
團(tuán)隊(duì)是設(shè)計(jì)出來的(狼性篇)
最新章節(jié)
- 第31章 設(shè)計(jì)管理者的“頭狼精神”(3)
- 第30章 設(shè)計(jì)管理者的“頭狼精神”(2)
- 第29章 設(shè)計(jì)管理者的“頭狼精神”(1)
- 第28章 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)取心:進(jìn)行狼性培養(yǎng)(4)
- 第27章 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)取心:進(jìn)行狼性培養(yǎng)(3)
- 第26章 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)取心:進(jìn)行狼性培養(yǎng)(2)
第1章 自序
這幾年來,一些公司老板和團(tuán)隊(duì)主管都很疑惑地問我:“團(tuán)隊(duì)管理是現(xiàn)代一種技術(shù)性很強(qiáng)的工作,為什么要學(xué)習(xí)狼,狼不是野蠻與兇殘的象征嗎?”他們中間有學(xué)識淵博的海歸創(chuàng)業(yè)者,有出身國內(nèi)名門的學(xué)院派老總,有白手起家的草根老板,還有繼承父輩余蔭的家族企業(yè)二代掌門人。這些人出身各不相同,但有一個(gè)共同點(diǎn):他們對“狼性”之于團(tuán)隊(duì)的價(jià)值表現(xiàn)得不屑一顧。
我就問他們:“請告訴我,你們在公司成立之初或者剛從事管理工作時(shí)制定的目標(biāo),現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)了多少?”
其中90%的人都毫不猶豫地反饋給我同一種答案:目標(biāo)雖遠(yuǎn)大,現(xiàn)實(shí)太殘酷。他們很無奈地告知我,現(xiàn)狀不是很令人滿意。這包括那些有雄厚資金支持的華爾街豪門公子。摩根士丹利財(cái)團(tuán)野心勃勃的富家子弟華沃茲曾出資5000萬美元成立了一家私人財(cái)富管理公司,意欲開辟東亞市場,計(jì)劃3年內(nèi)成為中國首屈一指的投資企業(yè),然而僅僅6個(gè)月就鎩羽而歸。大公司如此,中小企業(yè)呢?
一位老總說:“我的公司2007年成立,計(jì)劃在3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)翻一番就可以滿足了。從50萬到100萬,這應(yīng)該是一個(gè)很簡單的目標(biāo)吧?但是到了2012年才實(shí)現(xiàn)。現(xiàn)在7年過去了,我的公司還是老樣子,諸事煩心,舉步維艱。”
另一位高管說:“計(jì)劃總趕不上變化,年初雄心壯志,年終意氣消沉,所以年年都要調(diào)整目標(biāo),越調(diào)越低,我的團(tuán)隊(duì)效率之低,簡直令人發(fā)指!”
問題來了:“為什么你的團(tuán)隊(duì)會變成這樣?”這些人都答不上話。華沃茲甚至對我宣稱,從此不再涉足企業(yè)的實(shí)際管理,并主動在其名下的十幾家控股公司中都減少了自己的話語權(quán)。他們都意識到,自己在團(tuán)隊(duì)管理、企業(yè)文化建設(shè)上是不合格的,至少是走上了彎路。他們擁有一支看起來很正常但實(shí)質(zhì)上非常平庸的團(tuán)隊(duì),并沒有對其進(jìn)行任何改造。從一開始,他們就走上了一條錯(cuò)誤的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)之路。
換言之,他們心懷宏圖大志,想在草原上開疆拓土,追逐獵物,卻不愿意學(xué)習(xí)狼,反而去學(xué)習(xí)牛和羊這些動物的屬性——缺乏開拓和冒險(xiǎn)精神,不懂得建設(shè)真正能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
我們知道,在所有的動物中,狼的屬性非常特殊。它有野蠻和兇殘的一面——這不是我們要學(xué)習(xí)的,但還有無數(shù)的難能可貴的優(yōu)點(diǎn)。首先,它堅(jiān)忍不拔,具有超強(qiáng)的毅力,這就是一項(xiàng)基本的職業(yè)素養(yǎng),每名團(tuán)隊(duì)成員包括管理者都應(yīng)具備這一點(diǎn);其次,它遵守紀(jì)律、重視團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),因此可以依靠嚴(yán)密的組織性和集體力量來克服一切困難,這更是一種不可或缺的品質(zhì);最后,它有極強(qiáng)的危機(jī)意識與榮辱心,對團(tuán)隊(duì)來說,這是關(guān)乎事業(yè)成敗的重要前提。一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),往往不是由能力最強(qiáng)的人組成的,而是由一群具備上面這些特點(diǎn)的執(zhí)行力最好的人構(gòu)成的。這恰恰是一家公司和一個(gè)部門能否成功的關(guān)鍵。這就是狼性在團(tuán)隊(duì)中最基本的價(jià)值體現(xiàn)。如果沒有這些素質(zhì),一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能成功。現(xiàn)在,隨著全球經(jīng)濟(jì)的不景氣,市場競爭愈加激烈,對企業(yè)而言,不要說攻城略地,就連生存都面臨著巨大的威脅。不論是跨國企業(yè),還是中小型公司,為自己打造一支乃至更多的卓越的鐵人團(tuán)隊(duì)都已迫在眉睫。
那么,我們該怎么辦呢?方法只有一個(gè),向草原之狼取經(jīng)。越是優(yōu)秀的企業(yè),越是心懷遠(yuǎn)大的公司,就越需要通過研究狼的生存方式,來提煉它的生存智慧,并應(yīng)用到企業(yè)的管理和個(gè)人的提升上,開發(fā)和建設(shè)適合自身情況的“狼性團(tuán)隊(duì)”。就像管理狼群那樣管理自己、管理企業(yè)和雇員。這不僅需要上升到戰(zhàn)略高度,更需要務(wù)實(shí)地貫徹到實(shí)際工作中,在細(xì)節(jié)中滲透,在實(shí)戰(zhàn)中升華,才能鍛造出真正強(qiáng)大的戰(zhàn)無不勝的團(tuán)隊(duì)。
我想到兩年前自己為一家進(jìn)軍東南亞市場的中資企業(yè)制定企業(yè)文化戰(zhàn)略時(shí)的一次經(jīng)歷:他們資金雄厚,人脈寬廣,人才儲備也足夠,在國內(nèi)憑借20年的經(jīng)營基礎(chǔ),發(fā)展勢頭良好,但到了國外這片“陌生草原”,卻突然變得畏首畏尾,很守規(guī)矩,害怕競爭,自己綁上手腳不敢動彈一步。明知對手強(qiáng)大(日資和美資公司),咄咄逼人,來勢洶洶,卻心生怯意,結(jié)果在關(guān)鍵的運(yùn)作階段耽誤了8個(gè)月的時(shí)間,葬送了大好形勢,在當(dāng)?shù)卣耐稑?biāo)中把本該到手的項(xiàng)目丟掉了。
無奈之下,他們向我的機(jī)構(gòu)求助。我去了以后,就問那位老總:“你到底怕什么?”
他把脖子一挺:“誰說我怕了?我當(dāng)然不怕!我們很想拿下這個(gè)工程,每一名職員都是這么想的,但很奇怪我們有勁使不出,采取不了實(shí)際行動。”
哪兒出了問題?其實(shí)就是團(tuán)隊(duì)的本質(zhì)差異。管理者沒有做好戰(zhàn)斗準(zhǔn)備,沒有使團(tuán)隊(duì)上下具備狼性精神,適應(yīng)不同的環(huán)境,也沒有建立一種狼性機(jī)制,就匆匆上了戰(zhàn)場,面對與國內(nèi)截然不同的強(qiáng)大對手,當(dāng)然是束手束腳,不輸才怪。因此,我重點(diǎn)對這家公司的內(nèi)部工作流程進(jìn)行了調(diào)查,提出了解決方案:充分建立與每個(gè)人的工作付出相對應(yīng)的激勵制度,并簡化內(nèi)部審批匯報(bào)制度,增加團(tuán)隊(duì)成員和工作小組的權(quán)力,使他們能夠組成狼群一樣的精英團(tuán)隊(duì),不受過多行政流程的制約。
整個(gè)團(tuán)隊(duì)改造持續(xù)了5個(gè)月的時(shí)間,再輔以有針對性的培訓(xùn),為企業(yè)上下灌輸了如同“饑餓的狼”一樣的氣質(zhì)。在接下來一年的時(shí)間里,這家中資企業(yè)表現(xiàn)出了與之前大不相同的表現(xiàn),迅速在當(dāng)?shù)卣痉€(wěn)了腳跟,接連拿下了3個(gè)數(shù)額超過兩億美元的項(xiàng)目。
我們這本書適合哪些人看呢?
第一,團(tuán)隊(duì)管理者。有的人搞了一輩子管理,卻不清楚企業(yè)到底是什么性質(zhì)的組織。企業(yè)永遠(yuǎn)以利潤為第一追求目標(biāo),為了實(shí)現(xiàn)利潤最大化,就必須充分控制成本支出和精確計(jì)劃投入產(chǎn)出比,狼群的高效產(chǎn)出是值得學(xué)習(xí)的。同樣,建設(shè)強(qiáng)大的企業(yè)文化,也需要學(xué)習(xí)狼性精神,并把它融合到團(tuán)隊(duì)中。
第二,團(tuán)隊(duì)成員。身為企業(yè)的一員,就要承擔(dān)自己的責(zé)任,完成自己的使命。怎樣才能成為團(tuán)隊(duì)中不可缺少的一員干將,成為可以擔(dān)當(dāng)大任的頭狼?你需要拋開成見,深入學(xué)習(xí)狼性,尤其是結(jié)合不斷變化的形勢,制定與自身情況相符合的個(gè)人提升策略,才能化身為經(jīng)得起考驗(yàn)的職場之狼、事業(yè)之狼。
目前,已經(jīng)有越來越多的人在學(xué)習(xí)狼性精神,并把它引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)中,來應(yīng)對競爭越來越激烈、機(jī)會越來越難得的市場,同時(shí)也把它應(yīng)用到了員工培訓(xùn)和提升中,從根本上提高團(tuán)隊(duì)成員的素質(zhì),使企業(yè)擁有越來越多高質(zhì)量的精英人才。在本書中,我們將圍繞這一點(diǎn),來告訴您一支卓越的狼性團(tuán)隊(duì)是如何建立,以及一只優(yōu)秀的頭狼是怎樣鍛煉出來的。希望每一位讀者都能通過這本書得償所愿!這將是我最大的滿足。
劉一寒
2015年5月31日