過去了，三個兒子陸續回到家中，富翁要三個人都講一講自己的經歷。

大兒子得意地說：“我在游歷世界的時候，遇到了一個陌生人，他十分信任我，把一袋金幣交給我保管，可是那個人卻意外地去世了，我就把那袋金幣原封不動地交還給了他的家人。”

二兒子自信地說：“當我旅行到一個貧窮落后的村落時，看到一個可憐的小乞丐不幸掉到河里，我立即跳下馬，從河里把他救了起來，并留給他一筆錢。”

三兒子猶豫地說：“我沒有遇到兩個哥哥碰到的那種事，在我旅行的時候，遇到了一個人，他很想得到我的錢袋，一路上千方百計地害我，我差點死在他手中。可是有一天，我經過懸崖邊，看到那個人正在懸崖邊的一棵樹下睡覺，當時我只要抬一抬腳就可以輕松地把他踢到懸崖下，我想了想，覺得不能這么做，正打算走，又擔心他一翻身掉下懸崖，就叫醒了他，然后繼續趕路了。這實在算不了什么有意義的經歷。”

富翁聽完三個兒子的話，點了點頭說：“誠實、見義勇為都是一個人應有的品質，稱不上是高尚。有機會報仇卻放棄，反而幫助自己的仇人脫離危險的寬容之心，才是最高尚的。我的全部財產都是老三的了。”

一個人如果擁有高尚的品質，人生的境界一定會無比的開闊，精神的領域一定會廣闊無邊。

14.坦誠地檢討自己

每個人在和別人交往或相處的過程中，走一點彎路、犯一些錯誤并不是什么壞事，更不是什么恥辱。因為這個世界上本無完人，每個人都有或多或少的缺點，都會犯錯誤，只是在以后的工作和生活中，為了自己和他人的利益，要勇于承認和改正錯誤。

在社會科學的課堂上，教授向學生們介紹阿米西人的生活形態與風俗習慣，并播放一部影片，那是教授特地到賓州許多阿米西人聚居的城市——蘭開斯特所拍攝的，內容是蘭開斯特的風光以及阿米西人的風俗民情。蘭開斯特同時也是各國游客常常前往參觀的旅游勝地。

看完了精彩的影片，同學們紛紛向教授提出不少與阿米西人有關的問題。突然，有一位女同學站了起來，對教授說：“我覺得你不該拍這部影片，我認為你這么做，侵犯了阿米西人的人身自由。他們跟我們一樣是人，難道只因為他們保持傳統的生活習慣，就得被當成動物般地觀賞？這樣太不公平，我覺得你做錯了。”

為了教學而精心制作這部影片的教授，仿佛突然被潑了一大桶冷水，當眾被學生指責實在尷尬。他說：“我不認為我有什么不對，我是為了教學，才到那里拍攝影片，何況那兒原來就是觀光勝地，并沒有不能拍影片的限制，很多人也這樣做啊。”

女學生不贊同這種說法，繼續與教授爭辯，氣氛愈來愈僵，兩人各執其詞，互不相讓。最后，女學生氣沖沖地說：“我不聽你的課了，我要走了。”教授也說：“你走吧，我不會在乎。”

那時已近期末，眼見就要拿到學分，如果那名女同學退了這一堂課，不但得不到學分，成績單上也會留下紀錄。通常只有讀不下去的學生才會退修課程。接下來的一堂課沒見到她，同學們都為她感到惋惜。

但是，再接下來的那堂課，她又出現了。教授走進教室時，她主動走上前向他道歉，她說：“教授，我真心地向你說聲對不起。這幾天我一直在檢討自己，雖然我有我的想法和信仰，但是我忽略了你對教學所付出的心力，忽略了你是盡心盡力地對教學負責任。我有不對的地方，請你原諒我。”

教授也說：“真高興你回來了，我知道我也有錯，我只顧著做自己認為該做的事，卻疏忽了對別人應有的尊重與關懷。我也要感謝你，教了我寶貴的一課。”他倆握手言和，相視而笑。

坦誠地檢討自己并吸取過去的經驗教訓，敢于向對方道歉，才是雙贏的基礎，同樣也是下一次良好合作的開端。

15.敢于面對錯誤

有一句話曾經是這樣說的：“不犯錯本身就是錯。”在漫長的人生道路中，每個人都不能免于犯錯，可對待錯誤的態度卻常常顯示出一個人的品格。敢于懺悔，敢于勇敢地面對自己的錯誤，是需要足夠的勇氣的。但惟有如此，才有機會改正和取得進步。有錯誤其實并不可怕，可怕的是我們不敢去面對。

在法國著名思想家、文學家盧梭的《懺悔錄》中，記錄著這樣一件事：

盧梭小時候，家里很窮，為求生計，只好到一個伯爵家去當小傭人。伯爵家的一個侍女有條漂亮的小絲帶，很討人喜愛。一天，盧梭趁沒人的時候，從侍女床頭拿走小絲帶，跑到院里玩賞起來。

正在這時候，有個仆人從他身后走過，發現了盧梭手中的小絲帶，立刻報告了伯爵。伯爵大為惱火，就把盧梭叫到身旁，厲聲追問起來。盧梭緊張極了，心想，如果承認絲帶是自己拿的，那他一定會被辭退。以后再找工作，可就更難了。

他結巴了好大一會兒，最后竟撒了個謊，說絲帶是小廚娘瑪麗永偷給他的。伯爵半信半疑，就讓瑪麗永過來對質。善良、老實的小瑪麗永一聽這事，腦瓜子頓時懵了，一邊流淚，一邊說：“不是我，決不是我！”可盧梭呢？卻死死咬住了瑪麗永，并把事情的所謂“經過”編造得有鼻子有眼。

這下子，伯爵更惱火了，索性將盧梭和瑪麗永同時辭退了。當兩人離開伯爵家時，一位長者意味深長地說：“你們之中必有一個是無辜的，說謊的人一定會受到良心的懲罰！”

果然，這件事給盧梭帶來了終身的痛苦。40年后，他在本人的自傳《懺悔錄》中坦白說：“這種沉重的負擔一直壓在我的良心上……促使我決心撰寫這部懺悔錄。”“這種殘酷的回憶，常常使我苦惱，在我苦惱得睡不著的時候，便看到這個可憐的姑娘前來譴責我的罪行……”

而那些因過分害怕犯錯誤而縮手縮腳的人，常常會錯失許多很好的機會。面對錯誤，我們不要回避，而應主動提出來，給自己改正和挽救的機會，使我們在下一步的行動中掌握主動權，走向成功。

16.要幫助，不要教訓

在別人遇到困難需要幫助的時候，我們應該見義勇為，采取真正能起到幫助作用的有效的行動，而不是對別人指手劃腳，或者批評和抱怨，甚至嘲笑。要知道，對方此刻最需要的，是關懷和幫助，而不是冷嘲熱諷。

有一天，愛麗絲坐在游泳池附近，忽然聽到人聲嘈雜，再一看，池水深處有個人忽沉忽浮。這時，一個男人跑到游泳池邊上，大聲叫：“屏住氣！屏住氣！”一個女人也跑到池邊上，狂喊：“躺在水上，浮著！”他們的喊聲引起了救生員的注意，他奔到游泳池的盡頭，“撲通”一聲跳下去，把那遇險的男子救了上來。救生員后來對愛麗絲說：“天曉得，怎么沒有人叫救命？人都快淹死了，還教他游泳！”

幾個星期后，愛麗絲參觀一所學校的餐廳，救生員的這句話對她很有幫助。她見到一個衣衫襤褸的小女孩走近餐桌，盤子里的牛奶突然打翻了。有人跑上前去把潑出來的牛奶擦掉。一位教師告訴她拿東西應該小心一點，有幾個同學更嘲笑她笨手笨腳。可憐那小女孩似乎不知怎么辦好，只是站在那里發呆，一句話都說不出來。

愛麗絲想起了那句話，心想：她可能沒有錢再買牛奶。于是，愛麗絲走過去，買了瓶牛奶放在她的盤子里。她立刻露出如釋重負和感激的表情，愛麗絲知道自己猜對了。

每個人都會有身處逆境的時候，不妨將心比心，假設自己處在對方的位置，我們需要的是一雙熱情的雙手，還是苛刻的教訓？

17.恪守自己的原則

也許在生活或工作中，你對一些事物的做法常常不被別人認同和理解，這時候，你仍然可以在別人的懷疑中堅持自己的意見，保持自己的自信，恪守自己的原則。

三百多年前，建筑設計師克里斯托·萊伊恩受命設計了英國溫澤市政府大廳。他運用工程力學的知識，依據自己多年的實踐，巧妙地設計了只用一根柱子支撐的大廳天花板。一年以后，市政府權威人士進行工程驗收時，卻說只用一根柱子支撐天花板太危險，要求萊伊恩再多加幾根柱子。

萊伊恩自信只要一根堅固的柱子足以保證大廳安全，他的“固執”惹惱了市政府官員，險些被送上法庭。萊伊恩非常苦惱，堅持自己原先的主張吧，市政官員肯定會另找人修改設計；不堅持吧，又有悖自己為人的準則。矛盾了很長一段時間，萊伊恩終于想出一條妙計，他在大廳里增加了四根柱子，不過這些柱子并未與天花板接觸，只不過是裝裝樣子。

三百多年過去了，這個秘密始終沒有被人發現。直到前兩年，市政府準備修繕大廳的天花板，才發現萊伊恩當年的“弄虛作假”。消息傳出后，世界各國的建設專家和游客云集，當地政府對此也不加掩飾，在20世紀末，特意將大廳作為一個旅游景點對外開放，旨在引導人們崇尚和相信科學。

作為一名建筑師，萊伊恩并不是最出色的。但作為一個人，他無疑非常偉大，這種偉大表現在他始終恪守著自己的原則，給高貴的心靈一個美麗的住所，哪怕是遭遇到最大的阻力，也要想辦法抵達勝利。

恪守自己的原則，不一定非要建立在否定別人的基礎之上，你可以適當做得巧妙一些，藝術化一些，委婉含蓄一些。否則，一些外界的壓力將會給你帶來非常大的阻力。

18.不要迷失自己的主見

每個人對于同一件事物的看法或許會有所不同。你一定不要迷失了自己的主見，應該學會用理智去判斷，什么是對的，什么是不對的，問題的關鍵到底出在哪里，切不可人云亦云，沒有了解事情的真相便大加議論。

一天傍晚，一個騎馬到海邊去的人，來到一家坐落在路旁的旅店。他下了馬，像其他騎馬去海邊的人一樣，他也相信世人的誠實和夜晚的安全。于是，他把馬拴在門旁的一棵樹上后，便走進了旅店。夜深人靜時，來到一個賊，偷走了他的馬。

第二天早晨，旅行家醒來，發現馬被偷了。他既為丟了馬而難過，也為有人居然會做賊而傷心。

這時，其他一些旅客走過來，圍著他議論起來。其中一個說：“你真蠢，怎么把馬拴在馬廄外邊呢？”另一個說：“更蠢的是，連馬腿也沒捆起來。”第三個說：“最蠢不過的是騎著馬到海邊旅行。”第四個說：“有馬的人，不是懶漢就是走不動路。”

旅行家大為驚訝。最后他終于喊道：“朋友們，就因為我的馬被偷了，你們就一個個迫不及待地跑來教訓我。但奇怪的是，對偷了我的馬的那個人，你們怎么連一句責備的話也沒說？”

經常會在生活中遇到一些侃大山或閑聊的人，他們隨意地對一件事情胡亂瞎侃，有時連自己的立場也弄不清楚，這種缺少主見的話是沒有多少可信度的。

19.別輕易對別人失望

我們應該以一種積極、友好和達觀的心態去看待世間的人和物。這個世界上，每個人都有著自己的優點和缺點。如果你以一種欣賞的目光去對待，那些事物便會變得很美好；但如果你換一種角度，以挑剔的目光去對待的話，那些事物便會變得很糟糕。

一位老人坐在一個小城鎮邊的公路旁邊。一位陌生人開車來到他的身邊，把車停下來，向他問道：“老人家，請問這是什么鎮？住在這里的居民屬于哪種類型？……我正想決定是否搬到這里來居住。”

老人抬頭望了一眼這位陌生人，反問道：“你剛離開的那個小鎮上住的人，是屬于哪一類人呢？”

陌生人回答說：“住的都是些不三不四的人，我們住在那兒感到很不愉快，因此打算搬到這兒來居住。”

這位老人說道：“先生，恐怕你會感到失望了，因為我們鎮上的人跟他們完全一樣。”

過了不久，又有另一位陌生人向老人打聽同樣的情況，老人又反問他同樣的問題。這位陌生人回答說：“啊，住在那兒的人都十分友好，我的家人在那兒度過了一段美好的時光，但我正在尋找一個比我以前居住地方更有發展機會的城鎮，因此我們搬出來了，盡管我們還很留念以前那個地方。”

老人說道：“年輕人，你很幸運。在這里居住的人都是跟你差不多的人，相信你會喜歡他們，他們也會喜歡你的。”

我們在生活中，一定要學會欣賞和寬容別人，不要發現一點小缺點，便將對方全盤否定。事實上，我們的主觀判斷帶有強烈的個人色彩，不能總是符合未來發展趨勢，因此把眼光放長遠一些，不輕易對人失望，才能獲得正確的觀點、發展融洽的關系。

20.為人多疑是非生

多疑的人總是心胸狹窄，經常胡亂地猜疑別人，懷疑許多本不該懷疑的人和事。他或許會經常想，某某與領導的那次談話，是不是在暗地里說我的壞話？今天到底是誰侵害了我的利益？……由于多疑，一些好朋友之間會發生裂痕，他們甚至開始懷疑身邊的許多事情，為自己綁上了沉重的不必要的負擔。

美國新澤西州有一對雙胞胎兄弟，他們親密無間地共同經營著一家商店。有一天，哥哥將一美元放進收銀機，并與顧客外出辦事，當他回到店里時，他發現收銀機里面的錢不見了。

他問弟弟：“你有沒有看到收銀機里面的錢？”

弟弟回答：“我沒有看到。”

哥哥說：“錢不會跑掉的，我認為你一定看見了它。”他的語氣中帶有強烈的質疑意味。

手足之情出現了嚴重隔閡。開始雙方不愿交談，后來決定不再一起生活，在商店中間砌起了一道磚墻，從此分居而立。

20年后的一天，有位穿著體面的紳士走進店問哥哥：“您在這個店工作多久了？”哥哥回答說他一輩子都在店里服務。

這位客人說：“我必須要告訴您一件往事：20年前，我還是個不務正業的流浪漢，一天流浪到你店里，當時肚子已經好幾天沒有進食了，我偷偷地從您這家店的后門溜進來，并且將收銀機里面的一美元取走。雖然時過境遷，但我對這件事情一直無法忘懷。一塊錢雖然是個小數目，但我必須回到這里來請求您的原諒。”

當說完原委后，這位訪客很驚訝地發現店主已經熱淚盈眶，用帶哽咽的聲調請求他：“你是否也能到隔壁商店將故事再說一次呢？”當這位陌生男子到隔壁說完故事以后，他驚訝地看到兩位面貌相像的中年男子，在商店門口痛哭失聲，相擁而泣。

我們應該記住：相信別人，相信這個世界，不要多疑，你才會擁有一份輕松愉快的好心情。在許多情況下，性格內向、生性多疑的人往往因為缺乏沉靜的內心喪失了準確的判斷，使自己在人生發展過程中陷入困境。

21.小利不必斤斤計較

為人處世，凡事不必太認真。俗話說，水至清則無魚，人至察則無徒。對待世上的許多事情，千萬不要用放大鏡去對待，從而把對方的缺點加以放大。生活中，不要過份地計較一些小利，不要做得滴水不漏，顯得太精明。

家門口有一條汽車線路，是從小港口開往火車站的。不知是因為線路短，還是沿途人少的緣故，客運公司僅安排兩輛中巴來回對開。開101的是一對夫婦，開102的也是一對夫婦。

坐車的大多數是一些船民，由于他們長期在水上生活，因此，一進城往往是一家老小。

101號的女主人很少讓船民給孩子買票，即使是一對夫婦帶幾個孩子，她也是熟視無睹似的，只要求船民買兩張成人票。有的船民過意不去，執意要給大點的孩子買票，她就笑著對船民的孩子說：“下次給帶個小河蚌來，好嗎？這次讓你免費坐車。”

可102號的女主人恰恰相反，只要有帶孩子的，大一點的要全票，小一點的也得買半票。她總是說，這車是承包的，每月要向客運公司交多少多少錢，哪個月不交足，馬上就干不下去了。船民們也表示理解，幾個人就掏出幾張票的錢，因此，每次也都是相安無事。

不過，三個月后，門口的102號不見了，聽說停開了。它應驗了102號女主人話：馬上就干不下去了，因為搭她車的人很少。

一個人活在世上要有點人情味，而適當的讓利有時比十足的精明更容易得到回報，這其實是一種做人的智慧，說不定什么時候會帶來意外的收獲。

22.欣然接受變化

變是這個世界永恒的規律。不管我們喜歡不喜歡，沒有任何一樣東西會停止不前，只會隨時光流逝，我們必須接受一切變化。許多人會經常希望自己的生活回到從前，卻不知生命永遠也不會回到以前的任何時間或任何地點。

莉爾的丈夫要調到距她的親友千里之遙的一個城市去，令她非常沮喪。她肯定自己會很苦惱，激烈抗拒，甚至暗自希望丈夫不要帶她一起去。

后來，有一位朋友勸服了她，說太陽雖然在一個生活領域落下，卻會在另一個生活領域升起。她于是決定盡可能體面地接受這個改變。

為了交新朋友，她參加了繪畫班。在繪畫班里，她顯露出她做夢都想不到的才華。不久之后，老師籌備了一次畫展。莉爾的作品竟然大受歡迎，從此許多人向她求畫，委托她畫海景，她很快就成為人們爭相邀請的水彩畫家了。

“我當時多么幼稚可笑，”她寫信給她母親說，“這次改變給了我一個機會，讓我發揮自己可能永不會發現的才能。”

面對萬物的變化，我們最好的選擇，便是欣然接受變化。說不定在變化當中，我們能發現自己更出色的長處。

23.莫為別人的批評而煩惱

每一個想成功的人都不要為別人的批評而煩惱。太在意別人批評的人，都會局限于一個狹窄的范圍內，而讓自己失去更廣闊的天地。

當年馬修布拉還在華爾街美國國際公司擔任總裁的時候，有人問他是否對別人的批評很敏感？

他回答說：“是的，我早年對這種事情非常的敏感。我當時急于要使公司里的每一個人都認為我非常完美，要是他們不這樣想的話，就會使我憂慮。只要一個人對我有一些怨言，我就會想法子去取悅他。可是我所做的討好他的事，總會讓另外一個人生氣。然后等我想要補足這個人的時候，又會惹惱了其他的人。最后我發現，我愈想去討好別人，以避免別人對我的批評，就愈會使我的敵人增加。所以最后我對自己說：只要你超群出眾，就一定會受到批評，所以還是趁早習慣的好。這一點對我大有幫助。從此以后，我就決定只盡自己最大的能力去做，而把我那把破傘收起來，讓批評的雨水從我身上流下去，而不是滴在我的脖子里。”

林肯要不是學會對那些謾罵置之不理，恐怕他早就受不住內戰的壓力而崩潰了。他寫下的如何處理對待批評的方法，已經成為了文學上的經典之作。第二次世界大戰期間，麥克阿瑟將軍曾經把它抄下來，掛在總部的寫字臺后面。而丘吉爾也把這段話鑲在框子里，掛在書房的墻上。

這段話是這樣的：“如果我只是試著要去聽——更不用說去回答所有對我的攻擊，我店不如關了門，去做別的生意。我盡我所知的最好辦法去做——也盡我所能去做，而我打算一直這樣把事情做完。如果結果證明我是對的，那么人家怎么說我，就無關緊要了；如果結果證明我是錯的，那么即使花十倍的力氣來說我是對的，也沒有什么用。”

我們雖然不能夠阻止別人對自己做出不公正的批評，但是卻可以做一件更為重要的事，那就是，我們可以決定不要讓自己受到那些不公正批評的干擾。著名詩人但丁曾經說過一句話：“走自己的路，讓別人去說吧！”

24.敢于承受一切災難

敢于承受一切羞辱和災難需要巨大的勇氣，需要非凡的毅力，同樣也需要聰明的才智。但是，只有這樣的人才稱得上真正意義上的強者，才能步入優秀者的行列。

有一位事業成功的商業家，從一個普普通通的事務所小職員干起，經過許多年的奮斗，終于擁有了自己的公司，并且很受人們的尊敬。

一天，這位商業家從他的辦公樓走出來，剛走到街上，就聽見身后傳來“嗒嗒”的聲音，那是盲人用竹竿敲打地面引路而發出的聲響。他愣了一下，緩緩地轉過身。那個盲人感覺到前面有人，立刻打起了精神，上前說道：“尊敬的先生，您一定看出我是一個可憐的盲人了，能不能占用您一點時間呢？”

商業家說：“我還要去會見一個重要客戶，你有什么話就快說吧。”盲人在一個包里摸索了半天，掏出一個打火機，放到商業家手中，說：“先生，這個打火機只賣1美元，這可是最好的打火機啊。”于是，商業家掏錢買下了那個打火機。

盲人用手摸了摸那張鈔票，竟然是100美元。他用顫抖的手反復撫摸這張鈔票，感激地說：“您是我遇見過的最慷慨的先生！上帝保佑您！”接著，盲人繼續說道：“您不知道，我并不是一生下來就瞎的，都是因為20年前希爾頓的那次事故，太可怕了！”

商業家聽后吃了一驚，問道：“你是在那次化工廠爆炸中失明的嗎？”盲人仿佛遇見了知音，興奮得連連點頭，說：“是啊是啊，您也知道？這也難怪，那次炸死的人就有93個，受傷的人有好幾百，當時可是頭條新聞啊！”

盲人想用自己的遭遇打動對方，爭取多得到一些錢，所以，他又可憐巴巴地說：“我真可憐啊！到處流浪，孤苦伶仃，吃了上頓沒下頓，死了都沒人知道。”他越說越激動，“您不知道當時的情況，火一下子冒出來了。逃命的人們擠在一起，我好不容易沖到門口，可是一個大個子在身后大喊：‘讓我先出去！我還年輕，我不想死！’說著，他把我推倒了，踩著我的身體跑了出去，我失去了知覺……等我醒來，就成了瞎子，命運真不公平呀！”

商業家聽完這一番話之后，冷冷地說：“事實恐怕不是這樣吧？你說反了。”盲人猛然一驚，用空洞的眼睛注視著他。接著，商業家一字一句地說：“我當時是希爾頓化工廠的工人，是你從我身上踏過去的。你長得比我高大，你說的那幾句話，我永遠忘不了！”

盲人發了好一會兒呆，突然一把抓住商業家，爆發出一陣大笑，說道：“這就是命運啊！多么不公平！你在里面，現在出人頭地了。我跑了出去，卻成了一個沒有用的瞎子。”

商業家用力推開盲人的手，舉起了手中精致的棕櫚手杖，平靜地說道：“你知道嗎？我也是一個瞎子。也許你相信命運，但是我不信。我之所以成功，是因為我可以承受一切羞辱和災難。”

人生的命運無常，每個人都有可能遭到意外的天災人禍，盡管你不可能戰勝災難，但你可以勇敢地去面對它。即使你為此身患殘疾，你同樣可以微笑地面對生活，命運依然掌握在你的手中。

25.無私贏得尊重

一個無私的人可以稱得上是一個品德高尚的人。無私往往是需要付出代價的，它犧牲自己的利益，為他人謀福利。無私的人會贏得全社會人的尊重。如果每個人都能多一點無私，少一點利己行為，這個世界一定會變得更加美好。

當年喬丹在公牛隊時，皮蓬是公牛隊最有希望超越喬丹的新秀，他時常流露出一種對喬丹不屑一顧的神情，還經常說喬丹某方面不如自己，自己一定會把喬丹推倒之類的話等。但喬丹沒有把皮蓬當作潛在的威脅而排擠他，反而對皮蓬處處加以鼓勵。

有一次，喬丹對皮蓬說：“咱倆的三分球誰投得好？”皮蓬回答：“你明知故問什么，當然是你。”

因為那時喬丹的三分球成功率是28.6%，而皮蓬是26.4%。但喬丹微笑著糾正：“不，是你！你投三分球的動作規范、自然，很有天賦，以后一定會投得更好，而我投三分球還有很多弱點。我扣籃多用右手，習慣地用左手幫一下；而你，左右都行。”

這一細節連皮蓬自己都不知道，他深深地為喬丹的無私所感動。

一年后的一場NBA決賽中，皮蓬獨得33分，當時超過喬丹3分，成為公牛隊中比賽得分首次超過喬丹的球員。比賽結束后，喬丹與皮蓬緊緊擁抱著，兩人淚光閃閃。

喬丹不僅以球藝，更以他那坦然無私的廣闊胸襟，贏得了所有人的擁護和尊重，包括他的對手。

與無私相對的便是私欲。埃米爾·賴希曾經說過：“私欲是人一生中最大的繩索，許多有智慧、有才能的人，他們之所以人生暗淡，很難成功，最主要的一點就是私欲太重。”

26.守時就是信譽

誠實守信，是待人接物方面的一種重要的行為準則，自古以來一直被我國人民視為做人的美德。常言道：一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。時間一去不復返，充分利用時間比什么都重要。做人要惜時，做事要守時。

1779年，德國哲學家康德計劃到一個名叫珀芬的小鎮，去拜訪老朋友威廉·彼特斯。康德動身前曾寫信給彼特斯，說自己將于3月2日上午11點鐘之前到達。

康德3月1日就趕到了珀芬小鎮，第二天早上租了一輛馬車前往彼特斯的家。老朋友的家住在離小鎮12英里遠的一個農場里，小鎮和農場中間隔了一條河。當馬車來到河邊時，細心的車夫說：“先生，實在對不起，不能再往前走了，因為橋壞了，很危險。”

康德下了馬車，看了看橋，中間的確已經斷裂了。河面雖然不寬，但水很深，而且結了冰。康德焦急地問：“附近還有別的橋嗎？”

車夫回答說：“有，先生。在上游6英里遠的地方還有一座橋。”

康德看了一眼懷表，已經10點鐘了。他又問：“如果趕到那座橋，我們以平常速度什么時候可以到達農場？”

“我想大概得12點半。”

康德又問：“如果我們經過面前這座橋，以最快速度什么時間能到達？”

車夫回答說：“最快也得用40分鐘。”

康德跑到河邊的一座很破舊的農舍里，客氣地向主人打聽道：“請問你的這間房子要多少錢才肯出售？”

農婦大吃一驚：“您想買如此簡陋的破房子，這究竟是為什么？”

“不要問為什么，您愿意還是不愿意？”

“那就給200法郎吧！”

康德付了錢，說：“如果您能馬上從破房上拆下幾根長木頭，20分鐘內把橋修好，我將把房子還給您。”

農婦很高興，立即把兩個兒子叫來，讓他們按時修好了橋。

馬車平安地過了橋，飛奔在鄉間的路上，10點50分康德趕到了老朋友的家。在門口迎接的彼特斯高興地說：“親愛的朋友，您可真守時啊！”

康德在與老朋友相會的日子里，根本沒有對其提起為了守時而買房子、拆木頭過河的經過。

后來，彼特斯在無意中聽到那個農婦講了此事，便很有感慨地給康德寫了一封信。信中說：“您太客氣了，還是一如既往地守時。其實，老朋友之間的約會，晚一些時間是可以原諒的，何況您還遇到了意外。”

一向一絲不茍的康德，在給老朋友的回信中，寫了這樣的一句話：“在我看來，在一定意義上可以說，無論是對老朋友，還是對陌生人，守時就是最大的禮貌。”

魯迅先生說過：“浪費他人的時間，就是謀財害命。”現代人要想樹立和塑造起自己的形象，離不開寶貴的時間觀念。合理安排自己的時間，有效地利用自己的時間，守時、惜時、不拖延。

27.記住對方的名字

這種叫學生的名字而不是學號或用手指，事情雖小，卻反映了講課者對學生的尊重，體現了一片愛心。對于應試者來說，記住學生的名字，不但是一種應試準備，而且是非常精細的準備。

某學校招聘教師，要通過試講從幾名應聘者中選出一名。幾位應試者都做了精心的準備。因為校方要在最后一關試講中只選擇一個。

鈴聲響了，一個個試講者分別微笑著走上講臺。師生互相致意后，開始講課。導入新課、講授正文、總結概括、復習鞏固……各項工作進行得還算順利。為了避免滿堂灌，有一個試講者也效法前面幾位試講者的做法，設計了幾次并不高明的課堂提問，但效果一般。下課時，比較自己與前幾名試講者的效果，這名試講者估計自己會輸。

誰知，第二天他即接到被錄取的通知。驚喜之余，他問校長為什么選中了他。

“說實話，論那節課的精彩程度，你還稍遜一籌。”校長微笑著說，“不過，在課堂提問時，你叫的是學生的名字，而他們卻叫學號或用手指。試想，我們怎能錄用一個不愿去了解和尊重學生的教師呢？”

請記住對方的名字，即使你們是第一次見面，它會是你走向成功的良好開端。這種細節上的準備，使你能夠與他人鮮明地區別開來，從而獲得了更大的成功機會。

28.任何人都不喜歡被否定

學會贊美別人，而不是去否定。要知道，任何人都不喜歡自己被否定。每個人都有自己的長處和優點，我們要把目光關注在那兒，而不是把目光老盯著別人的弱點和缺點。有時候否定反而會使對方產生逆反心理。

有一次，松下幸之助在一家餐廳招待客人，一行六個人都點了牛排。等六個人都吃完主餐，松下讓助理去請烹調牛排的主廚過來，他還特別強調說：“不要找經理，找主廚。”

助理注意到，松下的牛排只吃了一半，心想接下來的場面可能會很尷尬。

主廚來時很緊張，因為他知道請自己的客人來頭很大。

“是不是有什么問題？”主廚緊張地問。

“烹調牛排，對你已不成問題，”松下說，“但是我只能吃一半。原因不在于廚藝，牛排真的很好吃，但我已80歲了，胃口大不如前。……我想當面和你談，是因為我擔心，你看到吃了一半的牛排就倒掉，心里會難過。”

如果你是那位主廚，聽到松下先生的如此說明，會有什么感受？是不是覺得備受尊重？客人在旁邊聽見松下如此說，更佩服他的人格，而且更喜歡與他做生意。

又有一次，松下對一位部門經理說：“我個人要做很多決定，并要批準他人的很多決定。實際上只是40%的決策是我真正認同的，余下的60%是我有所保留的，或我覺得過得去的。”

經理覺得很驚訝，假使松下不同意的事，大可一口否決就行了。

“你不可以對任何事都說不，對于那些你認為算是過得去的計劃，你大可在實行過程中指導他們，使他們重新回到你所預期的軌跡。我想一個領導人有時應該接受他不喜歡的事，因為任何人都不喜歡被否定。”

一個成熟的人，應該盡量從對方的角度和立場考慮問題，用愛心去寬容別人，這樣才能贏得別人的尊重和支持。所以，在與人相處的時候，我們要注意給他人肯定的回答，而不是一味進行否定的表達，這是雙方建立融洽關系的一個重要原則。

29.保持平和的心態

生活中，幾乎到處都有疑神疑鬼的事，有些人老是覺得自己身體不適，便懷疑自己是不是得了什么病。這種身體上未有病而心理上卻先有病的例子屢見不鮮。我們一定要保持積極平和的心態，盡情地去享受生活中的每一天，而千萬不要沒病找病。

一天，萊德佛恩覺得自己好像生病了，就去圖書館借了一本醫學手冊，看該怎樣治自己的病。他一口氣讀了許多內容，還不滿足，又繼續讀了下去。

當他讀完介紹霍亂的內容時，方才明白，自己患霍亂已經幾個月了。他被嚇住了，呆癡癡地坐了好幾分鐘。

后來，萊德佛恩很想知道自己還患有什么病，就依次讀完了整本醫學手冊。這下他驚呆了，除了膝蓋積水癥外，自己身上什么病都有。

他非常緊張，在屋子里來回踱步。萊德佛恩想：“醫學院的學生們用不著去醫院實習了，我這個人就是一個各種病例都齊備的醫院，他們只要對我進行診斷治療，然后就可以得到畢業證書了。”

萊德佛恩迫不及待地想弄清楚自己到底還能活多久。于是，就搞了一次自我診斷：先動手找脈搏。一開始他懷疑自己連脈搏都沒有了。后來才突然發現，一分鐘跳140次。接著，又去找自己的心臟，但無論如何也找不到，他感到萬分恐懼。

萊德佛恩不知道自己是怎樣來到醫生家的。一進他家門，他就說：“醫生，我不給你講我有哪些病，只說一下沒有什么病，我的命不會長了。我只是沒有害膝蓋積水癥。”

醫生給他作了診斷，坐在桌邊，在紙上寫了些什么就遞給了他。他顧不上看處方，就塞進口袋，立刻去取藥。趕到藥店，他匆匆把處方遞給藥劑師，藥劑師看了一眼，就笑著退給他說：“這是藥店，不是飯店。”

萊德佛恩很驚奇地望了藥劑師一眼，拿回處方一看，自己也忍不住笑了，原來上面寫的是：

“煎牛排一份，啤酒一瓶，6小時一次。10英里路程，每天早上1次。”

英國作家薩克雷曾經說過：“生活是一面鏡子，你對它笑，它就對你笑；你對它哭，它也對你哭。如果我們心情豁達、樂觀，我們就能夠看到生活中光明的一面，即使在漆黑的夜晚，我們也知道星星仍在閃爍。”保持平和的心態，生活會多些自然的味道。

30.心胸寬廣

一個人應該心胸寬廣，氣量應該大一些。在一些非原則性的事情上，不要過分斤斤計較，應時刻保持樂觀的心情，這樣既能對自身的健康有利，又能保持良好的人際關系。

有一位父親存了很久的錢，終于買了一輛雪亮的新車，他非常愛惜這部車，每天都洗車打蠟。他5歲的兒子見父親這么愛車，也非常興奮地幫爸爸一起洗。父親有這樣一個兒子，非常滿足，很為兒子體諒為父的心而欣慰。

一天，這位父親很累，雖然車子因為淋了雨而顯得臟，但他實在太累了，心想，改天再洗車吧！5歲的兒子見父親這么累，就興沖沖的要幫爸爸洗車，父親見他人小志氣大，心里更加得意，便放手讓兒子洗。

小兒子要洗車，卻找不到抹布，他走進廚房，立即便想到母親平常炒完菜洗鍋子時，都是用鋼刷使勁刷才刷干凈的，所以既然沒有抹布，就用鋼刷吧！

他拿起鋼刷用力地洗起車來，一遍又一遍，像刷鍋子一樣刷車。等他洗完之后，發現車子怎么都花了？這下慘了，他“哇”地一聲哭了起來。

他急忙跑去找父親，邊哭邊說：“爸爸，對不起，爸爸，快來看！”父親疑惑地跟著兒子走到車旁，他也叫了起來：“我的車！我的車！”

這位父親氣得走進房間，他十分生氣地跪在地上禱告：“上帝呀，請你告訴我，我該怎么做？那是我新買的車，一個月不到，就變成這樣，我該怎么處罰我的孩子？”

他才禱告完，心里忽然出現一個聲音：“不要為灑在地上的牛奶而哭泣。”突然間，他像是被點醒了。他走出房門，兒子正害怕地流著淚，動也不敢動。

父親急忙把孩子擁在懷里，并且說：“謝謝你幫爸爸洗車，爸爸愛你，勝過那部車子。”

擁有寬廣的心胸，才能容人之所錯。對人寬容大度，才能受到別人的尊重。要想成就大的事業，胸懷若谷的大胸襟是必不可缺少的。